1. Враховуйте контекст
У команди Google [x] досить проста схема роботи з ідеями. Ось які ідеї проходять первинну перевірку:
- По-перше, ідея повинна являти собою щось, що має на увазі великий виклик або можливість, - то, що вплинуло б на сотні мільйонів або мільярдів людей.
- По-друге, така ідея повинна мати на увазі рішення, яке радикальним чином відрізняється від усього, що вже є на ринку. Не треба намагатися вдосконалити існуючі способи робити що-небудь, краще почніть все з чистого аркуша.
- По-третє, це революційна технологія, здатна стати радикальним рішенням, здійсненним і досяжним в доступному для огляду майбутньому.
Наприклад, проект Loon, який, можливо, запропонує широкосмуговий доступ в інтернет мільярдам людей, поки що не має його, за рахунок використання гелієвих кульок, відповідає всім трьом критеріям: він пропонує рішення серйозної проблеми за допомогою технологій, які або вже існують, або можливі в найближчому майбутньому.
Уявіть собі щось розміром з повітряна куля, що витає на висоті близько 20 кілометрів і забезпечує будинку на землі бездротовим широкосмуговим доступом в інтернет. Це і є Loon.
З іншого боку, подорожі в часі, швидше за все, змогли б вирішити багато проблем (і збагатити любителів робити спортивні ставки), але створення таких технологій нездійсненно (або ми хочемо, щоб ви в це вірили - тут повинен бути злорадний сміх). Перш ніж члени команди [x] почнуть дотримуватися якоїсь ідеї, вони перевірять, чи вписується вона в схему з трьох компонентів. Якщо ідея не вписується, то вона відхиляється.
Перш ніж з'явиться інновація, для неї повинен бути створений належний контекст. Зазвичай його можна знайти на швидко розвиваються ринках з великою кількістю конкурентів (багато компаній працюють над створенням безпілотних автомобілів; більшість з них є компаніями-виробниками автомобілів!). Не шукайте вільної ніші, де ви будете діяти самостійно; набагато краще використовувати інноваційний підхід і стати гравцем у великій ніші або в ніші, яка буде рости.
Це твердження може здатися парадоксальним, так як багато підприємців мріють вийти на ринок, що представляє собою «неоране поле», принципово новий і без конкурентів. Однак найчастіше ринок пустує з певної причини: він недостатньо великий, щоб задовольнити потреби розвивається.
Ще один елемент, який варто врахувати, - технології. Яким чином, на вашу думку, вони будуть розвиватися з плином часу? Які зміни ви спостерігаєте вже сьогодні і яких змін слід очікувати у подальшому? Чи володієте ви кадровим потенціалом, необхідним для створення стійкої диференційованості в умовах постійно розвивається середовища?
2. CEO повинен бути CIO
Ідея наділити одного топ-менеджера відповідальністю за всі інноваційні речі не унікальна.
Нам як керівникам подобається віддавати розпорядження. Хочете, щоб щось було зроблено? Призначте відповідального за це. Але інновації упертий опір традиційним тактик управління в стилі MBA.
На відміну від інших аспектів бізнесу, інноваціями не можна володіти, їх не можна санкціонувати або планувати.
Інновація повинна розвиватися органічно. Вона є кінцевою точкою довгого і небезпечного шляху, який проходить ідея, зароджуючись, подібно мутації в «первинному бульйоні», і розвиваючись до свого зрілого стану. Протягом цього шляху сильніші ідеї привертають прихильників і накопичують кінетичну енергію, а більш слабкі - залишаються на узбіччі. У цій еволюції не існує процесів, якими вона обумовлена; її відрізняє відсутність процесів. Розцінюйте її як природний відбір в світі ідей.