(Перегортайте сторінки з клавіатури: стрілки ← → ↓ ↑, пробіл, PgUp, PgDn або клікайте мишею на сторінці: справа = слід. Зліва = попер. Сторінка)
Розповідаємо історію.
Спочатку у нас були благі цілі зробити дуже зручну і красиву читалку для наших читачів, з великими літерами, до мінливих шрифтами, розміром літер, кольором фону, міжрядковим інтервалом. Так просили читачі.
Це зробив один з читачів, один з вас, який купив цей твір у нас на сайті і потім розпізнав, за допомогою FineReader, його текст, щоб нелегально викласти в інтернеті.
У зв'язку з цим ми стали глибоко засмучені, що у нас панує таке зневажливе ставлення до праці письменників. Це неприпустимо, подумали ми, і письменники з нами згодні.
У зв'язку з цим:
- ми прибрали з сайту всі версії "читалок" з великим розміром літер. Збільшувати розмір букв більше не будемо.
- В інструментарій для письменника додана можливість вносити перешкоди, "плями" на кожну сторінку книги. Письменник може індивідуально, для кожної своєї книги, включити або вимкнути такі плями.
Сподіваємося на розуміння.
Текст в читалки став з невеликими перешкодами, але вони практично не впливають на комфорт в читанні книги.
Розмір сторінки у нас таким був завжди.
2) Ви розміщуєте і продаєте унікальний контент, і я розумію, навіщо потрібно боротися з піратами. Але я не розумію, навіщо потрібно боротися з піратами, коли контент перестає бути унікальним (а ви зробили захист навіть для безкоштовних фрагментів і старих книг). Я іноді люблю перечитати книгу. Зараз, схоже, краще спочатку пошукати піратську версію: книгу я вже купив, тому совість мене не замучить, а зручність додасться.
3) Невдоволення у людей виникає (і у мене зокрема), коли їх очікування не виправдовуються. Коли я купував глави до книг, особисто я думав, що завжди зможу їх почитати / перечитати. Мої очікування були в тому, що договір / якість послуг не зміниться. У мене не виникло б жодних питань, якби ви написали таку новину, і поставили захист на все нові фрагменти. Я був би щасливий, якщо при покупці першого фрагмента з захистом, попередили б мене. Це б зробило мене більш лояльно. Але було зроблено так, як зроблено.
Особисто я залишуся вашим клієнтом, але хтось, може й ні.
P.S. випадок з життя, ілюстрірующій п.3: після 5-и років занять айкідо людина заслужила носити чорний пояс. Замовляється пояс ручної роботи з вишивкою, щоб в найближчі 10 років його носити. Обговорюється, кожна дрібниця, сплачуються солідні гроші за ручну роботу.
При отриманні, на самому видному місці красується логотип кравця. Результат - пояс викидається, тому що спороти логотип не можна, а носити з ним - огидно.
Відповіді на пункти вище:
1) Так, ми вдосконалюємо технології. Ніколи не дізнаєшся, чи буде комфортно читачам, не запропонувавши їм спробувати. У нас же немає марсіан, щоб спочатку відточувати захист і саму читалку на них, і тільки потім пропонувати землянам.
З учорашнього дня з'явився режим без артефактів стиснення на сторінках, щоб його включити, ндо в профілі вказати, щоб не економити трафік. Трафік буде в 2.5 рази більше, за рахунок підвищення якості.
2) Ми ніколи не говорили, що це надовго. Навпаки, саме так і вважаємо: захист буде зніматися після деякого часу, наприклад після виходу паперової книги. Але, повторимося, захищати книгу чи ні - вибирає письменник, а не ми. Ми тільки робимо це можливим за рахунок програмного коду сайту. Письменники можуть керуватися своїми міркуваннями на рахунок термінів зняття захисту, щодо числа фрагментів в книгах, на рахунок розміру абонемента.
3) Договір - він обопільний. Ми теж не очікували, що хтось із користувачів нашого сайту скористається нашим сервісом з метою піратства, але таке сталося, що серйозно зіпсувало стратегію продажів книг письменника. Тому, щоб зберегти можливість онлайн читання, були прийняті такі заходи. Якби не вони, то письменник міг би і зовсім зняти свої твори з онлайну, бо навіщо годувати піратів своєю працею?
P.S. Ми не виключаємо, що ми взагалі скасуємо захист книг, але це буде все одно не на руку піратам. Наприклад, в онлайні буде публікуватися тільки половина книги, друга половина - тільки на папері. Ми розглядаємо такий варіант теж і поки не вирішили, як буде краще для читачів: вся книга, але з захистом, або половина книги, але без захисту.
P.P.S. Дякую що ви з нами.
_ Поки не вирішили, як буде краще для читачів: вся книга, але з захистом, або половина книги, але без защіти._
Я живу не в Росії, тому крім паперової версії добре б і електронну мати. Їх же теж продають. І вони повинні бути дешевше паперових з точки зору витрат на "видання".
Є намір погоджувати з кожним конкретним письменником формат продажу кінцівки книг: якщо він хоче, нехай викладає на сайт відразу і закінчення книги; або спочатку видамо на папері за попереднім замовленням (якщо набирається кворум), а через пару місяців - закінчення у вигляді останнього фрагмента. Це все обговорювана. Поки письменники просто публікували всі глави на сайті.
Зрозуміло. Прагматичний і зручний для всіх підхід.