Попит на швидке придбання якісних автошин, які найкраще підходять для російських кліматичних умов, дуже високий. Одним з ефективних шляхів вирішення проблеми забезпечення високої потреби в цій сфері може стати створення інтернет-магазину автошин.
Сьогодні навряд чи хтось буде сперечатися з тим, що інтернет-магазин, на відміну від звичайного, функціонує без вихідних і перерв, не вимагає матеріальних витрат для зберігання товару, а також доступний кожному зацікавленому користувачеві планети. Однак для успішного ведення бізнесу недостатньо визначити, з якими постачальниками буде працювати торгова організація, і яким чином буде здійснюватися доставка товару покупцям. Необхідно привабливе оформлення, зручна навігація по сайту, інтуїтивно зрозуміла система замовлення і ще облік безлічі нюансів, які дозволять клієнту зробити покупку швидко і без прикрих ускладнень.
Інтернет-магазин являє собою спосіб подачі інформації про товар для потенційних клієнтів-замовників і можливість отримання від них повідомлення про конкретні замовлення.
Для ефективної роботи магазину необхідно:
1. Скласти грамотний каталог. При цьому необхідно враховувати уявлення про класифікацію товарів, що є у потенційних замовників. Кожне з назв має бути «говорить», добре зрозумілим споживачеві.
2. Створити на сайті інтернет-магазину розділи, які надають допомогу клієнтам при покупці і навігації. Велику допомогу для вдосконалення якості обслуговування може надати створення форуму покупців.
3. Крім інформації про пропоновані товари бажано запропонувати відвідувачам сайту довідкові та пізнавальні матеріали, тематичні новини і все, що може виявитися корисним для цільової аудиторії.
4. Організувати управління сайтом - знайти фахівця, який володіє знаннями інтернет-технологій на необхідному для цієї роботи рівні і, крім того, компетентного в якості товарознавця або менеджера з продажу автошин.
5. Модернізувати сформований механізм управління інтернет-магазином в міру виникнення нових завдань, наприклад, необхідності модерації форуму, при організації конкурсів і акцій, розпродажів.
Інтернет-магазин буде ефективним тільки в тому випадку, якщо він буде функціонувати як єдина система, яка дозволяє все відбуваються процеси на інтернет-сайті інтегрувати з бізнес-процесами з продажу автошин споживачеві.
Успішного вам бізнесу!