Чи достатньо високої професійної кваліфікації, щоб стати хорошим босом? Письменники Деніел Гоулман, Річард Бояціс і Енні Маккі вважають, що немає. У своїй книзі Емоційне лідерство. Мистецтво управління людьми на основі емоційного інтелекту вони відзначають, що ні рівень інтелекту, ні навички самі по собі не роблять хорошого лідера.
На їхню думку, ключ до всього - емоційний інтелект. У своїй книзі вони визначили 6 стилів лідерства, які часто застосовують керівники, а також розповіли, як вони впливають на корпоративну культуру і моральний настрій в компанії.
Визионерское лідерство (Visionary Leadership)
Плюс цього стилю в тому, що він дозволяє співробітникам шукати нові способи вирішення завдань і експериментувати. Невдачі допустимі і приймаються. Відповідно, співробітники можуть відчувати себе комфортно, пробуючи нові підходи.
Коучинг-лідерство (Coaching Leadership)
Цей стиль керівництва, як видно з його назви, припускає лідерство-наставництво. Такі речі як зустріч "віч-на-один" зі співробітниками - типові для такого типу лідерів.
Єдина проблема з цим стилем лідерства полягає в тому, що в залежності від способу його реалізації, така поведінка може сприйматися як мікроменеджмент і мати неприємні наслідки.
Варто виділити час на обговорення цих питань, щоб жоден співробітник не рахував, що ви займаєтеся мікроменеджментом. Нагадайте їм, що, в кінцевому рахунку, це їх рішення, а ви просто підказуєте і даєте поради, коли це потрібно.
Читайте також: 5 ознак емоційно незрілого чоловіки. висновки психологів
Тісно пов'язаний лідер (Affiliative Leadership)
Цей стиль спрямований на установку зв'язку в компанії, створення більш гармонійного робочого місця, де всі знають і добре співпрацюють один з одним.
Якщо в колективі виникають розбіжності і комусь не подобаються деякі із співробітників, цей стиль керівництва може допомогти виправити ситуацію.
Демократичне лідерство (Democratic Leadership)
Суть демократичного стилю лідерства - в груповому прагненні до результату.
Цей стиль лідерства найкраще використовувати, коли ви як лідер не на 100% впевнені, в якому напрямку рухатися, і хочете використовувати "мудрість натовпу", щоб прийняти рішення.
Для прийняття важливих або термінових рішень це, можливо, не найкращий підхід. У таких ситуаціях від лідерів в колективі очікується прийняття рішень за всю команди і впевненість в них.
Лідер, який встановлює темп (Pacesetting Leadership)
Такий лідер задає темп своїй команді. Він ставить цілі і очікує, що команда досягне цих цілей, незважаючи ні на що. Він багато чого вимагає від своєї команди.
Як правило, такий лідер практично не дає ніяких детальних вказівок і очікує, що команда і так це знає.
Читайте також: 10 фраз, які закликають зло в ваше життя
Цей стиль керівництва часто веде до перевантаженості співробітників і вигоряння. Такі лідери отримують результат в короткостроковій перспективі, але в довгостроковій цей стиль завдає великої шкоди моральному духу команди.
Командне лідерство (Commanding Leadership)
Таке лідерство пов'язане з почуттям страху.
Лідери представляються як холодні і бездушні. У більшості випадків цей стиль робить дуже негативний вплив на корпоративну культуру.
Існує зовсім небагато плюсів в цьому стилі, але при цьому цього багато мінусів.
Гоулман зазначає, що єдиний спосіб, коли цей стиль може бути ефективним - в кризовій ситуації, коли необхідний терміновий розворот. Але в більшості ситуацій цей стиль не працює.