з мого рахунку вчора зняли вдвічі більше, ніж повинні були! спеціально перевіряла, гроші немов витікали (
додзвонитися не змогла!
Теж саме. Тільки грошей зняли не вдвічі, а в чотири більше! І зовсім не зрозуміло за що! Чи не дзвонила і не смсіла з того дня. Додзвонитися теж не змогла. Після "0" - автоматична система або "ви не вибрали жодної цифри".
А ще вони шахраюють з оплатою інету. Якщо гроші пішли в нуль, то заплативши і відразу почавши користуватися инетом - з вас будуть знімати не 13 рублів в день, а по 8 рублів за кожен кілобайт. Виявляється, треба чекати два дні в такій ситуації (покласти гроші, якщо закінчилися), щоб знову користуватися за звичайним тарифом. І щоб такий фігні не було, треба щоб завжди на рахунку залишалася якась сума (5 чи рублів?) Головне що: ніде нікого про це НЕ попереджають. Самі сказали, так, за те що вас не попередили, повернемо вам на рахунок половину знятої суми. З якого фігу тільки половину? Щоб злегка подмасліть клієнта і зам'яти скандал? Натуральне шахрайство.
А коли у них інет не рубає в якій-небудь крапці В ЦЕНТРІ МОСКВИ і починаєш їм дзвонити в службу підтримки (це ще коли вони брали трубки), то треба робити заявку, чекати добу поки тобі зателефонують з технічної служби, інет при цьому мається на увазі не включається, а грошики з рахунку вони ЗВИЧАЙНО Ж ЗНІМАЮТЬ.
у мого тата теж ось так зняли рублів 300. він не міг додзвонитися, пішов поміняв оператора. Сама давно від Білайну відмовилася, дзвоню мало, а гроші класти не встигала. Зараз на Теле2, взагалі забула про гроші, 100 р вистачає дуже надовго
Що за * ня. У деталізації рахунку відмовляють, в особистий кабінет ледве прорватися, якийсь маревний спам сипле, баланс не встигаю поповнювати. Вони там взагалі про * уели чи що?
у мене теж саме. дещо як вдалося з них роздруківку дістати, через особистий кабінет, там картина маслом: через день по 20 руб. знімають. нібито підключена якась послуга партнера. чого за послуга, фіг знає, до них не додзвонитися, так тепер і в кабінет взагалі не дають увійти. прям сьогодні б поміняла оператора, але як на зло три дні тому візитки зробила .. ((((
абсолютно вірно! прийшло смс: Ваш тариф закривається 27,09,12, Ваш номер безкоштовно буде переведений на актуальний буде переведений на актуальний тариф так само до 16,09,12 ви можете перейти на будь-який діючий тариф за допомогою оператора 0611. Вся інфо про тарифи на сайті .
Ок, вибрав тариф "ласкаво просимо". Вирішив зателефонувати на 0611 і чекав 1год 10 хвилин після чого мене разьеденілі. намагався зателефонувати ще протягом двох днів і все бестолку!
Добре, зайшов на сайт увійшов в особистий кабінет, у мене ТП "Тайм" натиснув змінити тариф, вибрав Ласкаво просимо! Пише що недостатньо коштів, хоча на рахунку 2,80 доларів.
звільнили операторів- на хрена гроші платити? ось і відповідають раз на годину
penguin can fly
Чому не можна? Можна, можливо. Набираєте 0611, прослухали перший текст набрали 2, другий текст *, після третього тексту 0. І чекаєте відповіді оператора. А якщо немає грошей на рахунку, то телефонуйте на міський номер служби підтримки.
чому ні як не можу додзвонитися до оператора?
penguin can fly
Чому не можна? Можна, можливо. Набираєте 0611, прослухали перший текст набрали 2, другий текст *, після третього тексту 0. І чекаєте відповіді оператора. А якщо немає грошей на рахунку, то телефонуйте на міський номер служби підтримки.
Я борюся з Білайн вже більше двох років! І якось один оператор проговорився чому не відповідають деяким абонентам! Ось її слова: -Напевно у Вас не дуже активна сім карта, і пояснила-Це означає, що Ви мало грошей кидаєте на рахунок, і не регулярно! я говорю; -ну і що, але ж моя сімка активна, я бачив у своєму робочому кабінеті! А вона відповідає; -звичайно наша компанія не має права Вас ігнорувати, але вони можуть це робити за замовчуванням! Так що як тільки станеш кидати бабки їм на рахунок, зможеш додзвонитися з мобільника! Удачі!
Білвй взагалі ох..л чесно кажучи ціни ростуть, вназапно від куди то підписки з'являються якісь, до оператора 2 дня немогу додзвониться кожен раз каже більше 10 хвилин чекайте, в зв'язковому чомусь відмовилися взагалі від Білайну чето ці піда.и мудрують і нас розводять
Мережеве видання «WOMAN.RU (Женщіна.РУ)»
Контактні дані для державних органів (в тому числі, для Роскомнадзора): [email protected]