З кожним днем зростає популярність електронних сигарет, кількість вейперов збільшується в геометричній прогресії. До лав парильників вступають новачки і досвідчені курці з величезним стажем відмовляються від диму звичайних сигарет на користь пара.
Крім логічних запитань, які хвилюють аудиторію: де купити електронну сигарету, яку вибрати, яка краще, скільки коштує, а так нешкідлива, важливим питанням є: «Чи можна повернути електронну сигарету?».
Піддавшись громадській думці, підлітки, часто не думаючи купують сигарету і тільки потім усвідомлюють помилковість поспішного рішення.
Навіщо електронну сигарету потрібно повертати в принципі?
Причин для повернення електронної сигарети так само багато, як і для її покупки.
Відзначимо найпопулярніші причини повернення цього товару:
- Придбаний товар виявився неналежної якості, в ньому є видимі дефекти, браковані деталі.
- Ви є новачком в вейпінге, вирішили спробувати, але вам не сподобалося.
- Сигарету вам подарували, а подарунок виявився абсолютно непотрібним.
- Інші причини, найчастіше суб'єктивного характеру.
Як можна повернути електронку?
У законі існує уточнення, що перелік товарів є повним, з урахуванням всіх нюансів, але конкретно електронна сигарета там не прописана. Тому, питання повернення електронної сигарети досить спірне і часто його результат залежить від того, яка сторона виявиться більш обізнаною в даному питанні або поступливою і лояльною.
Слід врахувати, що товари неналежної якості, або з браком що не були у використанні, можна повернути продавцеві або зажадати обмін, навіть якщо вони належать до переліку товарів, що не підлягають обміну.
Для цього необхідно:
- зберегти чек, документ, який підтверджує факт оплати товару та розмір його вартості;
- зберегти товарний вигляд, упаковки;
- не використовувати.
На жаль, не всі продавці виявляться чесні в справі повернення товару, і можуть почати висувати вам незрозумілі аргументи і виходити з ситуації всіма можливими способами, тільки б не забирати товар назад.
Що робити, якщо повернути електронну сигарету не виходить
Що ж робити, якщо електронна сигарета відповідної якості, але покупка виявилася вам не потрібна? Дуже багато в рішенні даного питання залежить від того якого було придбано виріб.
Електронні сигарети можна купити:
- в інтернет-магазинах;
- через реальних продавців або онлайн посередників, до яких відносяться групи в соцмережах і приватні особи;
- в торгових центрах, магазинах дрібної електронної техніки, гаджетів.
Недобросовісні продавці часто заманюють покупців дивно низькими цінами, проте слід звикнути, що безкоштовний сир у мишоловці, і це чиста правда. Між гарантією і спокусливо низькою ціною, завжди віддавайте перевагу першому. У сучасному світі кількість бажаючих швидкої і легкої наживи занадто велике, тому перестрахуватися - не зайва, а обов'язкова умова покупки. В іншому випадку, ви не зможете її здати назад.
Якщо купувати електронні сигарети у перекупок, ні про які гарантії мови йти не може. Навіть в разі, якщо товар зламаний, не функціонує, навряд чи вдасться його повернути або обміняти. Тут все залежить від удачі і сумлінності продавців. Але існують загальні правила, єдині для всіх продавців.
Сигарету не приймуть назад і не обміняють в ряді наступних причин:
- Вона була у використанні і тепер не може бути в експлуатації в іншої особи, виходячи їх недотримання санітарно-гігієнічних норм;
- порушена оригінальна упаковка, або комплектація;
- присутні явні ознаки втручання в пристрій, зміни конструкції, які відновити неможливо;
- є фізичні ушкодження, подряпини, відколи;
- не дотримувалися правила зберігання, транспортування;
- з моменту покупки пройшло більше чотирнадцяти днів.
Ці умови поширюються на рідини для заправки, аксесуари до електронних сигарет.
Як вибрати електронну сигарету, яку не доведеться міняти?
Уявімо вашій увазі кілька порад, які допоможуть вам уникнути значних втрат нервів, часу і сил:
- Якщо ви хочете придбати електронну сигарету на подарунок, треба запитати у одного, чи потрібна вона йому і якщо так, то як саме. Електронна сигарета - не найкращий варіант для подарунка-сюрпризу і немає нічого страшного в тому, щоб обговорити подарунок. Набагато краще подарувати очікуваний подарунок, а не сюрприз, який не викличе ніяких емоцій.
- Поставтеся до покупки дуже ретельно. Виберіть надійного продавця, заздалегідь обговоріть можливість обміну або повернення. Якщо покупка здійснюється не онлайн, огляньте покупку, перевірте на наявність пошкоджень, шлюбу.
- Купуючи товар для себе, якщо ви не курили електронні сигарети раніше і не знаєте, яку модель вибрати скористайтеся порадами досвідчених вейперов.
І все ж розраховувати на поради не варто. Краще самому зібрати інформацію, спробувати, як працює той чи інший пристрій, і сформувати вимогу до своєї електронної сигарети самому.
Знайте свої права!
У питанні придбання електронної сигарети, рівно, як і при купівлі будь-якого іншого товару пам'ятайте:
- зберігайте чеки, упаковку і гарантійні талони. Це допоможе вам виконати повернення товару назад в магазин, якщо ви будете його здавати назад;
- намагайтеся не порушувати покриття, і не завдавати ушкодження пристрою. Електронну сигарету з зовнішніми дефектами продавець назад візьме з маленькою ймовірністю;
- перечитуйте законодавства РФ. Так як щодо електронних сигарет весь час йде перегляд державних актів і законопроектів, то потрібно бути завжди підкованими в цьому питанні.
Не кожен самосознательний продавець піде вам на поступки і просто так, без всяких проблем поверне вам гроші, або обміняє пристрій на нове. Кожен реалізований прилад - це його гроші, а як відомо, зі своєю копієчкою нікому не хочеться розлучатися.
Будьте уважніше в своїх бажаннях, і користуйтеся приладами акуратно і дбайливо. Це можливо, допоможе зберегти не тільки ваші фінанси, але в деяких випадках, і здоров'я.