Ви - власник добре налагодженого бізнесу і подумує про розширення? Відмінним рішенням може стати франчайзинг. Продаючи право використовувати свою торговельну марку, ви можете швидко освоїти нові ринки. А для новачків в бізнесі як не можна краще підійде роль франчайзі - покупців франшиз. І тим, і іншим необхідно знати, що включає пакет документів для франшизи.
Загальні відомості
Кількість необхідних документів визначається характером взаємовідносин франчайзера - власника бренду - і його нових партнерів. Простою передачею права на назву вони не обмежуються. Власник обов'язково повинен не тільки забезпечити франчайзі поставку фірмового товару, але і проінструктувати, яким чином його краще продавати.
Тому крім власне договору про франчайзинг необхідно розробити цілий пакет документів, що регламентують діяльність франчайзі у всіх деталях, починаючи від дизайну торгового приміщення і закінчуючи службовими інструкціями для персоналу.
Сформувати документи на франшизу можна самостійно або за допомогою фахівців, благо такі пропозиції є в достатку. Вартість їхніх послуг окупиться продажами готових пакетів.
Що таке франшиза і чого очікувати від цього способу бізнесу
Франчайзі також повинен розуміти, за що віддає початковий - паушальний - внесок. Йому не доведеться ламати голову над розробкою бізнес-плану та чекати в тривозі, чи виправдаються його очікування. Тим і хороша якісна франшиза, що не залишає занадто великого простору для самостійних рішень і помилок.
формальності
Перш ніж оформляти документи для покупки франшизи, власник повинен зареєструвати своє право на товарний знак в Роспатенті. Процес цей тривалий, але необхідний. Адже не можна передати іншій особі то, що юридично тобі не належить.
Певні вимоги пред'являються до найменування - воно не повинно повторювати вже існуючі або бути співзвучним іншим відомим брендам. Допомога в реєстрації нададуть спеціальні патентні бюро.
упаковка бізнесу
Наступний етап - створення франчайзингового пакету. Згадайте, які кроки дозволили вам добитися успіху. Тепер ваше завдання - передати свої знання франчайзі, щоб шляхом простого відтворення він міг домогтися подібних результатів. Тут допомоги одного юриста буде недостатньо. До справи можна підключити консультантів, що спеціалізуються на «упаковці» франшиз.
- договори, що описують юридичну сторону угоди;
- стандарти, яким зобов'язується відповідати франчайзі;
- керівництво по франшизі - звід правил і рекомендацій;
- документи, що допомагають франчайзеру продавати свій продукт.
Оскільки в російському законодавстві не описано поняття франчайзингу, відносини сторін регулюються договором комерційної концесії. Це різновид ліцензійної угоди, яка надає покупцеві право не тільки на товарний знак, а й на іншу інтелектуальну власність, наприклад, технології виробництва. Саме концесія забезпечить франчайзі подальшу підтримку, тоді як звичайний ліцензійний договір обмежується передачею права на бренд і подальших відносин з франчайзером не припускав.
Що таке роялті за використання франшизи
У договорі повинні бути обумовлені умови угоди:
- розмір паушального внеску, можливість розстрочки або передоплата;
- наявність, періодичність та спосіб оплати роялті;
- зобов'язання франчайзера по навчанню персоналу та іншої підтримки;
- територія, на якій діє угода;
- період, протягом якого можна розраховувати на консультації;
- наявність і обсяг обов'язкових поставок товару від франчайзера;
- термін дії договору, умови розірвання і пролонгації.
Оскільки договір - це угода двох сторін, в типовий зразок можуть бути внесені зміни, що задовольняють як продавця, так і покупця.
При складанні та підписанні договору буде доречно отримати консультацію юристів.
Які документи потрібні для франшизи? Щоб франчайзі зміг відтворити підприємство за образом і подобою оригіналу, йому необхідно детальний опис - стандарти. Вони можуть включати наступні розділи з необхідним ступенем деталізації:
- правила використання фірмового стилю;
- умови, яким має задовольняти приміщення;
- як повинен працювати персонал;
- рівень обслуговування клієнтів.
Зразки фірмових бланків, оформлення бейджів для співробітників, упаковка товару - все повинно бути зроблено за єдиним зразком. Як правило, стандарти входять в одне загальне керівництво з управління франшизою.
Керівництво по франшизі
Головним документом після договору є керівництво чи посібник з управління підприємством. Воно включає в себе весь звід правил та інструкцій, які франчайзі зобов'язується виконувати. Охоплює всі аспекти діяльності підприємства:
Основні плюси і мінуси франшизи
Документи для просування
Розробка франчайзингового пакета включає і створення інструментів для продажу готового продукту. Сюди входять матеріали для знайомства потенційних покупців з бізнесом і його власником.
Це можуть бути різні презентації, короткий бізнес-план, візитні картки.
До речі, прицінюючись до франшизі, потенційний партнер має право запросити контакти працюють франчайзі, щоб дізнатися про переваги та можливі підводні камені бізнесу. І франчайзер повинен ці контакти надати.
Що отримує франчайзі
Не варто випускати з уваги послуги, що надаються франчайзером новому партнеру. Залежно від напрямку діяльності, пакет для франчайзі може включати наступні блага:
Таким чином, франчайзер повинен підготувати не тільки відповідні документи, а й штат співробітників, які будуть надавати підтримку, навчати, консультувати нових партнерів по бізнесу.