Як можна провести в черзі (по рахунку стоячи п'ятим) витратити 30 мінімум хвилин, при цьому обслуговуючий працівник залізничного вокзалу просто засинає на робочому місці і при вигляді документа, відчуття наче вперше бачить. І це не час пік, і я не проходжу паспортний контроль, і у мене не купа документів, і у тих, що оточують так само. Маячня. Не згадую прізвище співробітника, так як даю можливість на виправлення! Але вважаю в наш сучасний час така робота. Це жах і просто колгосп! Каса номер 2 обслуговувала.
Прийміть заходи до керівництва вокзалу! На скарги пасажирів ніхто не реагує! 1-й раз зверталася взимку, коли снігу було стільки, що люди летіли з моста по східцях, звернулася, сказали: пишіть скаргу протягом місяця! Розглянемо! Це як розуміти? Коли хто-небудь хребет не зламає? Сьогодні бігла на електричку, квиток купую в автоматі-підсумок 1-й автомат дрібниця взагалі не приймає (вже витрачений час) йду до другого підсумок-с'ел 5 рублів, нарешті 3-й апарат і ось воно чудо, я нарешті то. далі ›
Білоруський вокзал взагалі знає, що він вокзал. Що за переходи НАД ЗАЛІЗНИЧНИМИ ШЛЯХАМИ. Приїжджаємо ми, значить на поїзді, з трьома важкими сумками! Ви знаєте, що таке двом дівчатам тягати по сходах вгору і вниз такі сумки жахливо важко. І немає нормального підйомника, і в тому числі носія жодного!
ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ. Я інвалід 2-ої групи, хочу подякувати касирів 11 каси Білоруського вокзалу: Гаваза Ніну Олександрівну і Тарасову Тетяну Анатоліївну. Щоб купити квитки за 45 діб для себе і внука, приїхала до 6 години ранку. До 8 годин була свідком роботи Гаваза Ніни Олександрівни - терплячість, дбайливість, душевність. Молодець! О 8 годині мені продавала квитки Тарасова Тетяна Анатоліївна, спасибі за ввічливість і увагу. Від такого спілкування і обслуговування я поїхала. далі ›
Дуже вдячна квиткового касира Вуколова Оксані Володимирівні за бездоганне обслуговування. Вранці 1.01 довелося брати квитки за 45 діб для групи школярів. Були враховані численні прохання щодо розміщення, обраний оптимальні поїзд. При мені була радником "недостатньо володіють російською мовою" - дуже терпляче і докладно. Хочу відзначити грамотну мову і охайний зовнішній вигляд. Дуже приємно, що в Москві можна отримати послуги європейського рівня.
Нещодавно перший раз побувала на цьому вокзалі. Була вражена, наскільки він тихий, в порівнянні з Павелецькому і Курським. Народу небагато, все тіхонечно сидять в залі очікування. На першому поверсі багато всяких магазинчиків. Черги в касу за квитками невеликі, тепер завжди буду їздити сюди, щоб купити квиток. Дуже сподобався цей вокзал.
Це дуже хороший вокзал, мені подобається. Розташований він у великому красивому будинку, прямо біля метро Білоруська, буквально пару хвилин пішки. На вокзалі чисто, акуратно. Від Білоруського вокзалу ходять електрички, поїзди, Аероекспрес. Є безкоштовний туалет для зручності очікують. На вокзалі досить чисто. Видно, що за порядком стежать. Немає ні бомжів, ні неприємних запахів. Народу тут багато. Але персонал працює добре, з усіма справляється. Всі ввічливі. На вокзалі є кафешки і магазинчики. далі ›
Цей вокзал самий пристойний з усіх в Москві. Відразу видно, що багато рейсів йде за кордон. Практично скрізь порядок. Люди в основному від'їжджають або зустрічають, т. Е. Тих, хто просто так тут вештається ви не побачите. За цим стежать правоохоронці. Сам вокзал маленький, але місця всім вистачає. Сама раніше користувалася цим вокзалом, т. К. Їздила до родичів (зараз все більше на машині).
Один з найчистіших і пристойних вокзалів, немає ні бомжів, ні бруду. Приємно користуватися. Багато всяких магазинчиків з сувенірами, кафе, але я не ризикую там є. З'явився Аероекспрес.
Один з найчистіших і пристойних вокзалів, немає ні бомжів, ні бруду. Приємно користуватися. Багато всяких магазинчиків з сувенірами, кафе, але я не ризикую там є. З'явився Аероекспрес.
Проїхав зупинку Кунцево, думав вийду на Білоруській, додам за проїзд, так немає, дай 232 рубля і йди, кажу у мене до Кунцево квиток, немає дай грошей, довелося назад до Кунцево їхати, так не можна! Я ще проїзний купую, та краще з пацанами перелізу! Завжди був законослухняним, але у вас немає серця!
8 ч. 27 хв Бородіно-Лобня щодня. Старі, брудні вагони, дерев'яні лавки, туалетів немає, вікна в аварійному стані, сісти попередньо НЕ протерши лавочку не можна, в чистому одязі їхати неможливо. Коли Ви прийміть заходи на усунення цих недоліків?
21.03.17 повернула ЖД квиток Москва-Черняховськ, а грошові кошти обіцяли повернути, пред'явивши картку і чек. На наступний день, 22.03.17, повернулася відразу після роботи з картою, чеком і всіма паспортами. Вдалося дістатися тільки до 19:20. Підійшла до вікна, там дві дами. Одна вважається, друга незрозуміло чим займається. Стояла хвилини 2. Жодна ні слова не сказала. Коли я звернула час на годинник роботи, я зрозуміла, що вони закінчили свою роботу, але мова повернути важко, щоб на це ввічливо вказати. Потрібно. далі ›
Сьогодні вранці 18.03.17 р звернулася в касу на Білоруському вокзалі для придбання разового квитка від ст. Одинцово до ст Перхушково до доповнення до мого абонементу "Велика Москва" щоб уникнути штрафу, хоча на ст Перхушково немає турнікетів на вихід, і я цілком можу проїхати цю ділянку "зайцем". Надавши гроші і карту з абонементом попросила користуючись великими в правилах і умовах придбання разових квитків -оформляють не більше ніж за 10 діб до дати відправлення. Для зручності касиру. далі ›
Дуже часто їздимо на електричці з Білоруського вокзалу, доводиться іноді довго чекати свій поїзд (іноді по годині), так як розклад не дуже зручне, після обіду виїхати немає можливості на Звенигород, а ввечері людей набирається, що їдуть стоячи, після роботи. На вокзалі ніде присісти, невже складно поставити елементарно, найдорожчі лавочки, т. К. Багато людей похилого віку. Це величезний мінус! Друге: на віадук з валізою забратися нереально, т. К. Пандус зроблений, вибачте, незрозуміло. далі ›
Вокзал більш-менш міститься в чистоті, працюють некомпетентні товариші, але вже дуже була вражена хамським ставленням одного зі співробітників Білоруського вокзалу Левшукова А. А, молодій людині треба навчитися спілкуватися з людьми, якщо вже він займає таку посаду, з його крикливістю тільки пиріжки в електричках продавати!
Як можна провести в черзі (по рахунку стоячи п'ятим) витратити 30 мінімум хвилин, при цьому обслуговуючий працівник залізничного вокзалу просто засинає на робочому місці і при вигляді документа, відчуття наче вперше бачить. І це не час пік, і я не проходжу паспортний контроль, і у мене не купа документів, і у тих, що оточують так само. Маячня. Не згадую прізвище співробітника, так як даю можливість на виправлення! Але вважаю в наш сучасний час така робота. Це жах і просто колгосп! Каса номер 2 обслуговувала.
При вході на вокзал через зал квиткових кас стоять металошукачі і всі речі перевіряються через транспортер. Потрапити на вокзал і перони без будь-якої перевірки елементарно просто через бічні входи між будівлею вокзалу (зліва - арка) вихід до поїздів далекого прямування. Доки про БЕЗПЕКИ БУДУТЬ ПІКЛУЄТЬСЯ тільки для галочки у звіті!
Прийміть заходи до керівництва вокзалу! На скарги пасажирів ніхто не реагує! 1-й раз зверталася взимку, коли снігу було стільки, що люди летіли з моста по східцях, звернулася, сказали: пишіть скаргу протягом місяця! Розглянемо! Це як розуміти? Коли хто-небудь хребет не зламає? Сьогодні бігла на електричку, квиток купую в автоматі-підсумок 1-й автомат дрібниця взагалі не приймає (вже витрачений час) йду до другого підсумок-с'ел 5 рублів, нарешті 3-й апарат і ось воно чудо, я нарешті то. далі ›
Вокзал жах, гірше не передумаєш, тільки у нас в країні таке може бути, платформи НЕ знайдеш, у турнікета ніхто не підкаже, на вокзалі теж. Одним словом ніхто нічого не знає, крутись і шукай. За що люди гроші отримують, ціни шалені, а комфорту - нуль, жах, куди дивиться керівництво РЖД.
Дуже часто їздимо на електричці з Білоруського вокзалу, доводиться іноді довго чекати свій поїзд (іноді по годині), так як розклад не дуже зручне, після обіду виїхати немає можливості на Звенигород, а ввечері людей набирається, що їдуть стоячи, після роботи. На вокзалі ніде присісти, невже складно поставити елементарно, найдорожчі лавочки, т. К. Багато людей похилого віку. Це величезний мінус! Друге: на віадук з валізою забратися нереально, т. К. Пандус зроблений, вибачте, незрозуміло. далі ›
Білоруський вокзал взагалі знає, що він вокзал. Що за переходи НАД ЗАЛІЗНИЧНИМИ ШЛЯХАМИ. Приїжджаємо ми, значить на поїзді, з трьома важкими сумками! Ви знаєте, що таке двом дівчатам тягати по сходах вгору і вниз такі сумки жахливо важко. І немає нормального підйомника, і в тому числі носія жодного!
Вокзал більш-менш міститься в чистоті, працюють некомпетентні товариші, але вже дуже була вражена хамським ставленням одного зі співробітників Білоруського вокзалу Левшукова А. А, молодій людині треба навчитися спілкуватися з людьми, якщо вже він займає таку посаду, з його крикливістю тільки пиріжки в електричках продавати!
ОТЛИЧНОЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ. Я інвалід 2-ої групи, хочу подякувати касирів 11 каси Білоруського вокзалу: Гаваза Ніну Олександрівну і Тарасову Тетяну Анатоліївну. Щоб купити квитки за 45 діб для себе і внука, приїхала до 6 години ранку. До 8 годин була свідком роботи Гаваза Ніни Олександрівни - терплячість, дбайливість, душевність. Молодець! О 8 годині мені продавала квитки Тарасова Тетяна Анатоліївна, спасибі за ввічливість і увагу. Від такого спілкування і обслуговування я поїхала. далі ›
Дуже вдячна квиткового касира Вуколова Оксані Володимирівні за бездоганне обслуговування. Вранці 1.01 довелося брати квитки за 45 діб для групи школярів. Були враховані численні прохання щодо розміщення, обраний оптимальні поїзд. При мені була радником "недостатньо володіють російською мовою" - дуже терпляче і докладно. Хочу відзначити грамотну мову і охайний зовнішній вигляд. Дуже приємно, що в Москві можна отримати послуги європейського рівня.
Нещодавно перший раз побувала на цьому вокзалі. Була вражена, наскільки він тихий, в порівнянні з Павелецькому і Курським. Народу небагато, все тіхонечно сидять в залі очікування. На першому поверсі багато всяких магазинчиків. Черги в касу за квитками невеликі, тепер завжди буду їздити сюди, щоб купити квиток. Дуже сподобався цей вокзал.
Це дуже хороший вокзал, мені подобається. Розташований він у великому красивому будинку, прямо біля метро Білоруська, буквально пару хвилин пішки. На вокзалі чисто, акуратно. Від Білоруського вокзалу ходять електрички, поїзди, Аероекспрес. Є безкоштовний туалет для зручності очікують. На вокзалі досить чисто. Видно, що за порядком стежать. Немає ні бомжів, ні неприємних запахів. Народу тут багато. Але персонал працює добре, з усіма справляється. Всі ввічливі. На вокзалі є кафешки і магазинчики. далі ›
Цей вокзал самий пристойний з усіх в Москві. Відразу видно, що багато рейсів йде за кордон. Практично скрізь порядок. Люди в основному від'їжджають або зустрічають, т. Е. Тих, хто просто так тут вештається ви не побачите. За цим стежать правоохоронці. Сам вокзал маленький, але місця всім вистачає. Сама раніше користувалася цим вокзалом, т. К. Їздила до родичів (зараз все більше на машині).
Один з найчистіших і пристойних вокзалів, немає ні бомжів, ні бруду. Приємно користуватися. Багато всяких магазинчиків з сувенірами, кафе, але я не ризикую там є. З'явився Аероекспрес.
Один з найчистіших і пристойних вокзалів, немає ні бомжів, ні бруду. Приємно користуватися. Багато всяких магазинчиків з сувенірами, кафе, але я не ризикую там є. З'явився Аероекспрес.