Процес переведення рахунків в єдиний державний пенсійний фонд повинен завершитися протягом найближчих місяців. Експерти радять перевірити стан своїх пенсійних рахунків до і після переходу в ЕНПФ. Нижче ми публікуємо інформацію практичного характеру: що конкретно потрібно зробити, щоб перевірити свій рахунок.
Нагадаємо, в Асоціацію пенсійних фондів почали звертатися громадяни зі скаргами на те, що накопичені гроші на їх рахунках з незрозумілої причини зменшилися. Глава Асоціації Айдар Алібай вважає, що до осені кількість незадоволених може зрости.
Згідно із законом, пенсійний фонд зобов'язаний надавати виписки з рахунків один раз на рік. Однак чекати до кінця року не варто.
Отже, щоб отримати інформацію про стан свого пенсійного рахунку в найближчим часом, потрібно звернутися в офіс НПФ в вашому місті. Для цього достатньо надати лише посвідчення особи. Однак у зв'язку з реорганізацією багато регіональних офісів закрилися. Тому шлях отримання потрібної довідки може бути ускладнений. Втім, про все по порядку.
Вкладник кожного НПФ має право отримати виписку про стан свого пенсійного рахунку в будь-якому ЦОНе. Головна умова - наявність електронно-цифрового підпису (вона записується на чіп посвідчення особи нового зразка).
Способи отримання виписки:
Способи отримання виписки
- особисте звернення до фонду
- на сайті gnpf.kz (для цього попередньо в офісі фонду необхідно укласти додаткову угоду).
Способи отримання виписки:
- особисте звернення до фонду;
- на сайті ularumit.kz, електронною поштою (попередньо в офісі необхідно отримати дані - ідентифікатор і пароль).
Способи отримання виписки:
- особисте звернення до фонду;
- електронною поштою, через корпоративний сайт grantum.kz (для цього попередньо необхідно отримати в офісі логін і пароль);
- через фінансовий портал homebank.kz (доступно тільки для власників банківських карт "Казкоммерцбанка", "Сітібанку", "Казінвестбанка", "Ощадбанку Росії").
Способи отримання виписки:
- особисте звернення до фонду;
- інтернет-виписка на сайті astananpf.kz (щоб отримати пароль, потрібно звернутися в офіс НПФ).
Способи отримання виписки:
Територіальні офіси цього фонду закриті.
Способи отримання виписки:
Бажано відправляти в фонд рекомендований лист, щоб воно не загубилося по дорозі.
050012, Алмати, вул. Шевченко, 89б, тел. 8 (727) 250-30-40.
Способи отримання виписки:
- відправити поштою нотаріально завірені заяву на отримання виписки, копію посвідчення особи (зразки заяв можна завантажити на сайті npf.kz);
- через повіреного, який привезе в центральний офіс ваші документи і забере довідку;
- зробити запит по електронній пошті [email protected] (до листа додаються відскановані копії нотаріально завірених заяви та копії посвідчення особи).
050022 Алмати, вул. Шевченко, 90, тел 8 (727) 250-19-87, 8 (727) 258-28-82.
Способи отримання виписки:
особисте звернення до фонду.
Представництво даного фонду більше не функціонує. Тому особисто звернутися за довідкою не вийде.
Способи отримання виписки:
Якщо вкладник втратив свій договір з фондом, то необхідно запросити дублікат в офісі НПФ. Зробити це можна запитом поштою.
Відповіді на актуальні питання
Ми постаралися знайти для вас вичерпну інформацію в пенсійному законодавстві РК і на сайтах НПФ, Комітету з контролю та нагляду фінансового ринку та фінансових організацій Нацбанку РК.
- Яку саме інформацію по пенсійному рахунку можна запитувати у фонді?
- Ви маєте право запитувати інформацію за будь-який період накопичення. Можна попросити роздрукувати звіт за кожен рік і навіть за кожен місяць.
- В які терміни можна отримати виписку з фонду?
- При особистому зверненні до фонду - протягом декількох хвилин. При отриманні документа через пошту - в залежності від швидкості доставки. При використанні мобільного банкінгу - відразу ж.
- Чи можна виписку з пенсійного рахунку принести на роботу в разі, якщо весь колектив уклав договори з одним НПФ?
- Не можна. Виписка надається індивідуально за бажанням кожної людини і тільки по документу, що посвідчує особу.
- На які цифри потрібно звертати увагу?
- В першу чергу - на загальну суму перерахованих пенсійних внесків. Згодом ви зможете порівняти її з розміром переведених накопичень, які з'являться на вашому рахунку в ЕНПФ.
Також потрібно поцікавитися нарахованих інвестиційним доходом. Якщо за якийсь певний період в цій графі значиться сума з мінусом, то вважайте, що в цей місяць / рік ваш фонд зазнав збитків.
Слід додати, що суми до і після переходу в ЕНПФ НЕ будуть абсолютно ідентичними. По-перше, тому що між перевірками рахунків пройде певний час, за яке на рахунок "впадуть" обов'язкові пенсійні внески. По-друге, тому що розмір інвестиційного доходу за цей час може збільшитися або зменшитися. Тому не суттєва різниця в рахунках до і після переведення в ЕНПФ не повинна стати приводом для хвилювання.
- Що робити, якщо виявилося, що з мого рахунку пропала значна частина накопичених грошей (я це визначив, порівнявши суму з торішньої випискою) або на рахунку зовсім не виявилося коштів?
- В першу чергу потрібно написати заяву на ім'я керівництва вашого фонду з проханням прояснити ситуацію та ініціювати внутрішню перевірку. Відповідь має бути надана протягом 10 днів. Якщо відповідь вас не задовольнив, необхідно звернутися до юриста, в правоохоронні органи, а потім - до суду.
- Які ризики може нести вкладник фонду з дуже низьким інвестиційним доходом?
- Згідно із законом "Про пенсійне забезпечення" держава гарантує одержувачам збереження обов'язкових пенсійних внесків до НПФ в розмірі фактично внесених сум з урахуванням рівня інфляції. Тобто якщо у фонду дохід нижче інфляції, то різницю вам при виході на пенсію доплатить держава.
- Чи можна зняти всю суму зі свого пенсійного рахунку?
- Тільки в одному випадку - якщо ви переїдете жити в іншу країну.
- Куди звертатися при оформленні документів для отримання частини накопичень з фонду, якщо пенсійний вік настає в найближчі місяці, в період формування ЕНПФ?
Якщо пенсійний вік настане, коли ЕНПФ вже запрацює, то звертатися потрібно буде туди. Після завершення всіх організаційних процесів ЕНПФ відкриє свої регіональні філії.