Ви образили коханого. Що робити?
Якщо улюблений розсердився на вас, можна:
- Проковтнути претензію мовчки.
- Почати атаку.
- Спробувати пояснити причину свого вчинку.
- Попросити вибачення.
- Спробувати переконати його в неправоті.
- Швидко вибачитися.
Жоден з цих способів, по суті, не спрацює і не зменшить напруження пристрастей між вами.
Що ж робити?
Єдино правильний хід - це застосувати стратегію емоційної валідації. Звучить досить складно, але на ділі все простіше.
Сенс емоційної валідації в тому, щоб показати партнеру, як добре ви розумієте його почуття. Ви підтверджуєте, що його реакція абсолютно обґрунтована.
Комусь здасться, що, підтвердивши права людини на лють, можна спровокувати його на ще більший розпал емоцій.
Однак, це не так. У ситуації, коли нас скривдили або засмутили, нам важливіше за все, щоб людина зрозуміла, як його дії нас поранили. Якщо ж наша реакція здається опонентові дивною або він вважає її неадекватною, це нас доводить до несамовитості.
Тому перше, що потрібно зробити, це проявити емпатію, пише Psychology Today.
Чим швидше ви нейтралізуєте спірну ситуацію, тим краще. Малоймовірно, що у відповідь атака прискорить процес повернення миру і гармонії.
Правильний сценарій: 5 дій, щоб помиритися
Емпатія прекрасно працює, коли нам треба втихомирити людини.
- Дозвольте партнеру закінчити його слова, так він зрозуміє, що ви його слухаєте.
- Перекажіть, що сталося з його точки зору (навіть якщо ви з цим не згодні). Це не означає, що ви прийняли його позицію. Ви просто переказуєте точку зору партнера, а він тим часом, бачить, що ви його зрозуміли (це і є емпатія - розуміння іншого).
- Скажіть, що ви усвідомлюєте, чому він так себе почуває. Можете перерахувати, які почуття (на ваш погляд) партнер відчуває в цей момент.
- Додайте, що його реакція абсолютно справедлива (якщо сприймати ситуацію з його точки зору).
- Висловіть жаль, що він так себе почуває. Трохи пізніше поділіться з ним своїми думками. Наприклад: "Я розумію, як ти розсердився, чекаючи мене в ресторані цілих півгодини, і це зіпсувало тобі настрій. Але в повідомленні було написано, що ми зустрічаємося в 8, а не о 7:30 ".
На завершення варто додати, що емоційна валідація найбільш ефективна, коли її практикують обидва партнера.
Share this article
