Як видалити мою сторінку В Контакте?
A: Для видалення страніциПользователь повинен керуватися пунктом 4.14 Правил сайту
Q: Для кого сайт vkontakte.ru?
A: Сайт «В Контакте» розрахований на студентів та випускників елітних вузів Росії. Це як закритий довідник, за допомогою якого люди можуть отримувати актуальну інформацію про життя своїх однокурсників і друзів. Ми придумали цей сайт, щоб друзі з університетів і знайомі не губилися, а завжди залишалися в контакті.
Q: Для чого потрібен сервіс «Мої фотографії»?
A: Головна особливість фотографій, які Ви розміщуєте «В контакті», полягає в можливості відзначати на них людей, які зображені на фотографії. Наприклад, розмістивши фотографію Вашої групи, Ви можете відзначити особи всіх зображених на ній студентів. При цьому під фотографією з'являться їхні імена. Якщо навести курсор миші на будь-який з цих імен, на фотографії загориться область з особою зображеної людини.
Q: Як видалити свій альбом?
A: У списку Ваших альбомів натисніть "редагувати", потім виберіть вкладку «Видалити альбом» і підтвердіть видалення.
Q: Моїй школи немає в списку, що робити?
A: Вам необхідно вибрати в списку шкіл пункт «Інша» і вписати номер або назву Вашої школи. Пам'ятайте, що Ви завжди можете додавати школи, компанії, університети, факультети і кафедри в базу даних сайту. Однак будьте уважні, щоб не створити дубль.
Q: Мого вузу немає в списку, що робити?
A: Якщо цей вуз знаходиться не в Москві чи Санкт-Петербурзі, Ви можете додати його самостійно. Якщо ж він знаходиться саме в цих містах, напишіть Олександрі Владимировою.
Q: У мене відображається неправильна кількість друзів (груп / зустрічей і.т.д.), що робити?
A: Ви можете перерахувати кількість друзів в Моїх Настройках за допомогою кнопки Перерахувати. Ви можете робити це не частіше разу на добу.
Q: У мене інше питання, а тут немає відповіді. Що робити?
A: Задайте Ваше питання Олександрі Владимировою за допомогою особистого повідомлення на сайті. Зазвичай відповідь приходить протягом дня.
Q: Я знайшов на сайті помилку. Кому можна про неї повідомити?
A: Ви можете відправити особисте повідомлення творцеві сайту Павлу Дурову. Він бере до відома всі знайдені помилки.
Загальні питання
Q: У мене зламали поштову скриньку, і тепер я не можу потрапити на свою сторінку.
A: Якщо Ваш поштовий ящик зламали:
Відновіть його у свого поштового провайдера. Після цього Ви зможете отримати на пошту новий пароль, встановлений хакером.
Якщо зломщик поміняв «В Контакте» не тільки пароль, але і поштовий ящик (логін), відновіть зламаний ящик у поштового провайдера і напишіть Гаяне Манукян ([email protected]), або Максиму Бабічева ([email protected]).
Q: Не можу написати повідомлення на стіні, пише «Помилка при створенні XMLHTTP». І списки міст і вузів не відкриваються. Що робити?
A: Перевірте, чи включені у Вас в браузері java-скрипти. Якщо у Вас не свіжа версія браузера, обов'язково оновіть її.
Запустити сценарії можна в такий спосіб:
Mozilla Firefox: в меню «Інструменти» виберіть пункт «Налаштування» і на вкладці «Вміст» відзначте галочкою «Використовувати java-script».
Opera 9: потрібно зайти в меню «Інструменти», вибрати «Налаштування ...», на вкладці «Додатково» зайти в розділ «Вміст» і поставити прапорець навпроти «Включити JavaSсript».
Internet Explorer: в меню «Сервіс» виберіть команду «Властивості оглядача». У вікні перейдіть у вкладку «Безпека». Мишею виберіть «зону Інтернету» «Інтернет». Далі, в блоці під назвою «Рівень безпеки для цієї зони», натисніть на кнопку «Інший». У вікні параметрів безпеки знайдіть блок параметрів під загальною назвою «Сценарії». Виберіть «Дозволити» для всіх пунктів. Закрийте всі додаткові вікна натисканням кнопки «ОК».
Після очищення вийдіть з Контакту і зайдіть знову.
Після очищення вийдіть з Контакту і зайдіть знову.
Q: Чи можна зареєструвати брата / сестру з мого комп'ютера? Кожен раз, коли я відкриваю сайт, відкривається моя сторінка.
A: Натисніть кнопку «Вийти» у верхньому меню сайту. Якщо Вас продовжує «викидати» на Вашу сторінку, а не на сторінку брата / сестри, перевірте настройки cookies у Вашому браузері. Якщо у Вас як і раніше нічого не виходить, використовуйте з братом або сестрою різні браузери.
Q: У мене інше питання, а тут немає відповіді. Що робити?
A: Якщо Ви прочитали всі розділи «Допомоги», але не знайшли відповідь, задайте Ваше питання тут.
Q: Я знайшов на сайті помилку. Кому можна про неї повідомити?
A: Ви можете звернутися в Техпідтримку.
Q: У мене не завантажується сайт, що робити?
A: Перевірте з'єднання з інтернетом. Якщо сайт завантажується, але Ви не можете потрапити на свою сторінку, перевірте, чи правильно вводите дані.
Якщо Ви вводите пароль, присланий по Вашому запиту на поштову скриньку, але сайт пише, що пароль невірний, перевірте, чи немає пробілу на початку або в кінці пароля.
Якщо у Вас стара версія браузера, обов'язково оновіть її.
Якщо при введенні логіна і пароля Вас знову відкидає на сторінку «Вхід» з порожніми полями - увімкніть скрипти або поновіть браузер.
Q: Як зробити так, щоб кожен раз при вході на сайт потрібно було вводити пароль? Не хочу, щоб інші люди, які користуються цим комп'ютером, мали доступ до моєї сторінці.
A: Натисніть кнопку «Вихід» перед тим як покинути свою сторінку. При вході потрібно відзначити галочкою «Чужий комп'ютер» (під полями для введення логіна і пароля). Тоді при закритті браузера Ви автоматично будете виходити зі своєї сторінки.
Q: Де взяти flash-плеєр?
A: Його можна завантажити тут.
Натисніть кнопку «Download now». У діалоговому вікні Вас запитають про те, куди потрібно зберегти інсталяційний файл плеєра. Збережіть файл, наприклад, на робочий стіл і почекайте, поки файл скочується. Запустіть файл.