За поштовий скандал відповіло керівництво відділення.
У Дніпропетровському відділенні "Укрпошти" після інциденту з крадіжкою светри звільнили все начальство.
Як запевнила гендиректор державного поштового монополіста Оксана Плотнікова, "крім звільнення начальника і заступника начальника відділення, вже компенсовано матеріальні збитки клієнту" Укрпошти ", принесені особисті вибачення керівниками".
Також Плотнікова порадила відправляти посилки рекомендованою (замовною) поштою, так як саме такі посилки маркуються спеціальним штрихкодом, завдяки чому можна відстежити процес колії відправлення прямо на сайті.
Мешканці Дніпропетровська Наталії випадково вдалося знайти, куди зник призначений для неї вантаж: замовлена нею по каталогу кофта виявилася на співробітниці поштового відділення. Причому на пошті Наталію запевнили, що її посилка ще в дорозі.