Поняття суб'єкт праці
Суб'єкт - носій активності у взаємодії з об'єктом, діє усвідомлено, керуючись чином необхідного результату (задумом) Вивчення людини як суб'єкта праці - передбачає дослідження тих його сторін, властивостей, процесів, які важливі для праці, або є його наслідком, сформовані працею.
У суб'єкта праці ми досліджуємо ті якості особистості, індивідуальні характеристики, які необхідні для праці, або вони є результатом праці, як-то детерміновані працею (може деформувалися через праці).
· Суб'єктом праці людина не народжується, але стає в процесі соціалізації · Люди проявляють свої унікальні якості у праці, тобто не розглядаються як формальні однакові ланки виробничого процесу · Психологи вивчають людини як суб'єкта праці на різних рівнях регуляції (особистісно-смисловому, на рівні дій і операції, на рівні когнітивних процесів, психомоторики, на рівні психофізіологічних функцій, комплексно) · Суб'єкт праці може бути індивідуальним (окрема людина) або груповим при спільних формах праці
Психологічні ознаки свідомості суб'єкта праці:
Компоненти суб'єкта праці?
1) Психічні регулятори праці (макродинаміка в онтогенезі) Досвід, знання-вміння-навички, чуттєві уявлення. Ціннісні орієнтири, інтереси, мотиви, схильності, свідомість Я, професійна самосвідомість.
2) Функціональні стану в праці (мікродінаміка протягом дня, тижня) Працездатність, працездатність, особливі психічні стани: стрес, втому, монотония тощо.
3) Індивідуально-особистісні властивості (відносно стійкі) ПВК, здібності, властивості інтегральної індивідуальності різних рівнів, характер, стать, вікові особливості тощо
Рівні вивчення: рівень діянь (цілісна діяльність в єдності з особистістю), рівень дій, рівень макроелементів і рівень мікроелементів дій
Рівень деяній.Деяніе - цілісний цикл трудової діяльності, яка характеризується повною психологічною структурою і включає ряд проміжних цілей, підлеглих перспективної мети. Рівень визначається ієрархією цілей, особливостями уявних перспектив, які ставить перед собою сама людина. Основні компоненти: загальні здібності (активність, саморегуляція); орієнтування в людській картині світу, світогляд, життєві цілі, ідеали, цінності, професійні особисті плани; характер; орієнтування в конкретній життєвій ситуації; орієнтування в області своєї безпосередньої діяльності; свідомість свого "Я", своїх можливостей, станів в реальній ситуації; вольові якості; спеціальні здібності, конкретні мотиви діяльності; загальна працездатність, особливості соматичного і нервово-психічного здоров'я, загальної громадянської вихованості, підготовленості.
Рівень макроелементів дії: здатність відображення дійсності на сенсорному, перцептивном і репрезентативному рівнях; здатність до здійснення виконавчих актів на пізнавальному, виконавчо-практичному рівні, рівні самооцінки і саморегуляції параметрів дії ( "прискорити темп", "посилити натиск" і т.п.).
Рівень мікроелементів дії. Це рівень важливих, але малоподотчетних, несвідомих і вислизають від довільної регуляції особливостей пізнавальних і виконавчих дій, процесів мотивації дій (зміни на рівні мікроінтервали часу, мікроамплітуд рухів, тремору). Тут ми стикаємося як з природними, так і з набутими регуляторними механізмами, що забезпечують фізіологічний баланс організму з зовнішнім середовищем, баланс функцій всередині організму, автоматичну саморегуляцію.
10 Свідомість, самосвідомість, досвід суб'єкта праці. Психологічні ознаки свідомості суб'єкта праці, способи вивчення, завдання діагностики, цілі формування.
Суб'єкт - носій активності у взаємодії з об'єктом, діє усвідомлено, керуючись чином необхідного результату (задумом). Вивчення людини як суб'єкта праці передбачає дослідження тих його сторін, властивостей, процесів, к-які важливі для праці або є його наслідком, сформовані працею.
Психологічні ознаки свідомості суб'єкта праці:
3. Усвідомлення і володіння знаряддями праці (володіння (оперування) зовнішніми і внутрішніми засобами роботи (в ідеалі - здатність їх створювати, удосконалювати). 3 компоненти: а) знання про зовнішній і внутрішній засобах (знаряддях) д-ти, їх дуже багато і обмеженнях ; б) власне володіння ср-вами д-ти. умілість; в) позитивне емоції. ставлення до ср-вам праці і їх застосування, стан підйому почуттів при цьому.
4. Усвідомлення межлюдских виробничих відносин і свого місця в них (усвідомлення зв'язків, залежностей ( «живих» і упредметнених) між виробниками і споживачами результатів діяльності (в ідеалі - побудова більш досконалих зв'язків, залежностей)) Компоненти: а) обізнаність, знання про відповідні межлюдских зв'язках (хто організував мені умови роботи, хто вклав працю в використовувані матеріали, кому потрібні мої результати і т. п.); б) емоційний супровід зазначеного знання.
Люди не народжуються суб'єктами праці і автоматично ними не стають, необхідні зусилля з боку суспільства в плані трудового, морального і громадянського виховання молодого покоління. Необхідно мати якийсь ідеал, зразок людини-трудівника, бажаний для суспільства.
Кожна одиниця свідомості має два компоненти: пізнавальний (когнітивний) і афективний (емоційний). Крім того, важливо не тільки знати засоби, знаряддя праці і розуміти принцип їх використання, а й володіти ними. Тому для третьої ознаки праці необхідно оцінювати також операціонал'ний компонент, що відображає рівень володіння суб'єктом засобами діяльності.
Ці ознаки праці можна використовувати в якості програми для експертної оцінки рівня сформованості людини як суб'єкта праці. «Індивідуальна психологічна структура праці» - своєрідне, що характеризує даної людини в даний час поєднання рівнів вираженості розглянутих 4х психологічних ознак праці.
12 Трудова мотивація суб'єкта праці, методи її вивчення. Концепції трудової мотивації (змістовні і процесуальні), їх значення для практики управління персоналом. Методи діагностики ціннісно-мотиваційних утворень суб'єкта праці.
Мотив праці - суб'єктивний образ предмета потреби, що спонукає людину до трудової діяльності, як формі активності, що реалізує потребу. Трудова діяльність полимотивирована - зазвичай реалізує кілька потреб (мотивів). Відносна стійкість мотиваційно-потребностной сфери особистості дозволяє виділяти провідні (найбільш особистісно-значущі) потреби і мотиви, звані «спрямованістю» особистості. Мотиви працю деят-ти включають когнітивні й афективні компоненти. Мотиви (як психічні освіти) можуть бути в різній мірі усвідомленими, можуть існувати в вербалізованою або образній формі.
Мотіваціятруда - процес спонукання себе та інших до діяльності, спрямованої на досягнення певних результатів. Спонукальна сила мотиву визначається його суб'єктивною значущістю. Стимули праці (зовнішній об'єкт, подія, ставлення, річ): зарплата, соц. пільги, зручний графік роботи і т.п. Стимули праці можуть набути статусу предмета потреби, представленого в свідомості як спонукальний мотив. Задоволеність працею - можливість працівника систематично задовольняти свої основні потреби, пов'язані з трудовою діяльності. Професійні схильності - емоційні переваги людини певних видів занять, діяльності, пов'язаних з професією.
Концепції трудової мотивації
Змістовні - націлені на вирішення питання про тип потреб. мотивуючих індивіда або питання про те, на підставі яких цілей він вважає за краще діяти.
Процесуальні - головне питання про те, як виникає той чи інший тип поведінки. що його направляє, що підтримує і припиняє. Ці теорії визначають змінні і складові поведінки людини. описують їх взаємодія для досягнення необхідного результату
А. Особистих
1.Абрахам Маслоу: концепція ієрархії потреб особистості. 1 рівень - фізіологічні (в їжі, сні, мікрокліматі, секс і ін.). 2 рівень - пов'язані з безпекою (потреби в сталості, стабільності, порядку, захисту від травм, хвороб). 3 рівень - прагнення до любові, спілкування (дружба, дружнє участь, любов). 4 рівень - цінності поваги та самоповаги, суспільного визнання. 5 рівень - потреби в самоактуалізації. як реалізація творчих можливостей в діяльності, розвиток здібностей. Потреби вищих рівнів виконують спонукальну функцію при створенні умов реалізацій потреб нижчих рівнів. Маслоу розділив потреби на дефіцітарние (орієнтовані на задоволення фрустрованих потреб) і буттєві (потреба в самоактуалізації, яка веде до особистісного росту). Менеджмент. створення умов для реалізації потреб працівника → підвищення позитивного ставлення до роботи → задоволеність працею → підвищення якості продукції і зростання продуктивності. Потрібно забезпечити реалізацію потреб всіх нижчих рівнів - зробити працю комфортним, зручним, ергономічним і оптимізованим. Приклади. спілкування - не руйнувати неформальні групи працівників; самоповагу - давати зворотний зв'язок про успіхи і справедливо ці успіхи оцінювати; самореалізація - сприяти кар'єрному росту працівників. Критика. ієрархія мотивів неоднакова у різних людей; задоволення нижчих потреб автоматично не призводить до реалізації вищих. Плюси. гуманізація. Методики. опитувальник Шострома «Самоактуалізація особистості».