часті питання

Як зателефонувати на лінію для Представників компанії Avon в Москві?

Перш ніж дзвонити на лінію для Представників Avon, приготуйте:

свій комп'ютерний номер Представника Avon (якщо знаєте);







свій паспорт або паспорт людини, від імені якого ви телефонуєте;

Через Скайп (Skype). Додайте до списку контакт avon.representativeі зателефонуйте цього контакту.
Дзвінок через Скайп БЕЗКОШТОВНИЙ.

«Хто може стати Прямим покупцем Avon?»

Стати Прямим покупцем компанії може будь-який громадянин Росії, який досяг 16 річного віку. До 18 років обов'язково письмова згода батьків

«Що буде, якщо я буду робити нерегулярні замовлення? (Не по кожному каталогу)? »

Ставши прямим покупцем Avon, компанія не зобов'язує Вас робити регулярні замовлення. Все залежить тільки від Вас. Перерви можливі.

«Що робити, якщо я хочу відмовитися від замовленої продукції?»

У цьому випадку Ви зможете обміняти або повернути продукцію. Гарантія діє протягом 3-х місяців з дня покупки. Ви можете повернути продукцію, що має початковий товарний вигляд, на склад.

"Чи проводить компанія AVON тести своєї продукції на тварин? Як компанія ставиться до збереження навколишнього середовища?"

AVON була першою косметичною компанією, яка відмовилася тестувати свою косметику на тваринах, спреї AVON не руйнують озоновий шар атмосфери, а в упаковках AVON використовується тільки картон і папір з штучно вирощуваних лісів.

Зараз компанія AVON починає реалізацію програми Avon Hello Green Tomorrow, в рамках якої витратить 1 мільйон доларів і посадить перший мільйон дерев в тропічних лісах Південної Америки, які часто називають "легкими Землі".

"Наскільки безпечна косметика AVON, не викликає вона алергію?"

Формули всіх косметичних засобів розробляються в Дослідницької лабораторії Avon в Сафферні (США), заснованої ще в 1897 році. І перш ніж надійти в продаж, наша продукція отримує Санітарно-епідеміологічні висновки, видані Федеральною службою з нагляду в сфері захисту прав споживачів і благополуччя людини. Тому ми можемо з упевненістю стверджувати, що косметика, яку ми виробляємо, відповідає найжорсткішим світовим стандартам якості і екологічної безпеки. А наш російський завод Avon в місті Наро-Фомінськ, наприклад, був визнаний кращим в області мікробіології.

У той же час не варто забувати про індивідуальну непереносимість окремих компонентів кожною людиною. Всі ми унікальні, і якщо щось ідеально підходить одному - зовсім не обов'язково підійде іншому.

Ви можете замовити пробні зразки деяких косметичних засобів (в розділі Продукція - Пробні зразки), щоб переконатися в тому, чи підходить вам та або інша продукція AVON.

Скільки коштує пересилка продукції? Як часто треба закуповувати продукцію?

Якщо ваше замовлення за цінами каталогу 1500 руб. і більше, тоді пересилання замовлення безкоштовна. Якщо замовлення менше цієї суми, то за пересилку потрібно буде заплатити 100 руб. Ця сума буде додана в ваших платіжних документах до суми самого замовлення.

За умовами договору, у Прямого покупця Avon НЕМАЄ ЗОБОВ'ЯЗАНЬ зі закупівель продукції і сумі замовлення. Тому, коли вам необхідно, тоді і робіть замовлення.

Як отримати комп'ютерний номер в Ейвоні?

Щоб отримати комп'ютерний номер в Avon, досить стати Прямим покупцем Avon. Заповніть Заявку. Після того, як Координатор отримає ваші дані і зареєструє вас Прямим покупцем Avon, на ваш мобільний номер прийде СМС від Avon з вашим комп'ютерним номером.







Навіщо вказувати свої паспортні дані при реєстрації в Avon?

Для укладення договору з компанією AVON обов'язково надати свої паспортні дані і копії паспорта, які зберігаються в компанії весь час вашої співпраці з нею.

Компанія надає безвідсотковий кредит на кожен ваш замовлення. Це означає, що роблячи замовлення й отримуючи його на пошті ви не сплачуєте його відразу. На оплату замовлення у вас є 5 днів відповідно до п.3.3 Договору. Безвідсотковий - це значить, що Прямий покупець не повинен платити ніякої додаткової суми в компанію за кредит.

Паспортні дані Прямого покупця Ейвон, які знаходяться в компанії весь час вашої співпраці, є захистом компанії. Точно також, якщо ви отримуєте кредит в будь-якому банку, у вас теж попросять копію паспорта.

При цьому компанія Avon бере на себе відповідальність НЕ використовувати ваші паспортні дані ніяк інакше, окрім як для забезпечення взаємовигідного співробітництва.

Компанія Ейвон працює на ринку Росії більше 15 років і на сьогоднішній день оформлено вже понад 700 тис. Прямих покупців Avon. Компанія дбайливо зберігає всі документи, надані їй Покупцями.

Що таке Індивідуальний п'ятизначний код товару Avon?

На сторінках Каталогу Avon поруч із зображенням і описом товару проставлений "Індивідуальний п'ятизначний код товару". Саме за цими кодами проводиться замовлення по каталогу продукції AVON.

Ви просто вводите Код товару, що замовляється і кількість в формі замовлення в індивідуальному електронному офісі Покупця, для того що б замовити те, що хочете. У кожного Покупця Avon є свій електронний офіс і знижка на всю продукцію Ейвон.

Що мені потрібно зробити, якщо я передумала бути покупцем? Я не робила жодного замовлення.

Нічого спеціально робити не потрібно.

Індивідуальний Комп'ютерний номер, присвоєний вам компанією Avon, зберігається за вами тири кампанії (1 кампанія - тири тижні). Ви можете в будь-який час протягом цього періоду зробити замовлення. Якщо по закінченню цього періоду вами не було зроблено жодного замовлення, то ваша реєстрація автоматично анулюється, а Комп'ютерний номер звільняється.

Якщо, в майбутньому, після анулювання реєстрації ви побажаєте робити замовлення в Avon, то вам просто потрібно буде пройти процедуру реєстрації спочатку.

Хочу купити товар, якого немає в каталозі Avon.

Замовити товар, якого немає в чинному каталозі Avon, не можна. Можливо цей товар з'явиться в наступних каталогах і тоді він стане доступний для замовлення. На жаль, ми не володіємо інформацією про плани компанії щодо включення того чи іншого товару в майбутні каталоги.

"Що компанія AVON робить з простроченою косметикою?"

Вся продукція AVON має мінімальний термін зберігання 3 роки. Але компанія все-таки дотримується тактики замовлення на підприємствах-постачальниках невеликих партій.

У AVON 17 кампаній в рік - для кожної випускається нова партія косметики, так що все розраховано дуже грамотно і зайвої косметики практично ніколи не буває.

Навпаки, часто трапляються ситуації (особливо перед святами), коли якийсь подукции немає на складі, але її доставлять з наступним вашим замовленням. Якщо якась продукція користується малим попитом, то вона потрапляє в розпродаж, але термін придатності буде ще дуже пристойним. Прострочена косметика AVON вам не може попастися ніколи, адже компанія дуже дорожить своєю 120-річною бездоганною репутацією.

"Наскільки можна вважати якісною косметику AVON?"

За свою більш ніж 120-річну історію AVON залишається компанією, що гарантує 100% якість своєї продукції і приймаючої товар назад зі 100% відшкодуванням витрачених покупцем коштів, в разі, якщо він залишився незадоволений покупкою з тих чи інших причин.

Вся імпортована парфюмерно-косметична продукція нашої торговельної марки до регулярних поставок на ринок проходить багатоступеневу систему реєстрації, що включає гігієнічну оцінку (підтвердження безпеки товару в Міністерстві охорони здоров'я Російської Федерації) і сертифікацію на відповідність вимогам російських державних стандартів (ГОСТів), що проводиться центральним органом з сертифікації парфюмерно -косметіческой продукції НДІ Медицини Праці РАМН. Вищеназвані організації проводять органолептичні, мікробіологічні, токсикологічні, фізико-хімічні та клінічні випробування нашої косметики, і тільки при відсутності будь-яких зауважень, регламентованих СанПіН і ГОСТами, видають гігієнічні висновки та сертифікати відповідності для подальшого імпорту і продажу продукції.

Після закінчення робіт наша компанія отримала позитивні Акти про результати обстежень виробництв і право отримання сертифікатів на товар на максимальний термін.

Це означає, що російські експерти переконалися в стабільності виробництв корпорації AVON і їх здатності випускати тільки високоякісну продукцію. Як бачите, AVON завжди і всебічно піклується про якість своєї продукції та про свою репутацію, пропонуючи покупцям тільки якісний товар за доступними цінами!







Схожі статті