Як і в будь-який інший авіакомпанії, реєстрація квитків, оформлення багажу та огляд закінчуються за 40 хвилин до вильоту. Перед бронюванням квитка, якщо є таке, перевізнику необхідно повідомити про:
- хворому пасажира на ношах;
- дитині від 6 до 16 років без супроводу;
- сліпому або глухому пасажира без супроводжуючого або ж з собакою-поводирем;
- пасажира на інвалідному візку або зі спеціальним харчуванням.
Додатково повідомляється про наявність багажу в салоні, негабаритних вантажів або тварин.
Для забезпечення безпеки пасажирів «Бек Ейр» висуває певні правила. На літаках авіакомпанії заборонено куріння. Якщо пасажир перебуває в стані токсичного і алкогольного сп'яніння, йому заборонено входити на борт літака. Скориставшись послугами авіакомпанії, пасажир зобов'язується дотримуватися вказівок обслуговуючого персоналу.
Напрямок регіональних польотів: Атирау, Жезказган, Актау, Шимкент, Усть-Каменогорськ, Уральськ, Алмати, Актобе, Кустанай, Павлодар, Караганда, Астана.
Основні дані по Bek Air:
Країна авіакомпанії - Казахстан
Внутрішні авіаційні лінії з Алмати і Уральська в Казахстані
ІКАО код авіакомпанії: BEK
Базовими аеропортами авіакомпанії є аеропорти: Уральськ Ак Жол
У парку літаків авіакомпанії знаходяться літаки: Fokker100.