Відшкодування шкоди, заподіяної при залиття квартири
Правове регулювання відшкодування шкоди при залиття квартири
Так, згідно з ст.933 ГК шкода, заподіяна особі або майну громадянина, а також шкода, завдана майну юридичної особи, підлягає відшкодуванню в повному обсязі особою, що заподіяло шкоду. Особа, яка завдала шкоди, звільняється від відшкодування шкоди, якщо доведе, що шкода заподіяна не з його вини.
У разі якщо особа, що спричинила шкоди відмовляється від добровільного відшкодування заподіяної шкоди, таке відшкодування може бути стягнуто в судовому порядку.
Крім цього, моральна шкода, завдана діями (бездіяльністю), такими, що порушують майнові права громадянина, підлягає компенсації у випадках, передбачених законодавчими актами (ст.968 ЦК). Компенсація моральної шкоди здійснюється незалежно від підлягає відшкодуванню майнових збитків. При цьому згідно з ст.970 ГК розмір компенсації моральної шкоди визначається судом залежно від характеру заподіяних потерпілому фізичних і моральних страждань, а також ступеня вини заподіювача шкоди у випадках, коли вина є підставою відшкодування шкоди. Характер фізичних і моральних страждань оцінюється судом з урахуванням фактичних обставин, при яких була заподіяна моральна шкода, та індивідуальних особливостей потерпілого.
Підпунктом 7.11 п.7 Правил користування житловими приміщеннями встановлено, що громадяни (власники і наймачі житлових приміщень, члени організацій забудовників) повинні відшкодовувати збитки, завдані з власної вини допоміжних приміщень житлового будинку, житловим та підсобних приміщень інших громадян і юридичних осіб незалежно від форм власності .
Обстеження і складання акту залиття, дефектного акту та кошторису на ремонт залитих місць
Згідно п.14 Правил користування житловими приміщеннями юридичні особи незалежно від форм власності (примітка 1) і житлово-експлуатаційна організація повинні виконувати наступні вимоги: при виявленні несправності конструктивних елементів і інженерних систем житлового будинку (житлових приміщень) або недбалого користування ними проживають, що призвело до пошкоджень елементів оздоблення конструктивних елементів і майна наймачів (власників), а також при зверненні громадян з даного питання власник житлового будинку або жилищн о-експлуатаційна організація за участю зацікавлених сторін здійснює обстеження і складає акт. В акті зазначаються причини, що призвели до пошкодження, винна сторона і обсяг завданої шкоди. До акта додається план з позначеними місцями дефектів пошкодженого житлового або допоміжного приміщення.
У міру самовідновлення (висихання та ін.) Пошкоджених елементів оздоблення складається дефектний акт на ремонтно-будівельні роботи із зазначенням обсягу робіт і якості пошкоджених оздоблювальних матеріалів.
На вимогу однієї із сторін складається кошторис на ремонтно-будівельні роботи в діючих цінах на надання платних послуг населенню. Кошторис складається на підставі дефектного акту з урахуванням якості пошкоджених оздоблювальних матеріалів. Вартість матеріалів визначається в цінах роздрібної торгівлі.
З актом і кошторисом зацікавлені сторони ознайомлюються під розпис або рекомендованим листом.
Дефектний акт на пошкоджене майно громадян складається, і сума заподіяної шкоди визначається страховою або спеціалізованою організацією за зверненням до неї зацікавлених сторін.
У разі виникнення спору між зацікавленими сторонами з питання компенсації вартості відновлювальних робіт і шкоди майна спір вирішується в установленому законодавством порядку.
За фактом залиття має бути два обстеження житлового приміщення:
- при першому (звертатися необхідно в день залиття або в день виявлення залиття) складається акт, в якому зазначаються факт залиття житлового приміщення і його причини.
Нижче наведена приблизна форма акта за фактом залиття.
Директор (начальник) УП ЖЕС-201
за фактом залиття
Комісія в складі майстра УП ЖЕС-201 Мальнік А.Н. інженера УП ЖЕС-201 Куніш М.М. і слюсаря-сантехніка УП ЖЕС-201 Ульніц І.Є. за участю власників квартири № 89 будинку № 15 по вул.Спортивна в Мінську Кулик Марії Федорівни і квартири № 93 будинку № 15 по вул.Спортивна в Мінську Зяблика Антона Михайловича о 17.20 справили обстеження квартири № 89 по факту залиття з вишерасположенной квартири № 93.
В результаті обстеження встановлено наступне.
Комісія свідчить факт залиття квартири № 89 (кухні і суміжній з нею кімнати) з вишерасположенной квартири № 93.
Майстер УП ЖЕС-201 Підпис А.Н.Мальнік
Інженер УП ЖЕС-201 Підпис М.М.Куніш
Слюсар-сантехнік УП ЖЕС-201 Підпис І.Е.Ульніц
З актом ознайомлені:
Власник квартири № 89 Підпис М.Ф.Кулік
Позовна заява про стягнення шкоди викликаного залиттям квартири
При проведенні капітального ремонту будинку була залита водою квартира позивача. Причиною залиття було порушення технології робіт по заміні покрівлі, допущене відповідачем. Позивач просить стягнути з відповідача збитки завдані залиттям квартири.
Мировому судді судової ділянки № ___
району ____________ р __________
Ціна позову: _____ рублів, держмито ____ гривень.
про відшкодування шкоди, викликаного залиттям
_____________ року моя квартира № ____ в будинку № ___ по __________ проїзду в м Москві при проведенні капітального ремонту будинку була залита водою. Причиною залиття було порушення технології робіт по заміні покрівлі, допущене відповідачем. Технічним замовником капітального ремонту виступало третя особа.
_____________ року комісією в складі представників від ТОВ ___________ ____________ і від _______ _______________ і _______________ в присутності позивача був складений Акт, що підтверджує факт залиття і встановлює зобов'язання ТОВ __________ виконати роботи по ліквідації слідів залиття в даній квартирі в термін до ___________ р
Термін ліквідації відповідачем наслідків залиття до _____________ року влаштовував позивача, тому що в цей час він міг перечекати ремонт своєї квартири на дачі. Однак ні до вказаної дати, ні пізніше відповідач ремонт квартири не справив. Надалі від послуг цієї організації позивачеві довелося відмовитися через низку причин: загострення хронічних захворювань одного з мешканців, алергія на запахи будматеріалів, невідповідний час року. Крім того, якість ремонтних робіт, які може виконати відповідач, не викликає довіри у позивача.
У зв'язку з цим ___________ р позивач уклав попередній договір надання послуг по ремонту квартири зі сторонньою організацією - ТОВ _____________. Вартість послуг по ремонту квартири в Відповідно до цього договору склала _____ рублів, не рахуючи вартості матеріалів.
Про вартість робіт по усуненню наслідків залиття позивач повідомив в листі на ім'я Генерального директора ТОВ ________________ пана _______________, однак відповідь на цей лист отримано не було.
Оскільки розрахована сторонньою організацією вартість ремонтних робіт становить для позивача дуже істотну суму (обидва проживають в квартирі особи - пенсіонери), позивач звернувся до Уряду Москви з проханням розібратися в ситуації, що склалася і відшкодувати вартість збитку (тому що технічним замовником, організатором ремонту, производившегося підрядником ТОВ ____________ з порушенням технології, є Державна бюджетна установа міста Москви Головне управління замовника Східного адміністративного округу).
Крім цього, позивач отримав лист від ТОВ ____________ від _____________ року про готовність виконати ремонтні роботи по ліквідації протікання за кошторисом, розробленої ГУП ДЕЗ району Іванівське і лист від ГУ ГУОЗ ВАО від ____________ р № _____, що гарантує виконання ремонтних робіт в квартирі згідно з тією ж кошторисі.
Таким чином, як таке зобов'язання по відшкодуванню шкоди, заподіяної залиттям, відповідачем і третьою особою визнається, однак позивач не згоден зі способом його відшкодування шляхом проведення ремонту силами ТОВ __________ на умовах, зручних лише відповідачу і третій особі.
На підставі викладеного, керуючись ст. ст. 15, 1064, тисяча вісімдесят дві ГК РФ, ст. 3 ЦПК РФ,
Стягнути з відповідача збитки, завдані залиттям квартири позивача, в розмірі ___ тисяч рублів.
Що робити, якщо Вас затопили сусіди!
Якщо сталося залиття квартири, необхідно в першу чергу підтвердити цей факт документально - а саме, необхідно викликати співробітників ЖЕКу (ділянки Жилкомсервісу), які в свою чергу уповноважені скласти Акт про залиття.
Цей Акт повинен бути підписаний не менше ніж трьома (3) співробітниками ЖЕКу (ділянки Жилкомсервісу).
Акт складається у присутності Вас і сусідів.
В акті вказується причина затоплення. Залежно від змісту даної частини акта будуть варіюватися і Ваші подальші дії. Так, якщо в якості причини затоплення співробітники ЖЕКу (Ділянка Жилкомсервісу) встановлять недбалість ваших сусідів зверху, всі претензії слід висувати саме до сусідів. Якщо ж виявиться, що причина залиття - нема на совісті сусідів, а викликана, наприклад, аварією в загальнобудинкових системах (трубопроводах), або несправні конструктивні елементи будинкової конструкції, або ж вода протекла через покрівлю і стики - в цих та подібних випадках відповідальність за завдані збитки несе ЖЕК (ділянка Жилкомсервісу).
Якщо Вас залили сусіди, але вони не є власниками житла, доцільно за допомогою ЖЕКу (ділянка Жилкомсервісу) встановити власника житла і надалі залучати до відповідальності також і його, оскільки, в залежності від причини залиття, відповідальність за заподіяну вам шкоду може покладатися на нього - наприклад, якщо виявиться, що залиття викликано несправністю, ремонт і взагалі підтримання належного технічного стану, якої є обов'язком саме власника житла, а не тимчасових мешканців-орендарів.
Крім того, при наявності фотоапарата, незайвим буде зробити знімки затопленій частині квартири і потім прикласти їх до акту в якості доказів.
Підписати акт про залиття повинен, крім ЖЕКу (ділянки Жилкомсервісу) і вас, сам винуватець. Якщо винуватець відмовиться підписувати акт, необхідно зробити позначку про це в акті.
Якщо виявиться, що в добровільному порядку особи, винні в залиття, відмовляться компенсувати завдані збитки, необхідно буде звернутися до суду (якщо звичайно Ви не зійшлися тільки на сумі, а ще й хороші взаємини). Однак, для звернення до суду, крім вищевказаного акту про затоплення, слід підготувати ще ряд документів.
Для звернення до суду слід розрахувати і документально підтвердити суму матеріального збитку, нанесеного затопленням. Для цього слід звернутися в ЖЕК (ділянка Жилкомсервісу) або будь-яку іншу організацію, якій Ви готові довірити ремонт - однак, у такій організації обов'язково повинна бути ліцензія на будівельні роботи (копію якої вам слід зберегти у себе). Така організація складе дефектний акт. в якому визначаються обсяг і характер робіт для ремонту пошкоджень.
Виходячи з дефектного акту будівельною організацією складається також кошторис ремонтно-будівельних робіт, в якій вказуються вартість ремонтних матеріалів, а також вартість робіт по ремонту. Під час ремонту ви маєте право відступати від кошторису у бік збільшення витрат, проте слід враховувати, що суди при визначенні розміру шкоди, який слід стягнути з винуватця залиття, спираються як правило саме на кошторисні витрати.
Таким чином, акт про залиття, дефектний акт та кошторис ремонтно-будівельних робіт є необхідними документами для звернення з позовом до суду.
Крім того, в суму вашого збитку слід також включити вартість пошкодженого залиттям майна - наприклад, килимів, диванів та інших меблів. Однак визначити вартість даного майна повинна компетентна експертна організація - наприклад, інститут судових експертиз, в який ви можете звернутися з відповідною заявою.
В якості альтернативи, Ви можете клопотати про призначення такої експертизи вже в процесі судового розгляду справи.
Звертаючись до суду, ви, за своїм вибором, можете вимагати зобов'язати винуватця здійснити ремонт за свій рахунок або відшкодувати збитки в повному обсязі. Під збитками розуміються вартість втраченого (пошкодженого) майна, а також вартість ремонтних робіт.
Якщо на момент звернення до суду ви вже провели ремонт, то до позовної заяви необхідно додати також всі наявні у вас договору на проведення ремонтних робіт і акти виконаних робіт по ним, розрахункові чеки - тобто всі документи, фактично підтверджують понесені Вами витрати.
У судовий ділянку № 11 м Рязані
позивач: М **** Валентина Олексіївна,
відповідач: Ж **** Тетяна Миколаївна,
ціна позову: 22, 614 рублів
Позовна заява про відшкодування шкоди майну, заподіяної залиттям квартири
М **** В.А. на праві власності належить трикімнатна квартира № 56 в будинку * по вул. **** р Рязані.
Сповістивши про залиття відповідачку, позивачка викликала відповідну комісію експлуатуючої житловий будинок організації - МП РСУ № 2 м Рязані.
- в коридорі залиті шпалери на стелі і стінах, намокла основа лінолеуму
- в туалеті залиті шпалери на стелі,
- в житловій кімнаті залиті шпалери на стіні, а також плитка на стелі.
Проведеною ЗАТ Р **** оцінкою заподіяної мені зазначеним залиттям квартири шкоди встановлено, що ринкова вартість витрат по оплаті ремонту квартири № 56, необхідного для відновлення внутрішнього оздоблення до стану, що передував залиті становить 20 914 рублів.
Вартість проведеної оцінки згідно з актом відповідності наданих послуг становить 1700 рублів.
Відповідно до п. 1 ст. 1064 ЦК України шкода, завдана майну громадянина, підлягає відшкодуванню в повному обсязі особою, яка її завдала.
Оскільки, проживаючи в квартирі, відповідачка зобов'язана стежити за нормальною експлуатацією внутрішніх систем водопроводу, вважаю, що шкода майну позивачки заподіяно з вини Ж **** Т.Н.
На підставі вищевикладеного та керуючись ст.ст. 131 ЦПК РФ
1. Стягнути з відповідачки вартість необхідних витрат на відновлення пошкодженого залиттям майна в розмірі 20 914 рублів.
2. Стягнути з відповідачки вартість витрат по оплаті проведеної оцінки ринкової вартості відновлювального ремонту в розмірі 1700 рублів.
Представник позивача за дорученням
Зразок позовної заяви про відшкодування шкоди за залиття квартири водою
СВІТОВОГО СУДДІ СУДОВИЙ ДІЛЯНКА №__
Я являюсь власницею квартири [__________], будинки 7а по вул. [__________] в м [__________], де і проживаю.
Я пропонувала відповідачці в добровільному порядку відшкодувати мені збитки, відремонтувавши пошкодження моєї квартири виникли від залиття, проте ніякої реакції з їх боку не було. В добровільному порядку збитки мені не відшкодовано.
У зв'язку з тим, що мені довелося звернутися у фірму для складання кошторису на ремонт, я несла витрати в розмірі [__________] рублів.
Згідно ст. 1064 ЦК України, шкода, завдана майну громадянина, підлягає відшкодуванню в повному обсязі особою, яка її завдала.
Загальний збиток від залиття моєї квартири з вини відповідачки склав [__________] рублів.
На підставі викладеного, керуючись ст. 15, 393, 1064 ЦК України,
1. Стягнути з [__________] в мою користь [__________] рублів, заподіяної мені майнової шкоди.
2. У зв'язку з тим, що я є інвалідом 2 групи звільнити від сплати державного мита.
1. копія позовної заяви
2. копія акта технічного обстеження