перевантаження
Неважко здогадатися, що на цьому все тільки починається. Будь-яка мережа не застрахована від різноманітних збоїв і неполадок. У такі періоди зазвичай спостерігаються проблеми з дзвінками і смс-повідомленнями у операторів. Найчастіше ніхто передбачити, коли відбудеться черговий збій, не може.
Щоб точно дізнатися, що сталося, зателефонуйте в офіс "МТС" або особисто сходіть в найближчий салон стільникового зв'язку даного оператора. Запитайте, чому у вас спостерігаються збої з отриманням смс-повідомлень. Якщо причина саме в сталася на лінії аварії, вам обов'язково про це повідомлять. При подібному розкладі від вас нічого не потрібно. Просто сидите і чекайте, поки аварію усунуть і налагодять зв'язок.
Нововведення і тестування
Наприклад, відбувається тестування нового сервісу або проводяться якісь нововведення. В такому випадку зазвичай мережу дає збої. Але МТС завжди намагається донести до своїх абонентів все новости про проведення планових робіт або про тестування сервісів. Зазвичай оператор або публікує подібні новини на офіційному сайті, або просто розсилає вам заздалегідь попередження про можливі неполадки в роботі стільникового зв'язку в той чи інший період. Необхідно дочекатися закінчення тестування або проведення планових робіт. Тоді і дзвінки знову будуть здійснюватися без проблем, і повідомлення ви зможете отримувати.
Блокування
Іноді з'ясовується, що у людини просто немає грошей на балансі. Більш того, має місце велика заборгованість. Якщо вона становить близько 300 рублів, відбувається блокування номера. Зазвичай про це МТС оповіщає повідомленням. У ньому буде сказано, що в певний день (дата вказується) ваш номер буде заблокований, якщо не поповните баланс.
Внаслідок блокування ви втрачаєте можливість здійснювати і отримувати дзвінки, а також відправляти повідомлення. Їх отримання теж сюди включено. Єдиним вирішенням проблеми є поповнення балансу. Як тільки номер розблокують, всі можливості мережі до вас повернуться.
Неполадки мобільного пристрою
