Поряд з проханнями розповісти про свої недоліки або про себе через через десять років ейчари все частіше цікавляться сімейним станом, наявністю дітей, пропискою або матеріальним становищем здобувачів. Кандидати обурені таким нетактовним вторгненням в приватне життя, а роботодавці запевняють, що це не проста цікавість.
«Своя квартира або знімаєте?», «Ваш сімейний стан?», «Чи є діти?» - обговорення цих питань на співбесіді сьогодні стало такою ж нормою, як розмови про освіту, досвід роботи або кар'єрних досягненнях. Тим часом правомірність і етичність цих тем до сих пір залишається спірною.
Наприклад, на Заході, де будь-яка дискримінація при відборі кандидатів вважається протизаконною, HR-фахівці намагаються всіляко уникати питань, що стосуються релігії, сімейного стану, віку, здоров'я або етнічної приналежності претендентів.
Для вітчизняних рекрутерів інтерес до приватного життя кандидатів - звична практика.
Втім, як би не були незручні і небажані питання про сім'ю, родичів або непогашених кредитах, повністю відмовитися від їх використання не представляється можливим. Адже нерідко саме вони допомагають HR-фахівця визначити, наскільки кандидат підходить для тієї чи іншої роботи.
Спробуємо ж розібратися, що таке особисті питання на співбесіді - вторгнення в приватне життя або спосіб краще пізнати кандидата?
Цікавість не порок
Кожному фахівцю з підбору кадрів при зустрічі з кандидатом необхідно прояснити три основних питання: «Чи впорається кандидат з роботою?», «Як довго він буде працювати?» І «Які відносини можуть скластися у колективу з новим співробітником?». Нерідко, щоб отримати відповіді на ці питання, ейчару волею-неволею доводиться вторгатися в особисте життя.
«Без питань, які в тій чи іншій мірі можна зарахувати до питань особистого характеру, не обходиться, мабуть, жодна інтерв'ю. Хоча ставлення до цих питань, м'яко кажучи, неоднозначне - як у претендентів, так і у рекрутерів, - розповідає Надія Ляховская, керівник відділу зі зв'язків з громадськістю Adecco Group Russia. - Більш того, багато хто вважає ці питання неприйнятними і вторгающимися в приватне життя людини. Та й грань між професійними й особистими питаннями провести дуже важко ».
«Особисті питання на співбесіді нерідко визначаються специфікою і корпоративною культурою компанії, - продовжує Ильгиз Валінуров, президент корпорації Business Connection. - У кожної компанії є свої нюанси, і роботодавцю важливо прийняти кандидата, який буде їм відповідати. Тому будь-який особисте питання має свою основу і значення для прийняття рішення про наймання ».
Що хочуть знати рекрутери?
Як виявилося, питання про наявність родичів за кордоном чи планах зачаття дитини зовсім не банальна цікавість ейчара, а виробнича необхідність.
«Мета будь-якого інтерв'ю - з'ясувати, наскільки претендент відповідає вимогам конкретної вакансії, - продовжує Надія Ляховская. - Наприклад, вакансія передбачає часті відрядження, а здобувачка - молода заміжня жінка, у якої є маленька дитина. Інтерв'юер обов'язково поцікавиться, наскільки даний графік роботи влаштовує здобувачку ».
Такої ж думки дотримується і експерт Ильгиз Валінуров:
«Питання« Де ви живете і з ким? " особистий? Так! Але при цьому знання відповіді на питання дозволяє рекрутеру зрозуміти мотивацію кандидата, його фінансову стабільність і забезпеченість. Особливо якщо мова йде про вакансії, де ключовий дохід становить не оклад, а відсотки і бонуси з продажів ».
Крім цього, серед обов'язкових особистих питань зустрічаються питання про те, в якому районі міста живе кандидат. Наприклад, якщо здобувач проживає на південному заході, а офіс компанії знаходиться на півночі, велика ймовірність, що через якийсь час людина просто втомиться витрачати 1,5-2 години на дорогу до роботи і буде шукати іншу компанію.
На сторожі особистого простору
Як правило, жоден кадровик не ставить за мету співбесіди проникнути в таємниці приватного життя кандидата. Кілька особистих питань - це скоріше можливість краще пізнати здобувача або метод психологічної оцінки. Наприклад, закритого, що не йде на контакт людини, навряд чи будуть розглядати для командної роботи, а бюлетенів, які відразу все викладають, не запросять працювати над інноваційним проектом.
Експерти відзначають, що кандидату варто відповідати на всі питання рекрутера, адже часто в них немає нічого образливого. Кандидат - це потенційний працівник компанії, і якщо йому задають особисті питання, значить, відповіді на них мають принципове значення для керівництва.
Якщо менеджер з підбору персоналу активно цікавиться вашим особистим життям, зберігайте спокій. Намагайтеся відповідати абстрактно, по можливості і зовсім направляйте розмову в русло професійних тем. Наприклад, якщо вас запитають: «Чи є у вас діти?», Ви можете відповісти зустрічним запитанням: «Ви хочете запитати, чи зможу я затримуватися після роботи?».
Не вдаватися в подробиці, додаткова інформація буде викликати тільки потік нових питань. І найголовніше - пам'ятайте, що ви маєте повне право відмовитися обговорювати особисті теми на співбесіді.