Що робити якщо сторонні особи придбали документи на квартиру?
Вкрай важливо знати, що передавати оригінали документів на квартиру стороннім особам не можна ні в якому разі. Навіть якщо дані особи виступають у вигляді співробітників надійного агентства нерухомості. Справа в тому, що для того щоб знайти мешканців (клієнтів) по вашому запиту, або для того щоб знайти покупця на вашу квартиру, ріелтор не повинен в обов'язковому порядку мати всі необхідні документи на квартиру. Наприклад, вкрай нелогічно буде виглядати ситуація, коли потенційний квартиронаймач або покупець вирішить вимагати від агента оригінал свідоцтва про право власності. Природно, такий документ повинен знаходитися на руках у власника, або його довіреної особи, і якщо в цьому виникне необхідність, то власник житла, за викликом агента прибуває на зустріч з пакетом документом, надає клієнту всі необхідні дані, і процес по угоді по праву можна вважати розпочатим.
Виходить, що необхідність надавати документацію на квартиру агенту до здійснення угоди, немає. Якщо ріелтор все ж запросить паперу, то вам однозначно слід підшукувати інше агентство або ж іншого фахівця.
Але хто з нас не допускає помилок? Адже переконлива мова і вмовляння несумлінного агента можуть привести до того, що ви самі закрутіть перший гвинтик в даній шахрайську схему, шляхом надання документів на квартиру. Але якщо подібне все ж сталося, і зв'язку з агентами, і отже немає і можливості роздобути документи назад, то не варто сильно впадати у відчай, тому що в принципі нічого страшного поки не відбулося, але цілком може статися, якщо не вживати ніяких дій. Нижче ми розповімо про те, як необхідно діяти в таких випадках в першу чергу.
Крок 1. Постарайтеся зв'язатися з начальством агентства
Дана міра може принести свої плоди, якщо звернення надійде в перші ж дні після того, як документи були передані. При цьому, можна з упевненістю сказати, що начальство не несе відповідальності (у вузькому розумінні цього слова) за дії своїх підлеглих, тому, максимум що може допомогти в такому випадку директор, це надання координат тих співробітників, кому були передані документи, плюс, ще деяку важливу інформацію. Але, особливо "тиснути" на директора агентства не варто, тому що швидше за все, трохи пізніше йому доведеться пояснювати в правоохоронних органах.
Дієвість даного кроку може полягати ще й у тому, що насправді ніякої шахрайської схеми і немає, а співробітник, який прийняв від вас документи на квартиру несподівано захворів, або поїхав в інше місто за строковими обставинам. Тому, краще всього спочатку відвідати агентство, а вже потім приступати до другого кроку.
Що робити якщо ніякого агентства не в природі?
Припустимо, що ви через незнання ситуації віддали документи агенту, який втім нікуди і не зник, і періодично виходить з вами на зв'язок. Важко сказати, який випадок гірше: коли агент з документами втрачається, або коли до нього можна легко додзвонитися. Просто одного разу до вас в квартиру може постукати абсолютно незнайомий вам людина, і заявити, що відтепер він законний власник даного житла, тому що придбав її на абсолютно законних засадах.
Крок 2. Звернення до правоохоронних органів.
В обох випадках, якщо агентство реальне або якщо воно тільки на папері, коли справа не зрушила з мертвої точки, необхідно в терміновому порядку звертатися в правоохоронні органи, і надати їм всю наявну інформацію. Буде проведена перевірка, в ході якої може бути порушено кримінальну справу за ст. 159 КК України (шахрайство).
Зазвичай в таких випадках подається запит в Реєстраційну палату, в якому вказується неможливість проведення будь-яких реєстраційних дій з квартирою. Тобто поки зловмисників будуть шукати, з квартирою нічого не станеться, тому що в Реєстраційній палаті будуть в курсі справи. Хоча, і в таких ситуаціях слід бути найбільш пильним, тому що шахраї можуть обійти і цей бар'єр.
Якщо особи будуть знайдені (як відбувається в більшості випадків), то дану неприємну історію можна буде забути. Але якщо документи знайдені не будуть, то доведеться їх відновити, що є досить довгим, і вкрай витратним за часом і коштами процесом.
Ідея сайту виникла на основі численних скарг у сфері комунальних послуг і відсутності потрібної інформації в одному джерелі! Це єдиний в своєму роді житловий сайт, який об'єднує дійсно важливі і актуальні матеріали.