Спілкування на роботі - на «ви» або на «ти»
Правила ділового етикету потрібно дотримуватися. адже від цього залежить і думка ваших колег і в деякій мірі ваша кар'єра, ваш стиль та імідж.
У деяких ситуаціях доречно і дружнє «ти». Але іноді розмова повинна йти в офіційному стилі і звертатися один до одного потрібно на «ви», навіть якщо в неформальній обстановці звикли ви до іншого спілкуванню.
Напевно, мало хто знає, що на Русі спілкування на «ви» ввів Петро перший, разом з табелем про ранги.
До цього в побуті було звернення на «ти». Він ввів новий порядок, коли до вищестоящого пропонувалося звертатися шанобливо і на «ви». А Ця форма звернення успішно прижилася. Ми говоримо «ви» тим, хто старше нас за віком, вище за статусом, звертаємося так до незнайомих, товаришам по службі. А в колі сім'ї та друзів спілкування більш неформальне і дружнє.
Але іноді таке спілкування людиною сприймається не дуже прихильно. Ваше «ти» ріже слух і здається образливим. Адже таке звернення не тільки знак дружнього ставлення, але і несе в собі відтінок поблажливості, переваги. Недарма хами іноді вдаються до такого звернення. Мовляв не поважаю тебе і викати не буду. Навіть фраза на «ти» чи на «ви» будується за іншим. У зверненні на «ви» створюється якась дистанція, повагу. А тикати незнайомим людям взагалі ознака поганого тону.
Правила етикету
Звертатися на «ви» слід до дорослої людини, якщо бачите його вперше, навіть якщо за віком він молодший за вас.
В офіційній робочій обстановці звертаються на «ви» до незнайомих, малознайомим і товаришам по службі.
Причому звертаються по імені та по батькові, а якщо людина молода, то можна обмежитися просто ім'ям.
У діловій обстановці звертайтеся на «ви» навіть до добре знайомого, це дозволить зберегти офіційне ділове спілкування. Навіть якщо начальник близький родич. Не варто в діловій обстановці звертатися по ступеня споріднення - мама, тато і інші родичі. Інакше колеги ніколи не будуть сприймати вас всерйоз.
Не варто переходити на неформальний стиль, якщо відносини чисто робочі і ваше спілкування виключно по роботі, просто немає приводу спілкуватися інакше. Якщо сумніваєтеся, чи варто переходити на «ти», то психологи радять уявити, як ви дружньо поплескує людини по плечу, якщо відчули дискомфорт, почекайте з переходом на неформальне спілкування.
тимбилдинг в Підмосков'ї
Але чітких правил, коли переходити на неформальне звернення немає, але якщо ви спілкуєтеся не тільки по роботі, а діліться чимось особистим, будь то подорожі, хобі або розмови про погоду, то цілком допустимо перестати викати і перейти на «ти».
Причому це не повинно відбуватися в односторонньому порядку. Керівники, які тикають всім навколо, застаючи ставитися до себе з усією повагою, просто не мають поняття про ділову етику.
У деяких колективах прийнято стиль неформального спілкування.
Але якщо вас боляче ранить таке тикання, то мовчати не потрібно. Зверніться до колеги, чому він так звертається до вас, витримаєте паузу і людина відповість. Можливо, він скаже, що звертається так до всіх, або знає вас давно і не бачить нічого поганого в тому. Але будьте готові або прийняти це або піти на принцип. Адже якщо стиль в колективі такий, що все звертаються один до одного на «ти», дивно буде вимагати офіційного звернення до себе по імені-по батькові. Так можна уславитися зарозумілим людиною і опинитися в ізоляції. Хоча якщо ви набагато старше колег, то вони не повинні вам тикати, якщо ви самі це не запропонуєте.