З появою шоу-руму в новобудові продажу можуть вирости до 15%, а для малогабаритних квартир цей прийом є практично обов'язковим.
Джерело зображення: Фотобанк Лорі
Показати товар лицем
«Шоу-рум - це зведені в реальну величину квартири з ремонтом і обстановкою, які дозволяють оцінити потенційним покупцям планування і площа квартири, тобто в цілому зрозуміти, чи підходить такий варіант для придбання, - говорить Руслан Макаров, директор департаменту продажів компанії« МІЕЛЬ -Новостройкі ». - Взагалі є кілька варіантів організації шоу-руму - демонстраційні квартири в окремій будівлі, де може також розташовуватися офіс продажів, або безпосередньо в комплексі в тих корпусах, де вже завершено будівництво. Наприклад, в ЖК «Іспанські квартали» побудовано окрему двоповерхову будівлю, де на першому поверсі розташований офіс продажів, а на другому представлені квартири від 1 до 3 кімнат з ремонтом і меблями. А в ЖК «Андерсен» шоу-рум розташований безпосередньо в одній з квартир на першому поверсі. Далі квартира пропонується на продаж з готовим ремонтом і навіть обстановкою.
Серед проектів, які ми реалізуємо, шоу-рум є в мкр. «Богородський» (Щелково) », - розповів експерт.
В основному шоу-руми поширені в економ- і комфорт класі, хоча зустрічаються у всіх сегментах житла. На думку Марії Литинецкой, керуючого партнера «Метріум Груп». пояснюється це тим, що не всі девелопери готові розщедритися на індивідуальний дизайнерський ремонт, який повинен бути в проектах бізнес- і елітного класу, в той час як типова обробка економ- або комфорт-класу не несе для забудовника таких глобальних витрат. «До того ж« запити »клієнтів в бізнес-класі дуже індивідуальні, тому догодити їм типовим шоу-румом дуже складно», - говорить експерт.
За словами Марії Литинецкой, «Метріум Груп» зараз реалізує цілий ряд проектів, де сучасні офіси продажів суміщені з шоу-румами:
Загальна кількість шоу-румів сьогодні невисоко, каже експерт: лише 2% московських девелоперів готові вкладати кошти в будівництво шоу-румів, незважаючи на їх високу ефективність.
Шоу-рум в ЖК "Спортивний квартал". Джерело: "Метріум Груп"
"Маленьке диво"
Ми з'ясували у експертів, наскільки ефективний такий інструмент продажів, як шоу-рум, в нинішній час. Чи дозволяє він залучити клієнтів під час кризи?
«Шоу-руми - річ дуже корисна, особливо якщо будинок знаходиться на нульовій стадії будівництва, і для клієнта майбутня квартира - просто картинка з позначенням розмірів, - вважає Ірина Доброхотова, голова ради директорів« БЕСТ-Новострой ». - Але навіть якщо будинок знаходиться на високій стадії будівництва, далеко не кожен клієнт може уявити, як це буде виглядати потім. Тим більше що сірі стіни, як відомо, сильно звужують простір, і площа здається менше заявленої. Тому, коли клієнт після відвідин будмайданчика потрапляє в таку ж квартиру, але з плануванням, обробкою і навіть меблями, відбувається маленьке диво - в 80% випадках це прийняття позитивного рішення про покупку », - зазначає експерт.
Більш того, за словами Марії Литинецкой ( «Метріум Груп»). наявність на об'єкті, що будується шоу-руму може в рази збільшити продажі і вивести клієнтський сервіс на вищому рівні. Експерт наводить дані, що як тільки в проекті з'являється шоу-рум, темпи реалізації виростають, як правило, на 10-15%, а у потенційного покупця формується позитивна думка про забудовника і компанії-продавця.
Крім іншого, шоу-рум може допомогти забудовнику підвищити ліквідність певного типу квартир, які зазвичай не користуються великим попитом.
«У малоповерховому ЖК« Андресен »в демонстраційній квартирі, яка знаходиться на першому поверсі, встановили красиві рольставні, - розповідає Руслан Макаров (« МІЕЛЬ-Новобудови »). - Таким чином, забудовник показав, що невеликі мінуси проживання на першому поверсі можна нівелювати за рахунок грамотного дизайнерського ходу. Після відкриття такого шоу-руму продажу квартир на перших поверхах збільшилися », - розповів експерт.
Шоу-рум в ЖК "Самоцвіти". Джерело: "Сіті-XXI століття".
«Важкі» формати і оздоблення
Демонстраційні квартири відіграють значну роль в просуванні квартир незвичайних форматів і малих площ.
«На наш погляд, шоу-руми - це ефективний інструмент залучення покупців, і не тільки під час кризи. Наприклад, наш перший шоу-рум в «евродвушке» житлового комплексу «Самоцвіти» виявився настільки привабливим для покупців, що практично кожен відвідувач умовляв його продати: у підсумку через півтора місяці квартира була продана, - розповіла Христина Приходько, керівник проекту «Квартири з обробкою »девелоперської компанії« Сіті-XXIвека ». - За цей час шоу-рум допоміг нам збільшити продажі «евродвушек» в «Самоцвіти» в цілому: для покупців важливо було своїми очима побачити, як на площі 45 «квадратів» знаходиться місце і для відокремленої спальні, і для вітальні, суміщеної з кухнею . Зазначу, що демонстраційна квартира також корисна тим, що дозволяє покупцям оцінити якість матеріалів, які застосовуються для житла «під ключ». Так, «Сіті-XXI століття» робить ставку на відомі і добре зарекомендували себе бренди (німецькі двуслойниє еко-шпалери під фарбування Erfurt, керамічну плитку Kerama Marazzi і т.д.).
У 5-му комплексі житлового кварталу «Барви життя» в Видному у нас буде одразу три шоу-руму, які дозволять продемонструвати три види обробки, розроблені на основі анкетування покупців на сайті «Мініполіс-опитування». Багато квартир в 4-м і 6-м комплексах будуть здаватися «під ключ». Покупці зможуть вибирати світлий, насичений і контрастний типи обробки, розроблені професійними дизайнерами. Щоб клієнтам було простіше зробити вибір, ми визуализируем всі варіанти обробки. Також днями ми відкрили новий шоу-рум в житловому комплексі «Самоцвіти»: трикімнатна квартира виконана в насиченому стилі », - розповіла експерт.
Шоу-рум в ЖК "Рівер Парк". Джерело: Метріум Груп
Євроквартири: геть коридори, даєш квартиру як в кіно. Де шукати евродвушкі і евротрёшкі?
Таким чином, всі опитаними нами експерти погодилися, що презентаційні квартири - це дуже ефективний інструмент продажів, особливо якщо будинок тільки починає будуватися або мова йде про малогабаритному житло або студіях. Наявність шоу-руму може значно збільшити темпи реалізації квартир, проте поки цей інструмент ще не придбав велику популярність у забудовників. Ті деякі девелопери, які вже створили в своїх проектах презентаційні квартири, поділяться з нами «рецептами гарного шоу-руму» в наступній частині цього матеріалу.