EasyJet Airline Company Limited, або просто EasyJet, - британська бюджетна (лоу-кост) авіакомпанія, що базується в Лондонському аеропорту Лутон.
EasyJet була заснована майже 20 років тому і в наші дні є однією з найбільших бюджетних авіакомпаній Європи. На її рахунку як внутрішні, так і міжнародні рейси по більш ніж 300 напрямками, в 34 країни (понад 130 пунктів призначення в Європі і Північній Африці).
EasyJet здійснює рейси з Москви (Домодєдово) за двома напрямками - в Лондон і Манчестер.
Вартість основних напрямків
Де і як купити. 98% покупок квитків компанії EasyJet здійснюються он-лайн, через офіційний сайт компанії (15 фунтів - знижка при он-лайн бронюванні). Купуючи он-лайн, можна заощадити на адміністративних зборах, вільно змінюючи дані бронювання в особистому кабінеті.
Також зручно скористатися мобільними додатками компанії, доступними на платформах iPhone і Android.
В крайньому випадку - можна замовити квиток, зателефонувавши в call-центр компанії.
Адміністративний збір при бронюванні становить 10 фунтів (приблизно 590 руб.).
Додаткові збори компанії EasyJet
Право вибрати зручне місце заздалегідь
Багаж, якщо він більше, ніж ручна поклажа (габарити ручній поклажі - 50 * 20 * 40 см, вага - 10 кг)
Комісія за оплату кредитною карткою
2% від вартості квитка
Комісія за оплату дебетовою карткою
Способи оплати квитка. Оплатити заброньований квиток можна дебетовими картами Carte Bleue, Visa Electron, ELV, дебетова Visa або Maestro / Solo (додатковий збір не стягується) і кредитними Visa, MasterCard, Diners Club, American Express, UATP / Airplus (додатковий збір -2,5% від загальної вартості угоди). Готівкові гроші і чеки компанія до оплати не приймає.
Як здати квиток. EasyJet надає своїм клієнтам можливість зміни ПІБ і дати квитка, але при бажанні можна і здати квиток, повернувши його вартість (за вирахуванням пенні за послугу здачі, паливних зборів і зборів аеропорту). Для здачі квитка необхідно зателефонувати в call-центр компанії.
Акції та знижки
Це потрібно знати
- EasyJet пропонує вельми зручні умови бронювання квитків: чи не бере додаткових зборів за бронювання і дає можливість здійснити його за 120 днів до вильоту.
- Компанія залишає за вами право на зміну протягом 4 тижнів дати вильоту (необмежену кількість разів і безкоштовно).
- Місце ручній поклажі має обмеження за розміром (див. Розділ про перевезення багажу), але не за вагою, він може бути будь-яким.
- До небезпечних предметів, які не приймаються ні в якості ручної поклажі, ні в багаж відносяться: горючі рідини і гази, хлорне вапно, знерухомлює спреї, вибухові речовини, отрути, акумулятори (повинні бути захищені від контакту з іншими металевими предметами), сірники і запальнички ( можуть перевозитися тільки при собі).
- Лікарські засоби слід взяти з собою в ручній поклажі (можливості зберігати їх в холодильнику на борту немає).
- При наявності у пасажира особливих потреб (провезення інвалідного крісла, які супроводжують собак-поводирів та іншого) необхідно повідомити про це не пізніше, ніж за 48 годин до вильоту (бажано зробити це при бронюванні квитка).
провезення багажу
Правила провозу багажу. Ручна поклажа (сумка, яку можна взяти з собою на борт літака) не повинна перевищувати габарити 50 * 40 * 20 см, включаючи ручки і колеса. Виняток становлять пасажири-власники карт EasyJet Plus, квитків за тарифом FLEXI, а також пасажири, які обрали місце в першому ряду або крісло з додатковим місцем для ніг. Вони можуть взяти з собою на борт сумку, габарити якої не більше 56 * 45 * 25 см, включаючи ручки і колеса.
Особливу увагу варто приділити провезення будь-яких рідин (в тому числі кремів для рук, лаків для волосся, бальзамів та іншого). Ємність не повинна перевищувати 100 мл. До того ж всі контейнери повинні бути запаковані в поліетиленовий пакет розміром не більше 20 * 20 см. Пакет варто вийняти з ручної поклажі і пред'явити додивлятися співробітникам служби безпеки аеропорту.
І, нарешті, про багаж. При бронюванні квитків через інтернет можна додати не більше трьох місць здається багажу, причому за кожне місце стягується плата. Якщо кількість місць багажу все ж більше, варто зателефонувати в клієнтську службу і заздалегідь сповістити про це. Вага кожного багажного місця не повинен бути більше 32 кг (при вазі валізи більше 20 кг стягується додаткова плата за кожні перевищують 3 кг). Найзручніший і швидкий спосіб оплати - через інтернет, при бронюванні. Якщо ж ви вирішите заплатити пенні в аеропорту, сума буде більше - з розрахунку за кожен перевищує кілограм. Норма провозу багажу у дітей і немовлят така ж, як і у дорослих.
Музичні інструменти також можуть бути здані в багажне відділення, якщо їх вага не перевищує 20 кг. Якщо їх вага більше 20 і менше 32 кг, доведеться сплатити пенні, як і у випадку зі звичайним багажем.
Спортивний інвентар, який підлягає перевезенню, градирень на дрібний (норма провозу - 20 кг; сумки для гольфу, обладнання для дайвінгу, жердини для стрибків та інше) і великий (норма провозу - 32 кг; велосипеди, каное, каяки та інше). Варто зазначити, що оплата додаткової ваги спортінвентарю через інтернет неможлива - доведеться в аеропорту сплатити збір за перевищення дозволених кілограмів.
Інші послуги, які надає компанія. Послуги партнерів: бронювання номерів в готелях і хостелах, вілл і будинків по всьому світу; оренда автомобілів.
Реєстрація на рейс. Зареєструватися на рейс можна на головній сторінці офіційного сайту, ввівши своє прізвище і посилання на бронювання.
Класи обслуговування. Діти до 2 років подорожують на колінах у дорослих, вартість їх квитка становить 26 євро.
Вартість квитків для дітей до 16 років прирівнюється до вартості квитків для дорослих.
Чим годують. Дозволяється брати на борт їжу і напої, також можна вибрати їжу, алкогольні та безалкогольні гарячі і холодні напої з меню, запропонованого стюардами. Алкогольні напої, придбані на борту літака, не підлягають виносу. Тим, хто має алергію на арахіс варто заздалегідь повідомити про свою особливість.
Мови сайту: Нідерландський / бельгійський, іспанська, китайська, каталанська, датська, чеська, німецька, грецька, англійська, французька, російська, італійська, угорська, польська, шведська, турецька, американський
Мандрівники, які користуються послугами компанії EasyJet відгукуються про неї так.
Серед позитивних відгуків незмінно згадуються дуже хороші ціни на квитки, відсутність обмеження по вазі для ручної поклажі, влетівши і посадки проходять гладко, стюарди доброзичливі, відстані між кріслами нормальне та й стан літаків в цілому гарне. Можливість покупки квитків без вказівки паспортних даних (їх можна внести пізніше) - незаперечний плюс, на якому роблять акцент багато літаючі. Також багато хто відзначає відсутність затримок вильотів і прильотів.
Туристів засмучує, що все їжа і напої на борту платні. Деякі мандрівники скаржаться на великі черги в аеропорту Лондона (проте ця проблема відпадає при он-лайн реєстрації).