Служба по зв'язках з громадськістю АТ "Казахтелеком", 15 травня
Надання нових інфо-комунікаційних послуг стало можливим в результаті модернізації і розвитку телекомунікаційної інфраструктури, побудови мережі наступного покоління NGN (Next Generation Networks).
Послуга iD phone дозволяє оптимізувати витрати на побудову виробничого зв'язку, не тільки в масштабах одного офісу, але і по всьому Казахстану. Одним з переваг даної послуги є масштабованість і гнучкість телекомунікаційного рішення, при якому забезпечується можливість в короткі терміни перенести або розгорнути виробничу (офісну) мережу зі збереженням нумерації і всіх призначених для користувача налаштувань. Головна умова для користування послугою - це підключення до широкосмугового доступу в Інтернет.
"Послуга iD Phone може стати цікавою пропозицією в першу чергу для корпорацій і компаній, що мають розгалужену мережу філій, - пояснює Головний комерційний директор АТ" Казахтелеком "Аскар Есеркегенов. - Таке рішення допоможе оптимізувати витрати на дзвінки всередині корпоративної мережі і організувати віртуальний офіс, а також самостійно управляти послугами і тарифними планами через веб-портал. Але завдяки пакетному надання послуг фізичні особи також можуть користуватися і послугами iD Phone і доступу до мережі Інтернет "Megaline".
Варто зазначити, що фізичні особи та корпоративні клієнти, раніше підключені до послуг доступу до мережі Інтернет від АТ "Казахтелеком", можуть доповнити пакет пропонованих послуг. Підключитися до послуги iD Phone фізичні особи можуть в пунктах мережі сервісу АТ "Казахтелеком", а корпоративні клієнти можуть оформити дану послугу в центрах корпоративного сервісу в будь-якій філії АТ "Казахтелеком".
Завдяки побудові мережі наступного покоління NGN (Next Generation Networks) АТ "Казахтелеком" сьогодні має можливість перейти від традиційного надання послуг телекомунікацій до надання комплексного телекомунікаційного рішення.
Основні послуги iD Phone:
Віртуальна офісна станція. Послуги "віртуальної АТС" для середніх і великих компаній. Спектр послуг Hosted PBX Broadworks перевершує набір послуг, що надаються традиційними АТС. Дуже зручна послуга для компаній з декількома невеликими територіально розподіленими офісами.
Управління послугами через абонентський портал www.idphone.kz. Реалізує функції "особистого кабінету" з автоматичною активацією послуг.
Автоматичний секретар. Автовідповідач з розширеними функціями, що надає наступні можливості:
а) призначення публічного і додаткового номерів;
б) записи персональних привітань;
в) створення як мінімум двох різних сценаріїв обробки виклику в залежності від розкладу (день тижня, час доби);
д) повтор голосового вітання.
Віртуальний Call-centre. Послуга базового контакт-центру платформи з автоматичним Центром обробки викликів з можливістю набору єдиного номера дозвону для всіх клієнтів і донабора чотиризначного номера абонента.