Воля - не відключати абонентів навіть при несплаті

Воля - не відключати абонентів навіть при несплаті
Компанія «Воля» перейшла на кредитування своїх абонентів, що не відключаючи їх в разі несплати. Спочатку провайдер пропонує внести відповідну абонплату, потім переводить на своєрідний «stand-by» -режим, все одно продовжуючи надавати послуги, хоч і в обмеженому вигляді, і тільки потім їх зупиняє, але не припиняє.

Оператор ввів багатоступеневу систему повідомлень. Спочатку абонент отримує попередження про закінчення грошей на рахунку, поки він ще знаходиться в плюсі. Йому пропонується кредитування послуг в розмірі однієї місячної абонплати.

Якщо користувач не сплатив і не припинив послугу, через місяць при досягнення заборгованості в одну абонплату його переводять в режим оплати 10 коп / місяць, в разі, якщо використовується викуплене обладнання.

Зауважте, якщо потрібна повна зупинка послуги, то необхідно звернутися до оператора з заявою про це. При використанні ж обладнання «Волі» в разі розірвання контракту необхідно його здати.

Тепер користування послугами провайдера стало набагато комфортнішим - адже не потрібно летіти стрімголов її оплачувати, а можна зробити це трохи пізніше. Тим більше, що введена подневная оплата, і тепер за кілька днів не набіжить великий борг. З іншого боку, не створюється заборгованість більше однієї місячної абонплати. Адже користувач міг забути або виїхати куди-небудь на час. Хоча і в цьому випадку краще скористатися порталом абонента і призупинити послугу - на період до 30 днів.

Поділитися посиланням: