Чи можуть ваші підлеглі ефективно працювати без вашого втручання? Якщо відповідь негативна, пора задуматися, чи правильно ви підібрали команду. Стівен Томпсон допоможе вам в цьому
Час від часу на міжнародних конференціях я стикаюся зі своїми приятелями і компаньйонами - керівниками різних організацій, які скаржаться, що їм, мовляв, уже пора повертатися додому. Причина тому - проблеми на роботі, які можуть бути викликані їх відсутністю. Зазвичай я розуміюче киваю, але насправді мені важко уявити себе на їхньому місці.
Іноді мене не буває в офісі протягом багатьох тижнів поспіль, хоча я і залишаюся на зв'язку по електронній пошті. І у мене не складається враження, що моїм співробітникам жахливо мене не вистачає. І я дуже пишаюся цим фактом.
Основний обов'язок керівника - згуртувати великий колектив. який зможе ефективно працювати на благо компанії. Час, який глава виконавчої влади витрачає на поточне управління, проходить без користі для справи. У реальні обов'язки лідера входить: створення концепції розвитку, установка правильного курсу, пропозиція нових думок, ідей для натхнення команди, представлення організації у всьому світі і інші функції на вищому рівні.
Якщо ви, будучи керівником, змушені день у день самостійно вирішувати масу дрібних завдань, то справа, можливо, в неправильному підборі команди. Прийнявши це як керівництво до дії, змусьте ваших співробітників виконувати свою роботу. Я пам'ятаю, як переживав, коли якось раз відчув вразливість своєї команди. Потім я доклав масу зусиль, щоб більше не випробовувати подібних відчуттів.
Ось деякі принципи, які є запорукою впевненості в тому, що ви сформували надійну команду і вона буде працювати ефективно без вашого втручання:
Поставте кожного потрібну людину на потрібне місце. Само собою зрозуміло, що на найвідповідальніших посадах ви хочете бачити талановитих, перевірених і відданих своїй справі людей. Також важливо, щоб відповідальні особи являли собою різноманітність корисних навичок і перспектив. Їх мета - створити в колективі теплу атмосферу, засновану на повазі та взаєморозумінні, а також запалити іскру в людях.
Навіть якщо всі члени команди - працівники видатні і високопрофесійні, недолік керівників на місцях, які б їх врівноважували, може обернутися стихійним лихом. Уявіть, якщо співробітники кожен раз, відстоюючи ту чи іншу ідею, будуть готові перегризти один одному глотки, або вирішать ігнорувати один одного, або виявлять одні і ті ж слабкості і прогалини в знаннях.
Керуйте через постановку завдань, а не через виконання наказів. Переконайтеся, що всі співробітники рухаються в правильному напрямку. Право вибрати шлях, що веде до досягнення результату, в значній мірі залишається за ними. Ви можете запропонувати свою підтримку, направити в вирішенні складних проблем, але не варто давати докладний керівництво до дії, як вирішити поставлені завдання.
Довіряйте, але перевіряйте. Ваші співробітники будуть ображені і засмучені, якщо ви постійно будете ставити під сумнів їх вибір, вимагати докази прогресу в роботі і вичитувати за дрібні затримки або невдачі. Навчіться довіряти - і більшість ваших менеджерів винагородить вас за це. Але сліпо довіряти також не варто. Інакше в один прекрасний день вас можуть захопити зненацька неприємні звістки або несподівані проблеми. Ведення обліку та звітності ніхто не відміняв, і ви повинні їх отримувати регулярно, щоб контролювати процес, своєчасно звертати увагу на ці проблеми і стежити за прогресом.
Зростайте і розвивайтеся разом з вашою командою. Лідери не тільки формують команди - вони також повинні бути відкриті до того, щоб команди формували їх. Навіть якщо ви ретельно підбираєте і наставляєте кожного співробітника в вашому колективі, ви не можете розраховувати на те, що всі вони будуть підтримувати будь-яку вашу ініціативу. Це дуже навіть непогано, якщо у вас є гнучкість, щоб адаптуватися до нових підходів, стилям і можливостям, які пропонує ваша команда. Незалежно від того, наскільки хороший ваш сценарій розвитку, він може стати ще краще. Надайте можливість вашій команді висловлювати всі свої міркування по цікавить вас або проекту. Я впевнений, компанія від цього тільки виграє.