Отримуючи антивірусний захист за передплатою, користувачі мають можливість вибору рівня безпеки (тарифні пакети), можуть припиняти підписку, змінювати тариф, користуватися акційними пропозиціями. Все це дозволяє мінімізувати і регулювати витрати на антивірусний захист, а також планувати їх на майбутнє.
Тепер ці можливості доступні і для корпоративних користувачів, серед яких послуга «Антивірус Dr.Web», безсумнівно, виявиться широко затребуваною. Для них «Доктор Веб» підготував три тарифні пакети, ціна захисту в яких однакова для робочої станції і файлового сервера: Dr.Web Класик - 69 рублів на місяць, Dr.Web Стандарт - 79 рублів на місяць, Dr.Web Преміум - 89 рублів в місяць. Уже при первинній підписці - в залежності від кількості що захищаються станцій і серверів - знижки можуть скласти від 10 до 40%. До постійним користувачам послуги також застосовується програма лояльності - після першого року користування послугою до знижок за кількість підписок додаються знижки за термін підписки. Все це дає підприємствам можливість заощадити до 70% витрат на інформаційну безпеку. Але головне в послузі - це зручність користування і виняткова надійність антивірусного захисту Dr.Web.
Нова версія значно розширила горизонти використання сервісу Dr.Web AV-Desk. Бажають поставляти послуги інформаційної безпеки своїм клієнтам, будь то інтернет-провайдери або будь-які компанії, що працюють в сфері інформаційних технологій, тепер зможуть стати постачальниками послуги.
Dr.Web AV-Desk версії 5.0.1 став мультиваріантного моделлю бізнесу. Постачальник послуги може сам бути власником сервера Dr.Web AV-Desk і безпосередньо надавати послугу «Антивірус Dr.Web» кінцевим користувачам - домашнім і бізнес-клієнтам. Інший варіант застосування моделі - компанія може бути власником сервера Dr.Web AV-Desk, формувати власну мережу реселерів і субліцензувати їм Центр керування підпискою для надання послуги «Антивірус Dr.Web» кінцевим користувачам. Невеликі компанії - реселлери послуги зможуть реалізовувати підписку на послугу кінцевим користувачам без розгортання сервера Dr.Web AV-Desk.
З новою версією Dr.Web AV-Desk постачальники послуги «Антивірус Dr.Web» отримують в своє розпорядження вбудований білінг розробки компанії «Доктор Веб», який дозволяє забезпечити підписку на послугу навіть за відсутності власної автоматизованої системи розрахунків з клієнтами. При цьому також поставляється API для інтеграції з зовнішніми білінгу.
Передплатникам надані широкі можливості для оплати послуги - поповнити рахунок можна за допомогою банківських карт, електронних грошей, а також за допомогою власних карт оплати провайдера - інструменти для їх створення знаходяться в Центрі керування підпискою. Прямо в ньому можна згенерувати будь-яку кількість кодів активації карт, а також помістити логотип провайдера на дизайн-макет карт різного номіналу. Після цього залишається отримати файл, готовий для друку в друкарні. Карти можна продавати в офісі постачальника послуг провайдера або в роздробі. А можна зробити їх віртуальними і реалізовувати через сайт (макет сторінки «Поповнити баланс» надається), а також продавати через платіжні термінали або надавати учасникам афіліат-програм провайдера для продажу на їх сайтах.
Подбали розробники сервісу і про маркетингову підтримку тих, хто буде надавати послугу «Антивірус Dr.Web» для бізнесу. У Dr.Web AV-Desk вбудовані дев'ять акційних тарифних пакетів, укомплектованих маркетинговим інструментарієм для їх просування. Провайдерам не доведеться створювати окремі сторінки для свого сайту, писати новини і розробляти банери - всі засоби для подання послуги на сайті, а також в офісах провайдерів, вже готові до використання.
Обслуговування абонентів послуги з новою версією Dr.Web AV-Desk виходить на якісно новий рівень. Постачальники послуги версії 5.0.1 отримують можливість надавати послуги технічної підтримки своїм клієнтам безпосередньо в «святая святих» - трекерної системі служби техпідтримки «Доктор Веб». Туди надходять запити їх клієнтів, що відправляються через пункт меню «Техпідтримка» клієнтської частини ПО послуги. Постачальники послуги отримують не тільки доступ до зручної автоматизованої паспортної системи роботи із запитами клієнтів, а й оперативну допомогу від фахівців служби техпідтримки «Доктор Веб» практично в режимі «онлайн» при виникненні складних питань.
Раніше редакція THG повідомляла, про спрощення процедури активації продуктів Dr.Web для захисту робочих станцій Windows. Тепер ці продукти забезпечують мінімально необхідний захист відразу після установки на комп'ютері користувача, не вимагаючи підключення до Інтернету і реєстрації.