Проживання в багатоквартирних будинках має ряд позитивних моментів, наприклад, наявність всіх необхідних комунікацій, близькість магазинів (їх намагаються ставити ближче до подібних житлових будинків), шкіл, садків.
Невелику квартиру відносно легко підтримувати в повному порядку. Однак таке місце проживання буде і джерелом дискомфорту для деяких людей. Головною причиною якого зазвичай є численні сусіди.
проблема затоплення
Однією з найбільш неприємних ситуацій для власника житла в багатоповерхової будівлі можна з упевненістю назвати затоплення мешканцями зверху.
Інтенсивність потоків води може бути будь-яка, від чого обсяги матеріальних втрат можуть значно різнитися: від незначних плям на стелі - і до повного знищення настінних покриттів, підлог, меблів і електротехніки.
Подібне лихо може повністю зруйнувати життя людини, який величезна кількість сил і фінансів вклав в благоустрій власного затишного куточка.
рекомендації
Це робиться шляхом відвідування квартири сусідів зверху.
Необхідно прояснити ситуацію з причиною затоплення. У деяких ситуаціях мешканці можуть просто не знати. що вони завдають шкоди будь-кому (це часто відбувається, коли водопровідні чи каналізаційні труби навмисно маскуються для поліпшення зовнішнього вигляду приміщень).
Якщо мешканці затопила квартири є сумлінними громадянами, то вони будуть всіляко сприяти вам в усуненні потоку води, з'ясуванні причин і відшкодування збитків.
Не завжди саме власники житла будуть причиною аварії. Нерідко подібні інциденти відбуваються через безтурботність і безвідповідальність комунальних служб.
Повна послідовність дій
Трапляється також, що сусіди зверху просто відсутні або не хочуть відкривати двері. В такому випадку необхідно терміново викликати аварійну службу. яка повністю перекриє воду по стояку.
Далі слід запросити представника комунального підприємства, що обслуговує будинок, він зобов'язаний скласти акт затоплення. При його написанні потрібно покликати свідка. Найкращий варіант - мешканця «винною» квартири.
У готовому акті повинні бути відображені наступні пункти:
Додатково можна запросити незалежних експертів. які вирахують розміри матеріальних втрат. Подібна послуга досить дорога, але буде відмінною допомогою. якщо справа дійде до суду.
Далі варіантів дій може бути всього лише два:
- Винна особа добровільно виплачує всю суму збитку.
- Воно намагається уникнути оплати, за чим слід негайне звернення до судових органів.
З першим все досить зрозуміло: людина передає господареві затопленого житла суму, необхідну для відновлення втраченого. Другий же вимагає запасу терпіння, грошей і часу. Необхідно подати в суд позовну заяву. Через місяць (не раніше) його розглянуть.
На слухання у такій справі необхідно представити максимальне число доказів. акти, матеріали зйомки, чеки, свідчення очевидців. Потрібно довести конкретний розмір збитку і факт ухилення винуватця від його грошового відшкодування. Якщо це вдасться, то суд зобов'яже відповідача покрити всі витрати по затоплення, а також судові витрати.
Додатково можна претендувати і на компенсацію моральної шкоди. але про це потрібно спочатку говорити в вимогах, викладених в заяві. Найчастіше розмір подібних виплат повинна обмежуватися в районі п'ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.
Коли квартира застрахована
Далі потрібно написати заяву в компанію, приклавши всі докази.
Якщо реальність випадку буде доведена, то страхова організація виплатить компенсацію в тому розмірі, який прописаний в контракті і відображає ступінь втрат громадянина.
Чи не знайшли відповіді на своє питання? Дізнайтеся, як вирішити саме Вашу проблему - зателефонуйте прямо зараз:
+7 (499) 703-45-84 (Москва)
+7 (812) 309-50-48 (Санкт-Петербург)
Це швидко і безкоштовно!