Webmoney faq

WebMoney - найпоширеніша в Рунеті інтернет-валюта і найбільш популярна система електронних платежів.
Реєстрація не складніше, ніж відкриття рахунку в банку. Вже після проведення перших операцій Ви будете орієнтуватися в системі WebMoney інтуїтивно.

I. Відкриття гаманця WM Keeper Classic

11. Через 3-5 днів (це звичайний термін проходження банківських платежів) Ви володієте сумою в 100 WMR. Так як в російській сегменті Інтернету рублі (WMR) мають рівне ходіння з доларами (WMZ), Ви при необхідності можете зайти на валютообмінні сервіси і таким чином поповнити свій Z-гаманець. Найбільш популярний валютообмінний робот - www.roboxchange.com. але є і безліч інших.

Можна скоротити час отримання Вами грошей на свій WMZ-гаманець. У багатьох містах багато фірм і приватні особи надають послуги з конвертації готівки рублів в WMZ - віртуальні долари системи WebMoney. Пошукові системи в допомогу - шукайте обмін, купівлю, продаж вебмані / webmoney у Вашому місті, варіюючи запити за вказаними словами.

Крім того, у великих і середніх містах набуває все більшого поширення продаж платіжних карт WebMoney. Процес їх використання схожий на порядок роботи з платіжними картами провайдерів або стільникових операторів. При їх використанні час появи грошових коштів на Вашому гаманці - одну мить після введення Вами відповідного коду.

Для виведення грошей з системи WebMoney також існує безліч способів.

1. Запускайте програму WebMoney Keeper
2. З'явиться невелике віконце з опціями - "Увійти в програму", "Зареєструватися в WebMoney" і "Ініціалізувати програму". За замовчуванням вибрано "Увійти в програму". Ця опція Вам і потрібна для входу.
3. В поле "WMID" повинен бути номер Вашого WM-ідентифікатора з 12 знаків. Якщо його немає там за замовчуванням - вставте його за допомогою меню, що випадає цього поля.
4. Якщо Ви записували файл ключів на дискету - вставляє дискету. Якщо записували його на CD або флешку - вставляємо їх. Якщо ж файл ключів записаний на жорсткий диск (вінчестер) Вашого комп'ютера, то нічого робити не треба.
5. Тисніть на кнопку "ОК".
6. Система зробить читання файлу ключів (наприклад, з дискети) і, якщо все вважалося вдало, Ви відразу ж ввійдете в свій гаманець (щоб все завжди зчитувалося вдало - скопіюйте файл на кілька резервних дискет чи інших носіїв інформації).

III. Робота з WM-гаманцем

1. Для оплати з гаманця WM на гаманець WM:
- наводимо курсор на гаманець
- натискаємо правою кнопкою миші для виклику контекстного меню
- вибираємо: "Передати WM" => "У гаманець WebMoney."

2. У меню потрібно ввести:

а) суму для передачі
б) номер гаманця одержувача
в) примітка (від кого і за що сплачується)
г) в певних умовах використовується установка прапорця "З протекцією угоди" і введення "Термін угоди" і "Код протекції операції". Ці пункти використовуються рідко і застосовуються в основному для багатоетапних угод, розтягнутих у часі.

3. Після введення перевірочного коду (це захист від вірусів-роботів - система перевіряє, що за комп'ютером жива людина) і натискання кнопки "Передати" Ваші гроші з'являться у одержувача.

При кожному переказ грошей система стягує свою символічну стандартну комісію 0,8 відсотка від суми платежу. В процесі оплати Ви будете бачити, скільки саме складає ця сума комісії.

IV. Оплата товарів та послуг в інтернет-магазинах за допомогою гаманця WebMoney

У багатьох випадках оплата товарів і послуг виробляється на інтернет-сервісах і в інтернет-магазинах з використанням автоматичних платіжних терміналів.

Робота з ними інтуїтивно зрозуміла будь-якому користувачеві: потрібно лише запустити свій WebMoney Keeper, а далі вже в вікні звичайного браузера (програми, за допомогою якої Ви зараз читаєте цю сторінку) натискати кнопки, що підтверджують Ваш вибір і Ваші операції.

Акцентуємо увагу: при оплаті в інтернет-магазинах процес оплати відбувається в браузері, а не в Кіпері, але сам Кіпер в цей момент повинен бути запущений.

Для порівняння з покупками в звичайних магазинах: запустити WebMoney Keeper = покласти свій гаманець з грошима в кишеню і відправитися за покупками.

Взято з owebmoney.ru

- Як відновити доступ до WMID?
Для цього служить сервіс key.wmtransfer.com

- Я забув свій WMID. Як його згадати?
Зверніться до тих людей, з ким ви мали транзакції або WM-переписку. Попросіть їх подивитися ваш WMID або гаманці в історії. Також Ви можете пошукати WMID в реєстрі вашої системи: Пуск -> Виконати -> наберіть regedit -> у вікні розгорніть в дереві зліва HKEY_CURRENT_USER - SOFTWARE - WEBMONEY - OPTIONS.
Якщо ви знаєте номера своїх гаманців, то можете дізнатися за ним свій WMID на сайті Центру Атестації.
До речі, у користувачів Keeper Classic файл ключів * .kwm зазвичай має ім'я, що збігається з WMID.

- Чи можу я перейти з однієї версії Кіпера на іншу?
Так, можна перенести WMID і гаманця з Mini або Mobile на Classic або Light. Так само як і навпаки, з Classic або Light на Mini або Mobile.
Перейти з Classic на Light (і назад), а також з Mini на Mobile (і назад) не можна.

- Чи можна по WMID дізнатися номер гаманця?
Ні, не можна. Ви не зможете дізнатися номер гаманця партнера, поки він вам сам його не повідомили.
Навпаки, дізнатися WMID за номером гаманця - можна. Робиться це на сайті Центру Атестації.

- BL знижується. Чому? BL обнулився. Чому?
Точна формула розрахунку BL (скорочено від "Бізнес-рівень") включає в себе кілька змінних і тримається в секреті. В цілому, BL залежить від вашої активності в системі WebMoney: кількості переказів, їх суми, кількості кореспондентів, часу перебування в системі, наявності претензій і відгуків на ваш WMID і т.п. Однак, є кілька нюансів. Наприклад, якщо ви переводите одну і ту ж суму одному і тому ж кореспондентові, BL не підвищується. При відсутності перекладів якийсь час, BL може знизиться, але при першому ж черговому перекладі як мінімум відновлюється до попереднього значення або навіть перевищує його.
Якщо ваш BL різко обнулився (став рівним 0), це означає, що ваш WMID заблокований Арбітражем. Для з'ясування причин, необхідно звернутися до Арбітражного суду.

- Чи накладає атестат обмеження на типи гаманців, якими можна користуватися?
Ні. Ви можете створювати будь-яку кількість гаманців будь-якого типу незалежно від вашого атестата. Виняток становлять гаманці WMC і WMD для кредитних угод. Створювати їх можуть тільки власники персонального (і вище) атестата.

- Стягується комісія 0,8% при перекладах між прикріпленими WMID?
Ні, при перекладах між WMID одного атестата, а також між гаманцями всередині одного WMID - комісія не стягується.

- Чи впливає вид Keeper на те, якими гаманцями я зможу користуватися?
Так, в Keeper Mini і Keeper Mobile можна використовувати WMC і WMD. Крім того, в Keeper Mobile поки немає можливості використовувати WMY і WMG.

- Чи можу я створити кілька гаманців в однаковому еквіваленті?
Так, ви можете створити стільки гаманців в однаковому еквіваленті, скільки забажаєте. Але понмніте, що гаманці видалити потім буде неможливо.

- При надходженні перекладу з протекцією на балансі гаманця відбивається ця сума?
Ні, поки не буде введений код протекції.

- Чи можливо при створенні гаманця присвоїть йому номер по моєму бажанню?
Не можна. Номер гаманця генерується системою випадково, і немає можливості його самому вибрати або редагувати.

Взято з owebmoney.ru


- На який email відправляється код активації? Як змінити цей email?
Код активації відправляється на той email, який ви вказали при реєстрації. Якщо ви хочете змінити його, то можете зробити це на сайті Центру Атестації. Змініть email в своїх персональних даних. Якщо вони ще не були заповнені раніше - заповніть, заодно отримаєте формальний атестат.

- Отримую помилку "Некоректне ідентифікатор кореспондента".
Перша можлива причина - ви вказуєте неcуществующій WMID або номер гаманця свого кореспондента (співрозмовника в WM-чаті, одержувача WM-рахунки, одержувача WM-засобів і т.д.).
Друга можлива причина - Ваш гаманець або гаманець вашого кореспондента заблокований. Іншими словами, або вам заборонено відправляти перекази, або вашому кореспондентові заборонено їх отримувати. У такій ситуації зверніться за роз'ясненням до технічну підтримку або до адміністратора Арбітражу

- Чи можна використовувати кілька WMID на одному комп'ютері?
Так, можна використовувати будь-яку кількість WMID на одному комп'ютері.
Встановіть Keeper Classic. Запустіть Кіпер і підключіться до першого WMID. Запустіть Кіпер вдруге і підключіться до другого WMID. І так далі. Кипри працюватимуть одночасно, кожен під своїм WMID. Відкриваючи ту чи іншу копію Кіпера (клікаючи по "мурашкам" в системному треї біля годинника), ви зможете проводити дії з різними WMID одночасно, з одного комп'ютера.

- У мене був вказана невірна email, і тепер я не можу отримати код активації. Що робити?
Ця ситуація прирівнюється до втрати доступу над WMID. Необхідно проходити процедуру відновлення контролю.

- При перекладі WM тисну кнопку "Далі" і нічого не відбувається.
Заповніть поле "Примітка".

- Як зробити так, щоб код протекції можна було вводити вручну?
Для цього необхідно зняти галочку "Автоматична генерація коду протекції" у вікні Інструменти-> Параметри програми-> Безпека

- Як змінити код доступу до файлу ключів?
Потрібно або змінити ключі (Інструменти-> Параметри програми-> Безпека-> Змінити ключі), або створити нову копію ключів з новим кодом доступу (Інструменти-> Параметри програми-> Безпека-> Зберегти ключі в файл). Пам'ятайте, що ключ доступу не повинен збігатися з паролем!

- Помилка "Припинена робота WebMoney Keeper Classic" в Windows Vista SP2. Що робити?
Тут має місце несумісність трьох продуктів: Keeper Classic, Vista Service Pack 2 і Comodo Personal Firewall. Щоб позбутися від помилки, в Comodo потрібно додати папку Keeper в виключення проактивного захисту: Захист -> Розширені -> Налаштування контролю виконання файлів -> Винятки. Додаємо: C: \ Program Files \ Webmoney * або іншу папку, в яку встановлений Keeper. Просто відключення проактивного захисту не допомагає. Ще один спосіб - повністю видалити Comodo з системи (можна потім встановити його без проактивного захисту). Можливо, інший файрвол з проактивним захистом дає схожий ефект.

- Як вимкнути WebMoney Agent?
WebMoney Agent - це спеціальна надбудова на Keeper Classic, яка висить в треї (біля годинника) і сигналізує про події, коли сам Кіпер не запущено. Щоб вимкнути WebMoney Agent пройдіть в Кіпері в Інструменти - Параметри програми - Загальні і зніміть галочку "навіть коли програма не запущено".
Однак, навіть після цього WebMoney Agent все одно буде запускатися разом з Windows і з'їдати ресурси ПК, хоча самого його в треї вже не буде. Щоб повністю видалити WebMoney Agent з комп'ютера, натисніть Пуск - Налаштування - Панель управління - Установка і видалення програм, знайдіть в списку WebMoney Agent і видаліть.

- Загублений код доступу до файлу ключів
Вам слід пройти процедуру відновлення

- Я оплатив товар, а кількість WM на гаманці не зменшилася.
Потрібно примусово оновити дані: Меню - Оновити дані, або просто натиснути F5.

- Як вирішити проблему з російської кодуванням в англійській версії Classic?
Ті, у кого встановлена ​​англійська версія Windows, після установки Keeper Classic можуть побачити знаки питання та інші символи замість російських назв. Виправити це легко: в Control Panel -> Region and Language -> Administrative -> Language for non-Unicode Programs встановити російську мову за замовчуванням.

Взято з owebmoney.ru

- Що робити, якщо персональний сертифікат прострочений?
Якщо сертифікат прострочений (за умови, що не було оновлення сертифіката, тобто новий сертифікат ви не отримували), то ви повинні надіслати з реєстраційного email ваш WMID і старий файл сертифіката в форматі X.509 (* .pfx) з паролем до файлу на [email protected]. Якщо Ви пишете ні з реєстраційного email, то Вам потрібно аргументовано пояснити причину зміни email і вказати пароль, заданий Вами при реєстрації в системі. В термін до 5 робочих днів у відповідь Вам буде висланий URL для продовження сертифікату.
У разі втрати актуального, непрострочену сертифіката необхідно скористатися процедурою відновлення сертифіката.

- Скільки гаманців я можу створити в Keeper Mini?
По одному гаманцю кожного типу.

- При перекладі з Keeper Mobile з'являється повідомлення "Не вдалося зробити з'єднання з сервером".
Спробуйте змінити в Налаштування - Налаштування з'єднання тип з'єднання з socket на http або з http на socket.

- Не можу встановити Keeper Mobile на Nokia Е65: "Ні головного атрибута"
Встановлюйте програму на флеш-карту.

Схожі статті