Скажу відразу, що моя точка зору на розпізнавання сигналів покупки, швидше за все, вас розчарує. Багато людей вважають, що у мене є в запасі повний мішок чарівних трюків, які гарантують продаж. Але у мене немає нічого подібного. Більш того, я вважаю, що кожен раз, вирішивши пограти в психолога-любителя, ви ступаєте на дуже тонкий лід.
Я не кажу, що таких сигналів зовсім немає. Звичайно є. Якщо, наприклад, ви продаєте продукти харчування, а покупець починає нервово ковтайте слину, то хто стане заперечувати, що його поведінка - це явна ознака зацікавленості в ваш товар. Однак, за винятком самих очевидних, сигнали готовності до покупки в кращому випадку ледве помітні і важкі для тлумачення.
Вони оповиті такою кількістю помилок, що їх легко оцінити неправильно. Завзяті спроби будувати з себе великого психолога приведуть до того, що, врешті-решт, ви почнете «читати» людей частіше неправильно, ніж правильно, а це загрожує повним фіаско вашої торгової кар'єри. Що не кажи, сфера вашої діяльності до точних наук не відноситься.
Поділіться на сторінці
Схожі глави з інших книг
4.2.1. Усвідомлення принципової готовності до роботи з інвестиціями Менеджмент компанії або власник повинні морально дозріти до отримання інвестицій, адже це пов'язано зі зміною менталітету, готовністю чимось пожертвувати, інколи навіть самим бізнесом.Страхі і недовіра
4.2.9. Діагностика готовності системи В ч. 3 докладно говорилося про те, що навіть якщо система управління внутрішньо збалансована, вона забезпечує ефективність лише за умови, що всі її найважливіші компоненти націлені на ето.Поетому за визначенням і вибором найбільш
5.4.10. Діагностика готовності Табл. 5.4.2 показує, що в кожен даний момент часу відповідні рівні обізнаності будуть різними в різних стратегічних зонах господарювання. Отже, діапазон можливих реакцій буде також різний. Таким чином,
Глава 9. Про готовність суспільної свідомості до сприйняття розглянутої концепції Розуміння і прийняття розглянутих концепцій важливо для організації реальних дій. Але є дві проблеми, які можуть звести нанівець найщиріші зусилля кращих представників
Стан готовності до старту Усередині такого відповідального ставлення ховається ще один основоположний принцип, який виділив у своїй книзі «Менеджмент» Пітер Друкер [44]. Для управління потрібна гнучка робоча сила. Не можна проявляти відповідальне ставлення, що не
Навчіться розуміти свої сигнали і сигнали оточуючих Встановлення контакту з оточуючими на увазі уловлювання сигналів, які вони подають про себе, свої емоції і потреби. Ці сигнали - вербальні і невербальні послання, які підтверджують
Метод оцінки готовності лідера до управління культурними змінами У цьому додатку ми хотіли б відзначити ключове значення легітимного лідера для реалізації принципів MBV.Прочітав цю книгу, уявіть собі, що вам потрібно оцінити співробітника своєї компанії,