У своєму повсякденному житті людина найменше замислюється над тим, чому він задає питання і як це робить. Природа подбала про те, щоб все це відбувалося як би само собою, в порядку природного ходу життя.
Інтерес до питання як новому і незрозумілого явища виник тоді, коли людина почала виходити за межі природного природного світу і став будувати свій штучний світ. Зокрема, потреба в побудові штучних діалогових систем, наприклад, ЕОМ-людина, стало потужним стимулом в останнє десятиліття вивчення питання і питально-відповідних відносин, бо без розуміння його природи і перш за все в природному вираженні, ні про яку формалізації його побудови не може бути й мови.
Зв'язок питання і проблеми
Проблема - форма думки, яка відображає і виражає у вигляді питання (завдання, завдання, системи їх) наше знання про невідомому (наше знання про незнання), і своєю постановкою вимагає теоретичного або практичного подолання цієї невідомості, тобто вирішення проблеми. Проблема, таким чином, і форма думки, і форма організації дослідження чого б то не було; вона носить стимулюючий наукове дослідження, а в цілому і будь-який людська праця, характер. Проблема - це питання, відповідь на який не завжди міститься в накопиченому знанні і вимагає додаткових теоретико-практичних, тобто фізичних або інтелектуальних, а то і тих і інших одночасно, зусиль, досліджень. Вона завжди пов'язана з певною практичної або теоретичної труднощами, що вимагає фізичних, інтелектуальних зусиль, подолання невизначеності, результатом якої і виступає вирішення проблеми. Можна говорити про проблему для себе, для окремої людини (групи людей), і можна виділяти проблеми для людства, для суспільства в цілому. Якщо рішення перших проблем зазвичай вже міститься в накопиченому знанні і потрібні лише додаткові, як правило, індивідуальні зусилля для знаходження відповідних зв'язків між знаннями і проблемою (завданням, завданням і ін.), То другі - більш істотні, важливі і відповідь на них зазвичай не міститься в готівковому знанні (базисі), а вимагає додаткового пошуку таких знань, додаткового дослідження і відповідних зусиль.
Проблема виникає в основному, коли зустрічається якесь утруднення, коли щось неясно, і цю неясність необхідно зняти, усунути. Якщо неясність не має чіткого формулювання, то ця невизначеність виступає як предпроблемная ситуація, як невизначений утруднення. Згодом, звичайно, ця невизначеність знімається, проблема формулюється чітко і ясно.
Структурно питання і проблема складаються з однакових елементів. Питання, найчастіше, - це форма вираження проблеми, а проблема - таке питання, відповідь на який тимчасово або принципово утруднений. Питання - форма думки, яка відображає недостатність вихідної інформації і структурними складовими своїми орієнтує людину на її подолання. У мовної оболонці питання як форма думки виражається питальним реченням. У структурі проблеми і питання зазвичай виділяють базис (основу), тобто вихідну інформацію, утруднення і орієнтацію.