Це дуже приємно мати свій власний сервіс, точку з обслуговування автомобілів. Але для того, щоб реалізувати будь-який проект спочатку варто завести грамотний бізнес-план автосервісу. Він дозволить в швидкі терміни запустити справу, незважаючи на високу конкуренцію сфери.
Розглянемо основні кроки по складанню бізнес плану СТО з розрахунками.
загальні положення
Невеликий автосервіс потрібен в першу чергу для ремонту старих машин. У резюме бізнес-плану потрібно вказати, що весь проект затівається саме заради послуг для сегмента вторинного транспорту. Це допоможе переконати потенційного інвестора вкласти в проект частину суми.
Дуже стисло в резюме викладаються суть бізнес-проекту, плановані витрати, ризики, пов'язані з фінансами, цифри, щодо реалізації проекту.
Ця частина бізнес-плану проглядається усіма ревізорами, оскільки йде першою.
інформаційна частина
Все більше жителів великих міст вважають за краще особистий транспорт громадському. Оскільки у багатьох людей бюджет не дозволяє брати кредити або купувати нову іномарочка, городяни обзаводяться залізним конем «з рук». Практика показує, що такі машини ремонтуються набагато частіше. Крім того, для них набагато частіше передбачений технічний огляд.
Саме для такого автотранспорту і служить малий сегмент сервісу. Послуги спрямовані в першу чергу на продовження служби підтриманих автомобілів. Варто врахувати, що розташувавши центр по ремонту ближче до скупчення машин, можна підвищити кількість клієнтів. Автомобільні напливи спостерігаються на автотрасах, стоянках та мийках.
послуги сервісу
У прикладі бізнес плані автомобільного сервісу потрібно вказати технічні можливості, які будуть надані споживачам послуг.
Серед найбільш популярних і затребуваних - діагностика і ремонт авто, шиномонтаж, ремонт кузова, встановлення додаткового обладнання та деталей, заміна частин і вузлів, фарбування цілого авто або його частин.
Дуже вигідним вкладенням буде яскравий і привабливий інформаційний щит або розтяжка про відкриття нової майстерні.
Висококваліфікований персонал сто
Важливо внести в бізнес-план станції техобслуговування попередні дані про кількість передбачуваних клієнтів. Також потрібно скласти приблизний портрет потенційного споживача, виявити його цінності і фінансові можливості.
Теж заздалегідь варто продумати стратегію лояльності клієнтів. Які акції будуть діяти на станції для залучення постійний покупців послуг? Можливо, це різні акції, додаткові безкоштовні послуги, накопичувальні картки, послуга за півціни за умови двох повноцінних. Крім того, можна проводити розіграші і підносити клієнтам бонуси, подарунки. Наприклад, сотий гість отримує якийсь козир, який зможе використовувати при наступному відвідуванні.
Головний і потужний ресурс будь-якого сервісу - це професійний майстер. Хороший спеціаліст здатний швидко і якісно виявити, усунути неполадку. Але крім цього, в поняття хорошого сервісу також входить атмосфера, яку здатний запропонувати ремонтний центр. У бізнес-плані СТО варто врахувати витрати на невелику кафешку або хоча б встановити кавовий і снековий апарати.
Виробничий процес
Для того щоб налагодити безперебійний процес роботи автомайстерні, важливо правильно підійти до вибору приміщення, де все це буде проводитися.
У цій частині плану відбивається і враховується виробничий процес, а також організація місця.
Приміщення під сервіс можна побудувати, орендувати або купити у власність.
Після того як місце вибрано власник проходить ряд процедур, серед яких спілкування з мешканцями житлової території, проходження пожежної та енерго експертизи, зустріч зі службою СЕС. Все це обов'язково, незалежно від того, яка форма організації бізнесу буде обрана.
Приміщення повинно бути більше 300 кв. м. розташоване в віддаленому від конкурентів місці.
Автомайстерня потребує спеціальному обладнанні. Необхідно також придбати запчастини на перші кілька місяців. Потім їх можна буде докуповувати по потреби через спеціалізовані бази. До початку роботи будуть потрібні інструментарій, підйомник, обладнання для діагностики, спеціальний кран, для зняття двигуна, пристосування для заміни масла, обладнання для роботи з кондиціонерами в машині.
Кадровий склад варто теж підібрати заздалегідь.
Обов'язковий мінімум, який враховується в будь-якому бізнес-плані автосервісу, це склад з семи-восьми осіб. Серед них, керуючий, пара адміністраторів, кілька різноробочих, два майстри, бухгалтер-касир.
фінансові ризики
Найбільша небезпека і ризики при відкритті автосервісу обумовлена наявністю високої конкуренції.
Однак, крім цього, варто подумати і про внутрішні фактори. Таких, наприклад, як низька професійна підготовка майстра. Це безумовно може відлякати клієнтів.
Для того щоб максимально зменшити передбачувані ризики для компанії, їх варто систематизувати і розібрати заходи захисту бізнесу.
Для вибору високопрофесійного майстра варто звернутися до водіїв зі стажем або майстрам з колишніх автопарків.
Для зменшення атаки конкурентів - вибрати територію, де немає такого ж сервісу чи ні явних конкурентних переваг хоча б по ряду послуг.
Хороший майстер автосервісу
Ще один фактор, що збільшує фінансову ситуацію СТО, - це погода. Для того щоб максимально убезпечити центр від коливань природи варто продумати конструкцію будівлі з частковою або цільної покрівельної захистом.
Всі ці заходи дозволять зменшити ймовірність ризиків і досягти планованого прибутку.
У цій частині бізнес плану автомайстерні розкладаються ресурси і вираховуються терміни окупності всього справи, а також ймовірність прибутку.
Можливості по даному проекту наступні:
- Вкладення капіталу від 35 тис доларів
- Окупність настає через рік
- Середній прибуток до 4 тис доларів в місяць
- Устаткування - 10 -15 тис доларів
- Установка устаткування і техніки - 2 тис доларів
- Благоустрій території - 1,5 тис доларів
- Оздоблювальні роботи - до 3 тис доларів
- Документація - 3 тис доларів
Поділитися записом з друзями в: