Часом «комунальники» примудряються отруїти нам життя ще на підході до власної квартири. Огидний запах від сміттєпроводу в під'їзді будинку, швидше за все, знайомий кожному Украінаніну. А адже в обов'язки співробітників ЖЕУ входить обслуговування внутрішньобудинкової території і об'єктів спільного майна багатоквартирного будинку, до яких і відноситься система для збору сміття. Гори сміття на поверхах, ліфт, обклеєний жуйкою і захаращений невідомо чим - все це дійсність багатьох наших під'їздів. І хоч і кажуть, що чисто не там, де прибирають, а там, де не смітять, це не знімає з керуючої компанії відповідальність за невиконання своїх прямих обов'язків. Про це і поговоримо.
Дорогі Новомосковсктелі! Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок носить унікальний характер.
Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему - звертайтеся в форму онлайн-консультанта справа.
+7 (499) 112-33-07 (Москва)
+7 (812) 409-34-66 (Санкт-Петербург)
+7 (804) 333-71-85 (Росія) - дзвінок Безкоштовний
Це швидко і безкоштовно!
Запах сміттєпроводу в багатоквартирному будинку: як боротися?
- прибирання і виїмка відходів у сміттєзбиральних камерах, їх профогляд;
- очищення завантажувальних клапанів;
- пробою засмічень і усунення дрібних несправностей;
- дезінфекція, очищення та миття стовбурів і отходосборочних контейнерів.
Куди скаржитися?
Почнемо з того, що розповімо вам як правильно пишеться заява в Державну житлову інспекцію:
Скарги на сморід в під'їзді в Росспоживнагляд і СЕС пишуться в довільному форматі, але можна і за схожим зразком.
Отже, якщо в під'їзді смердить сміттєпроводом, то швидше за все причина - його засмітити Тому треба написати скаргу, її зразок ви можете побачити нижче або скачати.
Зразок скарги на засмічення сміттєпроводу
Зразок скарги на засмічення сміттєпроводу - 1
Зразок скарги на засмічення сміттєпроводу - 2
Зразок скарги на засмічення сміттєпроводу - 3
Необхідні дії
Поетапна схема дій при поломці сміттєпроводу:
- звернення в свою керуючу компанію;
- при ігноруванні прохання звертаємося в наглядові органи;
- пишемо заяву-скаргу;
- відправляємо її поштою рекомендованим листом з повідомленням або особисто в руки з відміткою про вхідний;
- чекаємо 30 діб (встановлений законом термін);
- після постанови у співробітників ЖЕУ є 45 днів на усунення;
Якщо і це не допомогло, то негайно звертайтеся в суд і прокуратуру. Також можна поскаржитися до органів муніципалітету. Пам'ятайте, чим більше скарг ви відправите, тим швидше і краще почнуть працювати співробітники ЖКГ.
Погана прибирання під'їзду
Грунтуючись на правилах і нормах технічної експлуатації та утримання житлового фонду, «комунальники» повинні:
- здійснювати миття і вологе підмітання сходових маршів і майданчиків, а також статі ліфтових кабін;
- протирати вологою ганчіркою стіни, підвіконня, вікна, перила, двері, поштові ящики, плафони і короба електрощитків;
- помсти і протирати майданчик перед вхідними дверима під'їзду.
Згідно з тими ж самим нормам дані процедури повинні проводитися регулярно, періодичність їх прописана.
Отже, хочете написати скаргу на те, що прибиральниця не справляється зі сміттям в під'їзді? Тоді дивіться її нижче або завантажуйте тут.
Як скласти скаргу?
Заява пишемо ось в такій формі:
Нижче ви знайдете зразок скарги на погане прибирання під'їзду, а також можете його скачати.
Зразок скарги на погане прибирання під'їзду
Зразок скарги на погане прибирання під'їзду - 1
Зразок скарги на погане прибирання під'їзду - 2
Зразок скарги на погане прибирання під'їзду - 3
Куди подати і як?
Подаються звернення все в ті ж організації, що і при поганій роботі сміттєпроводу. Головне запам'ятайте для себе, що скаржитися в жілінспекциі і Росспоживнагляд на керуючу компанію можна практично при будь-якому порушенні, а в санепідемстанції при недбалості, яка пов'язана з загрозою здоров'я мешканців.
Покроково опишемо ваші дії:
- складання заяви;
- подача його особисто в руки (з обов'язковою фіксації в журналі) або відправка листом з повідомленням;
- очікування відповіді в місячний термін;
- у «комунальників» є півтора місяці на усунення.
При подальшому ігноруванні співробітниками ЖЕУ прибирання під'їзду звертайтеся до судових органів із позовною заявою. Не зайвою буде і скарга в прокуратуру.
А ви знаєте про те, які правила збирання кабіни ліфта? Ми вам розповімо!
брудний ліфт
Куди скаржитися?
У нашому тексті ми вже згадували про організації з нагляду за домоуправляющімі компаніями. У випадку з непорядком в ліфтовій кабіні система повністю ідентична. Скаржтеся в Госжілінспекціі і Росспоживнагляд.
Ви помітите, що ситуація зміниться докорінно. Взагалі, «комунальники» повинні раз на місяць обходити всі під'їзди і відзначати порушення в спеціальний лист-наряд, щоб потім їх усунути. Після вашого звернення, швидше за все так і буде.
І наостанок ми розповімо про те, як скласти скаргу на стан ліфта в під'їзді.
Порядок дій
З текстом скарги і порядком звернення до контролюючих організації - повторюватися не будемо. Вони в точності такі ж, що і в уже розглянутих пунктах. У самій заяві зміниться тільки формулювання звернення, і посилатися доведеться не на Норми експлуатації та утримання житлових приміщень, а на Правила щодо утримання спільного майна. В іншому - алгоритм дій однаковий.
Скаргу на брудний ліфт ви можете скачати або подивитися нижче.
Скарга на брудний ліфт
Скарга на брудний ліфт - 1
Скарга на брудний ліфт - 2
Скарга на брудний ліфт - 3
Пам'ятайте, звертаючись до державних органів з контролю за діями керівників підприємств, ви не тільки покращуєте інфраструктуру житла, але і зберігаєте своє здоров'я. Та й платити за невиконану роботу, погодьтеся, зовсім не хочеться. Взагалі, кому сподобається, якщо в під'їзді постійно стоїть напріятний запах, бігають гризуни або зовсім відсутнє ремонт. І якщо ви самі не будете боротися зі свавіллям «комунальників», то за вас це не зробить ніхто. Сподіваємося, що наші поради вам в цьому допоможуть.