те домофона

ТО домофона

Сервісна компанія надіслала досудову претензію про оплату боргу за послуги з технічного обслуговування (ТО) домофона згідно договору.

З договором ТО мене не ознайомили, відповідно мого підпису в ньому немає. Мені невідомо від чийого імені полягав даний договір з ТОВ "Домофон-ком", які умови договору, обсяг робіт за договором, періодичність робіт і яким чином підтверджується обсяг виконаних робіт. При цьому я стверджую що договір на установку (не те) системи контролю доступу я схвалив згідно рішення загальних зборів мешканців.

Правочинні дії компанії?

Відповіді юристів (6)

Місто не вказано

Привіт, Олексій. Ось судове рішення у справі з ТОВ «Домофон- Ком», я думаю, воно Вам буде цікаво.

Рішення по цивільній справі

РІШЕННЯ
ІМЕНЕМ Укаїни

Мировий суддя судової ділянки №119 Центрального району Волгограду Котова І.В.

при секретарі Застрожніковой А.О.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовом Ноздрина <ФИО1> до ТОВ «Домофон-Ком» про визнання факту відсутності заборгованості, обов'язок безоплатно усунути несправність, компенсації моральної шкоди,

У С Т А Н О В И В:

Позивач і його представник Куравіна М.С. в судовому засіданні уточнили позовні вимоги. Просили усунути перешкоди в користування домофонної системою, а саме: привести в порядок виведену з ладу аудіодомофона систему і внутриквартирную трубку, розташовану в квартирі <НОМЕР> і не перешкоджати в подальшому використанні системи, визнати факт відсутності у Ноздрина А.В. заборгованості перед ТОВ «Домофон-Ком», зобов'язати ТОВ «Домофон-Ком» не виробляти нарахування заборгованості в подальшому, стягнути компенсацію моральної шкоди 3.000 руб. а також судові витрати. Чи не заперечували проти розгляду справи за відсутності представника відповідача в порядку заочного виробництва.

Представник відповідача в судове засідання не з'явився, про день розгляду справи був повідомлений належним чином, заперечень на позов не надав, причину неявки не повідомив.

Згідно ч.1 ст.233 ЦПК України у разі неявки в судове засідання відповідача, сповіщені про час і місце судового засідання, не повідомив про поважні причини неявки і не просив про розгляд справи за його відсутності, справа може бути розглянута в порядку заочного виробництва.

З урахуванням думки позивача та його представника мировий суддя вважає можливим розглянути справу за відсутності представника відповідача та представника третьої особи в порядку заочного виробництва.

Вислухавши позивача та його представника, дослідивши матеріали справи, суд приходить до наступного.

Пунктом 8.4 договору встановлено, що післягарантійне обслуговування здійснюється при укладанні відповідного договору між замовником і підрядником або за разовим викликом.

Згідно зі ст.8 ЦК України цивільні права та обов'язки виникають з підстав, передбачених законом і іншими правовими актами, а також з дій громадян і юридичних осіб, які хоча і не передбачені законом або такими актами, але в силу загальних засад цивільного законодавства породжують цивільні права і обов'язки.

Відповідно до ст.307 ГК України в силу зобов'язання одна особа (боржник) зобов'язана вчинити на користь іншої особи (кредитора) певну дію, як-то: передати майно, виконати роботу, сплатити гроші тощо або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов'язку. Зобов'язання виникають з договору внаслідок заподіяння шкоди і з інших підстав, зазначених у Цивільному кодексі України.

Ст.308 ч.3 ЦК України передбачає, що зобов'язання не створює обов'язків для осіб, які не беруть участі в ньому в якості сторін (для третіх осіб).

Відповідно до ч.1 ст.1064 ЦК України шкода, заподіяна особі або майну громадянина, а також шкода, завдана майну юридичної особи, підлягає відшкодуванню в повному обсязі особою, яка її завдала.

До свідчень свідків <ФИО4> і <ФИО5> мировий суддя ставиться критично, оскільки вони підтвердили лише факт, що аудіодомофона пристрій у ряду жителів під'їзду <НОМЕР> знаходиться в неробочому стані. Наявність причинно-наслідкового зв'язку між несправністю аудіодомофона системи і діями співробітників ТОВ «Домофон-Ком» свідчення свідків не підтверджують.

Висновки самого позивача про те, що ТОВ «Домофон - Ком» мало намір на псування домофона в його квартирі заснований на факті пред'явлення йому з боку відповідача вимоги про оплату послуг з технічного обслуговування домофона і відмову Ноздрина А.В. оплачувати пред'явлені квитанції. При цьому позивачем не доведено, що саме в результаті протиправних дій відповідача йому було завдано збитків у вигляді поломки аудіодомофона системи.

На підставі викладеного мировий суддя вважає, що вимоги Ноздрина А.В. про визнання факту відсутності у нього заборгованості перед ТОВ «Домофон-Ком» по оплаті послуг з технічного обслуговування домофону обгрунтовані і підлягають задоволенню, оскільки судом встановлено, що сторони не вступали в договірні відносини одна з одною з приводу технічного обслуговування домофону, отже, не створили для себе будь-яких прав і обов'язків, що випливають з такого договору.

Оскільки договірні відносини між сторонами відсутні, відповідач також не має перед Ноздріну А.В. будь-яких зобов'язань щодо технічного обслуговування домофону. Факт умисного псування домофонної системи працівниками ТОВ «Домофон-Ком» також не встановлено. У зв'язку з викладеним світової суддя не вбачає законних або договірних підстав зобов'язати ТОВ «Домофон-Ком» безоплатно усунути несправність домофонної системи в квартирі Ноздрина А.В. Таким чином, вимога Ноздрина А.В. про зобов'язання відповідача безоплатно усунути несправність аудіодомофона системи не підлягає задоволенню.

Оскільки спір між позивачем та відповідачем випливає з правовідносин майнового характеру, доказів заподіяння моральної шкоди суду не представлено, вимоги позивача про стягнення з відповідача 3.000 рублів в якості компенсації моральної шкоди є необґрунтованими і задоволенню не підлягають.

Відповідно до ч.1 ст.98 ЦПК України стороні, на користь якої ухвалено рішення, суд присуджує з другої сторони понесені нею і документально підтверджені судові витрати. У разі, якщо позов задоволено частково, зазначені у цій статті судові витрати присуджуються позивачеві пропорційно до розміру задоволених судом позовних вимог, а відповідачеві пропорційно до тієї частини позовних вимог, в якій позивачеві відмовлено.

Виходячи з розміру задоволеної частини позовних вимог, на користь позивача підлягають стягненню судові витрати по відправленню рекомендованого листа 24 руб. 15 коп.

Керуючись ст.233-237 ЦПК України, суд

Позовні вимоги Ноздрина <ФИО1> до ТОВ «Домофон-Ком» про визнання факту відсутності заборгованості, обов'язок безоплатно усунути несправність, компенсації моральної шкоди.

Стягнути з ТОВ «Домофон-Ком» на користь Ноздрина <ФИО1> судові витрати 24 руб. 15 коп.

відмовити Ноздріну <ФИО1> в задоволенні позовних вимог до ТОВ «Домофон-Ком» про зобов'язання безоплатно усунути несправність аудіодомофона системи і внутрішньо трубки, розташованої в квартирі <НОМЕР>.

відмовити Ноздріну <ФИО1> в задоволенні позовних вимог до ТОВ «Домофон-Ком» про стягнення компенсації моральної шкоди.

Можете написати відповідь на претензію ТОВ «Домофон-Ком» заяву з вимогами про списання заборгованості з оплати послуг з технічного обслуговування домофона на підставі того, що Ви не вступали в договірні відносини одна з одною з приводу технічного обслуговування домофону (Вашого підпису в договорі немає) , отже, не створили для себе будь-яких прав і обов'язків, що випливають з такого договору. Прикладіть до заяви дане рішення суду.

Є питання до юриста?

Добрий день. Жк Україна не передбачає збори власників під'їзду. Такі повноваження на мій погляд повинні бути делеговані загальними зборами власників будинку.

Якщо таких зборів не було і делегування повноважень теж, то компанія яка встановлювала домофон, зобов'язана була укласти договір з кожним власників квартир в під'їзді. Такого договору я як розумію у Вас немає.

Можна оскаржити рішення зборів власників під'їзду, тут питання в тому, коли його приймали.

1. Загальні збори власників приміщень у багатоквартирному будинку є органом управління багатоквартирним будинком.

6. Власник приміщення в багатоквартирному будинку має право оскаржити до суду рішення, прийняте загальними зборами власників приміщень у даному будинку з порушенням вимог цього Кодексу, в разі, якщо він не брав участь в цих зборах або голосував проти прийняття такого рішення і якщо таким рішенням порушені його права і законні інтереси. Заява про таке оскарження може бути подано до суду протягом шести місяців з дня, коли вказаний власник дізнався або повинен був дізнатися про прийняте рішення. Суд з урахуванням всіх обставин справи має право залишити в силі оскаржуване рішення, якщо голосування зазначеного власника не могло вплинути на результати голосування, допущені порушення не є суттєвими і прийняте рішення не спричинило за собою заподіяння збитків зазначеному власнику.

Я порахував суму заборгованості за кожен місяць з розрахунку 50 місяців. Виходить 32 рубля приблизно на місяць. А скільки Ви заплатили за 4 роки? Яка абонентська плата?

7. До складу загального майна включається
для будинків система електропостачання, що складається з вступних шаф,
водно-розподільних пристроїв, апаратури захисту, контролю та
управління, колективних (загальнобудинкових) приладів обліку електричної
енергії, поверхових щитків і шаф, освітлювальних установок приміщень
загального користування, електричних установок систем димовидалення, систем
автоматичної пожежної сигналізації внутрішнього протипожежного
водопроводу, вантажних, пасажирських і пожежних ліфтів, автоматично
замикаються пристроїв дверей під'їздів багатоквартирного будинку, мереж
(Кабелів) від зовнішньої межі, встановленої відповідно до пункту 8
цих Правил, до індивідуальних, загальних (квартирних) приладів обліку
електричної енергії, а також іншого електричного обладнання,
розташованого на цих мережах.

На підставі вищевикладеного слід домофон
відноситься до загального майна будинку, і його обслуговування входить в
перелік робіт з утримання спільного майна. Окреме стягування плати
за сервісне обслуговування не відповідає законодавству.

Добрий день, Олексій!

Хотілося б відзначити наступне:

1. Домофон - це загальнобудинкові майно, яке належить всім власникам на праві власності, тому навіть у разі несплати відключити домофон Вам не можуть, так як це майно власників (те ж саме, що і ліфт - його таки не заберуть у Вас, якщо не будете платити).

автоматично замикаються пристроїв (АЗП) дверей будинку.

Тобто КК може залучити спеціальну організацію в якості субпідрядника, але оплата все одно повинна проводитися тим же шляхом, який я вже вказував вище, брати окрему плату за обслуговування домофону - незаконно.

З повагою,
Васильєв Дмитро.

В даному випадку, той факт, що під час підписання протоколу, Ви не ознайомлені з договором не грає ніякого значення. Із змісту ст. 209 ГК РФ, домофони відносяться до загального майна власників квартир у багатоквартирному будинку. І тому рішення про укладення договору приймається на загальних зборах мешканців і відбивається в протоколі, підпис в протоколі означає згоду на подання послуги.

Нижче наводжу роз'яснення Росспоживнагляду «Про роз'яснення законодавства з установки домофонного обладнання в багатоквартирних будинках»

Питання 2. Чи всі мешканці під'їзду повинні оплачувати послуги за технічне обслуговування домофону?

Питання 3. Після укладення договору на встановлення домофону хто є власником домофонного обладнання?

Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!

Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше, ніж шукати рішення.