Політика використання соцмереж дає співробітникам корпоративні керівні вказівки і принципи спілкування в онлайновому світі. Вам потрібна відкрита політика? Тому, ми пропонуємо вам розглянути кроки, які допоможуть вам прийняти рішення про створення та впровадження в життя нової політики.
Коли потрібно її створювати?
Ось список політик, які Фолс пропонує створити:
1. Кодекс поведінки співробітників в онлайновому просторі.
2. Кодекс уявлення компанії в онлайновому просторі.
3. Політика, яка розкриває блогінг співробітників.
4. Політика використання Facebook для співробітників.
5. Політика особистих блогів співробітників.
7. Політика використання Twitter для співробітників.
8. Політика використання LinkedIn для співробітників.
9. Політика корпоративного блогінгу.
10. Політика використання корпоративного блогу.
12. Політика використання корпоративної божевільною сторінки на Facebook.
15. Корпоративна політика YouTube.
17. Політика пароля компанії.
«Хоча це може здатися комусь не здоровим, створювати політику для кожної мережі, але я з цим не згоден», говорить Фолс. «Різні мережі мають різні наслідки для різних компаній».
Що потрібно включити?
При створенні політики переконайтеся в тому, що:
1. Ви нагадали своїм підлеглим про те, що вони повинні ознайомитися з трудовим договором і політиками, які включені в довідник для співробітника.
3. Повідомлення в Інтернеті не будете передавати будь-яку інформацію, яка є конфіденційною або власністю компанії.
5. Повідомлення не повинні містити логотипи компанії або товарні знаки (якщо на це немає дозволу).
7. Співробітники не повинні стверджувати, що вони говорять від імені компанії.
8. Корпоративні блоги, соцмережі можуть зажадати дозвіл, якщо співробітник пише про компанії або індустрії.
«Існує багато веб-сайтів, звідки ви можете скопіювати ці політики, але краще підключіть до процесу створення адвоката і переконайтеся в тому, що цей набір правил відповідає потребам вашої компанії», говорить Сторей.
Професійне використання і заохочення особистої участі в соцмережах
Як реалізувати політику?
Урок, який потрібно винести з звільнень співробітників, полягає в тому, що необхідно зробити політику настільки чіткою і ясною, наскільки це можливо.
Тіффані Блек, inc.com
Переклад Тетяни Горбань