Чим відрізняється стандарт від інструкції?
Відзначимо, що поняття "стандарт" - це збірне поняття. Існує кілька типів стандартів: міжнародні, міждержавні, національні, регіональні, галузеві, стандарти організацій. Мабуть, вас цікавлять стандарти організації. Наведу визначення цих видів документів:
Інструкція - нормативний документ, який регулює організаційні, технічні, технологічні, фінансові та інші спеціальні сторони діяльності організації (як правило, містить детальний, пооперационное опис послідовності і змісту дій і під час будь-якої роботи / послуги).
Стандарт організації - нормативний документ, що встановлює для тривалого використання правила, характеристики або загальні принципи, що зачіпають різні види діяльності організації або їх результат з метою вдосконалення виробництва і забезпечення якості продукції, виконання робіт / послуг.
Слід також зазначити, що стандарт організації - документ, який є частиною системи стандартизації; стандарт розробляється на уніфіковані, наведені до однаковості роботи, процеси, послуги та ін. включаючи термінологію, яка використовується в тій чи іншій сфері діяльності.
Таким чином, загальним для інструкції і стандарту організації є те, що це нормативні документи, а також те, що технологія виконання будь-якої роботи, встановлена інструкцією, може стати об'єктом стандартизації і отримати закріплення в стандарті організації.
Анонси майбутніх номерів