Відповідно до статті 29 закону про захист прав споживачів споживач при
виявленні недоліків виконаної роботи (наданої послуги) має право
за своїм вибором вимагати:
1) безоплатного усунення недоліків виконаної роботи (наданої
2) відповідного зменшення ціни виконаної роботи (наданої послуги);
3) безоплатного виготовлення іншої речі з однорідного матеріалу такої
ж якості або повторного виконання роботи. При цьому споживач зобов'язаний
повернути раніше передану йому виконавцем річ;
4) відшкодування понесених ним витрат по усуненню недоліків виконаної
роботи (наданої послуги) своїми силами або третіми особами.
Задоволення вимог споживача про безоплатне усунення недоліків,
про виготовлення іншої речі або про повторному виконанні роботи (наданні послуги)
не звільняє виконавця від відповідальності у формі неустойки за порушення
терміну закінчення виконання роботи (надання послуги).
Споживач має право відмовитися від
виконання договору про виконання роботи (наданні
послуги) і зажадати повного відшкодування збитків, якщо
у встановлений зазначеним договором строк недоліки виконаної роботи
(Наданої послуги) не усунені виконавцем. Споживач також має право відмовитися
від
виконання договору про виконання роботи (наданні послуги), якщо їм виявлені
істотні недоліки виконаної роботи (наданої послуги) або інші
істотні відступи від умов договору.
уточнення клієнта
Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!
Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше, ніж шукати рішення.