Олена Шифріна, засновник команії BioFoodLab (випускає батончики Bite), розповідає 5 незвичайних історій, коли компанія змогла отримати піар, зовсім того не плануючи. Всі імена і збіги - невипадкові!
У кожної компанії своя стратегія розвитку та просування. Що більший бізнес, тим більше обмежень на компанію накладає її статус. Коли ти стартап, ти завжди можеш дозволити собі «трохи більше».
У статті я розповім про маркетингові прийоми, які не завжди безпосередньо впливають на продажу, але дозволяють компанії завжди бути в тренді і породжувати історії, про які хочеться всім розповідати. Іншими словами - сарафанне радіо в справі!
Конфліктну ситуацію - на благо!
Нещодавно на краудфандінговой платформі Kickstarter молода людина на ім'я Степан збирав гроші на запуск виробництва горіхово-фруктового батончика MegaBite. Нашу увагу привернуло не тільки схожу назву, але і практично ідентичний нашому Bite дизайн і склад продукту.
Той самий ролик
Головна ідея цього кейса в тому, що нестандартний підхід до вирішення кризової ситуації можна перетворити в інформаційний привід і привернути увагу до компанії.
Використовуйте продукт за призначенням
Компанії виділили стенд у виставковій зоні, яку прем'єр-міністр не планував відвідувати. Однак в якийсь момент біля стенду стали збиратися представники служби безпеки - і стало очевидно, що Дмитро Медведєв буде проходити саме цим маршрутом. Ми не розгубилася і нагодували своїми батончиками всю службу безпеки, а потім мені вдалося особисто пригостити і прем'єр-міністра.
Для молодої компанії фото з прем'єр-міністром, який тримає продукт, мала дуже хороший ефект - підвищився рівень лояльності і довіри до бренду з боку потенційних партнерів.
Фото з Дмитром Медведєвим
Дійте - зараз або ніколи
Історія почалася з того, що нам запропонували взяти участь у Всесвітній універсальній виставці EXPO - це дійсно велика виставка, яка проводиться раз на п'ять років. Однією з умов було - надати продукт, смак якого асоціюється з Україною. В асортименті такого продукту не було, незважаючи на те, що Bite розробляється і виробляється вУкаіни.
У підсумку, завдяки злагодженій і швидкій роботі команди RD-департаменту, нам вдалося скорегувати рецептуру класичного Bite «Імунітет» зі смаком журавлини, додавши «український» Суперфуд - льон. А щоб міцно укоренити асоціацію з Україною, на час виставки був змінений дизайн. На упаковку ми помістили зображення Собору Василя Блаженного, виконане в стилістиці бренду.
Міняйтеся, не змінюючи себе
В умовах сучасного ринку важливо не тільки швидко реагувати на потреби своєї аудиторії, а й підштовхнути її вибрати саме вас.
Незважаючи на санкції, полиці супермаркетів переповнені. Покупцеві іноді складно зробити вибір, не вистачає часу, щоб вивчати незвичний товар. У підсумку він купує стандартний набір продуктів. І в цій ситуації важливо підказати, задати напрямок.
У якийсь момент ми вирішили використовувати упаковку, по якій покупець відразу зрозумів би, що наш продукт йому підходить.
Такі підказки, безумовно, привертають увагу покупців, що згодом прямим чином впливають на продажу. Можна сказати, що експермента з упаковкою завершився вдало.
Створюйте правильні асоціації
Для того, щоб продукт був помічений потрібної аудиторією, він повинен володіти маркерами - тобто асоціюватися з інтересами і потребами людей.
Створити потрібну асоціацію допомагає співпраця з іншими брендами.
Напередодні очікуваної кінопрем'єри, саги «Зоряні війни. Пробудження сили », ми зрозуміли, що галас навколо кіно - відмінний спосіб для просування.
Обговоривши всі з компанією Disney, спільно ми встигли випустити лімітовану лінійку Bite Star Wars. Серія з трьох смаків Bite із зображенням головних героїв саги Дарта Вейдера, Імперського штурмовика і Йоди користувалася неймовірною популярністю в Instagram. Покупці намагалися знайти і зібрати всю колекцію «зіркових» Bite. Така колаборація позитивним чином позначилася і на продажах.
Завдяки оновленому дизайну упаковки нам вдалося розширити і зону присутності товару. Наприклад, в кінотеатрах, де проходив показ саги, продавалися спеціальні набори: крім «класичних» попкорна і кока-коли, там був і Bite Star Wars.
Крім того, щоб бути в тренді здорового способу життя, який захлеснув москвичів, ми підтримали найбільший міський забіг We Run Moscow, організований Nike Russia. У стартовому пакеті понад 10 тисяч бігунів отримали батончик Bite Star. Як виявилося, і цей тренд ми зловили не дарма.
Олена Весніна і Дарина Касаткіна на турнірі St. Petersburg Open / Обробка: Даніель Віленчук