У нашому світі, де існує багато сучасних побутових електричних приладів, кожна людина стикався з тим, що техніка відмовлялася працювати. Потрібно сказати що, незважаючи на вартість і надійність будь-яка техніка рано чи пізно ламається. Що ж роблять люди, коли бачать, що їх телевізор зламався? Звичайно ж, відносять його до майстерні. З цього варто врахувати, що ремонт телевізорів досить таки прибутковий бізнес. Відразу виникає питання - а чи є сенс в приватній майстерні? Є. Справа в тому, що в містах є багато сервісних центрів, але в них працює тільки один майстер, який не встигає зробити все замовлення. Тоді клієнтам доводиться дуже довго чекати і стояти в довгих чергах. Звичайно ж, можна проїхатися по всіх майстерним, і при цьому зіткнутися зі схожими ситуаціями. Ось тому, варто відразу ж не упускати можливість і брати бика за роги. Адже хто сказав, що у вас нічого не вийде? Для того щоб втілити свою ідею в реальність, необхідно скласти чіткий бізнес план майстерні з ремонту телевізорів.
опис послуги
У бізнес план майстерні входить ремонт кінескопів, LED телевізорів, рідкокристалічних і плазмових.
Етапи технологічного процесу:
- отримати несправну техніку
- виявити причини її поломки
- знайти або підібрати необхідні деталі
- усунути поломку
особливості послуг
- надати замовнику гарантію після ремонту на шість місяців
- доставити поламану техніку в майстерню, якщо клієнт просить
- виїзд на будинок і здійснення ремонту
- ремонтувати техніку різних фірм
- якщо ремонт неможливий, то дати гарантію на збереження і повернення товару
Всі центри по ремонту можна поділити на два типи.
- Монобрендові - в основному дані організації є дочірніми, вони працюють на пряму з виробниками, і лагодять тільки конкретну марку.
- Мультибрендові - можуть відремонтувати телевізори будь-якого виробництва.
Приміщення майстерні по ремонту телевізорів
Для будь-якого бізнесу необхідно приміщення. І майстерня телевізійної техніки - не виняток. Адже потрібно ж десь зберігати предмети. Так само варто приділити увагу окремої майстерні. Оскільки послуга розрахована на ту групу людей, які не можуть дозволити купити собі новий телевізор або замінити його. Тому, приміщення повинно знаходитись в тих районах, де живуть люди середнього достатку. Адже в багатьох районах ваша допомога просто-напросто не знадобитися. Для того щоб заощадити, можна проводити ремонтні роботи у себе вдома, так як законодавство РФ дозволяє це робити. Можна тільки зняти приміщення, де необхідно проводити консультації і приймати замовлення.
Набір інструментів необхідних ТВ техніка
Як і всім майстрам, для ремонту техніки - потрібні інструменти. І чим якісніше вони - тим краще. Адже від цього буде залежати і якість ремонту. Так само від обраного інструменту залежить збереження приладу і безпеку майстра. Так що потрібно перевірити і переконатися в надійній ізоляції кожного приладу. Не варто економити на інструментах, адже вони приносять гроші, і чим частіше майстер їх використовує - тим краще. Коли прилади зношуються, їх необхідно замінювати на нові.
Список потрібних інструментів:
- плоскогубці
- стрілочний авометр
- набір викруток
- пінцет
- цифровий мультиметр
- паяльники з регулятором температури, для дрібних і для великих деталей (30Вт і 60Вт)
- кусачки бокорізи
- осцилограф
- набір гайкових ключів
- лабораторний блок живлення
- металеві трубочки для випоювання мікросхем
Це не цілий список всіх необхідних інструментів для ремонту телевізорів, які знадобляться для усунення несправностей і проведення діагностики.
Ініціатор сам може бути і засновником і генеральним директором. Якщо ви вмієте самі ремонтувати телевізори і володієте потрібними навичками, то для роботи можна найняти тільки змінника, який буде проводити ремонт несправної техніки та видавати готову апаратуру замовнику. Майстер повинен бути з досвідом роботи і з вищою освітою.
Які повинні бути якості майстра:
- відповідальність
- чесність
- дисциплінованість
- високий професіоналізм
- працьовитість
- сумлінність
Для роботи з клієнтом, потрібно використовувати комунікабельність і ввічливість. Тоді можливо буде розташувати людину до себе. В цьому і полягає успіх і прибуток майстерні, і рівень заробітної плати.
Для того щоб зрозуміти, як привернути до себе клієнтів, варто звернути увагу на цілі ціноутворення:
- підтримка іміджу
- спробувати стати лідером серед конкурентів за якістю послуг
- отримання максимального прибутку
Якщо виходити їх вищевказаних цілей, то варто робити все якісно і за помірну ціну. Для початку можна встановити ціну на ремонт телевізорів виходячи з існуючих цін на рівні не нижче середнього. Після вже дивитися на те, як збільшується попит. Але не варто відразу ломити високі ціни, це може відлякати нових і старих клієнтів.
Витрати і доходи
Дохід підприємства буде залежати тільки від того, яка кількість людей буде звертатися. Наприклад, якщо в день робити по два телевізори. Адже іноді ціна за ремонт дуже висока, і тому краще купити відразу новий телевізор. В основному націнка на дану деталь, яку необхідно замінити, становить близько 100%, ніж самим говорить про високу якість даного бізнесу.
Отже, підсумувати, все вищесказане і перераховане, можна сказати, що даний бізнес має попит і зростання. Так що слід перш за все скласти бізнес план, врахувати як довго ви хочете цим займатися, для того щоб уникнути непередбачених витрат, ризиків і неприємних ситуацій. Оскільки даний бізнес по ремонту телевізорів, як і в ті інші грунтується на прибутку і знаходженні нових клієнтів, то переїв тим як щось робити, потрібно все розрахувати до дрібниць.
Поділитися записом з друзями в: