Кращим радою в даній ситуації буде, звичайно, попереджувальний «не паркувати там, де можливе сходження снігу і льоду». Грона бурульок, що нависають снігові козирки - потенційні загрози можна виявити самостійно, оглянувши потенційне місце для паркування не тільки в горизонтальній площині. Але - що сталося, те сталося - і краще заздалегідь представляти, які дії доведеться зробити.
Найпростіше вирішити проблему буде того, хто має поліс КАСКО з покриттям будь-яких ризиків. У цьому випадку алгоритм дій найпростіший:
1. Переконуємося, що умови страхування покривають цей ризик (читаємо договір або дзвонимо в свою страхову компанію для консультації)
2. Подаємо документи в страхову компанію і чекаємо, коли буде оплачена вартість ремонту постраждалого автомобіля. Стягненням шкоди з винної організації займеться сам страховик, і це вже не ваша проблема.
Інша справа, якщо поліса КАСКО у вас немає.
Дія №1. Самостійно оцінюємо збиток.
Зберіть нерви в кулак і огляньте пошкодження автомобіля. Крихітні вм'ятини, невеликі відколи - такі пошкодження на практиці простіше відновити самостійно. Тому що часові та грошові витрати на відшкодування шкоди в судовому порядку можуть виявитися несумісними з сумою збитку.
Якщо на машину впала солідна брила, та ще й з великої висоти, пошкодження можуть бути досить серйозними. «Характерні травми» в цьому випадку: вм'ята дах, розбите скло, навіть погнуті стійки. У таких випадках ремонт зажадає великих грошових витрат. Тому потрібно ретельно зафіксувати збиток.
До речі, дана інструкція буде працювати не тільки для сніжно-крижаних ушкоджень, але і в разі падіння на транспортний засіб покрівлі з даху, пошкоджень від раптово закрився шлагбаума, пролиття гудрону і інших неприємностей. наприклад:
Дія №2. Викликаємо поліцію.
Так як автомобіль в даному випадку не рухався, ситуація не відноситься до ДТП. Автомобіль в даному випадку є не транспортним засобом, а майном, тому в ГИБДД дзвонити не треба. На місце події необхідно викликати дільничного співробітника поліції.
Дія №3. Фіксуємо пошкодження.
Дія №4. Оформляємо подією і чекаємо.
Дільничний співробітник поліції складе документи про огляд місця події. Можете допомогти йому перерахувати всі видимі пошкодження автомобіля.
Після того, як ви підпишіть заповнені дільничним співробітником поліції документи, він забере всі документи з собою. На руки вам не видадуть жодного паперу відразу, проте дільничний повідомить, де і коли ви зможете отримати довідку про подію.
Близько 2 тижнів йде на розгляд справи. Після ви можете отримати в поліції документи, що підтверджують факт пошкодження автомобіля. Саме ці документи ви будете використовувати далі для стягнення збитків.
Дія №5. Шукаємо винних.
Цю дію можна зробити не тільки на цьому етапі, а паралельно з попередніми, починаючи з самого першого. Хто буде відповідачем залежить від форми власності будинку, з якого зійшов сніг:
- офісна будівля, торговий центр - власник будівлі
- багатоквартирний будинок - КК або ТСЖ
- приватний будинок - власник будівлі
Дія №6. Проводимо експертизу збитку.
Професійну експертизу збитку можна зробити в будь-якій компанії, яка займається оцінкою ушкоджень автомобілів. Правда, оплачувати оцінку збитку вам доведеться з власної кишені. Ці гроші ви будете пізніше стягувати з відповідача, тому якщо відповідач вам вже відомий, можете запросити його на експертизу - нехай бачить своїми очима.
Олександр Сидоров, Автоюрист:
На проведення незалежної автоекспертизи потрібно записатися заздалегідь, не менше ніж за 3 дні. При цьому необхідно звернути відповідачу повідомлення про проведення такої експертизи.
Дія №7. Стягуємо збиток.
7.1. Для початку запропонуйте відповідачу компенсувати вам збитки в досудовому порядку. Запропонувати доведеться не на словах, а на папері: потрібно відправити відповідачу вимогу про компенсацію збитку, копію документів з поліції і копію результатів незалежної експертизи.
Досудову претензію можна скласти самостійно. Нормативні акти, які допоможуть вам:
- ст. 210 Цивільного кодексу РФ (власник несе тягар утримання належного йому майна)
- Постанова Держбуду РФ №170 (норми технічної експлуатації житлового фонду)
- ст. 161 Житлового кодексу РФ (про необхідність утримання спільного майна власників в багатоквартирному будинку)
Відправляти комплект документів потрібно рекомендованим листом, з копією повідомлення про вручення. Врегулювати суперечку в досудовому порядку вигідно в тому числі і відповідачу - це виключає судові витрати. Якщо відповідач не бажає урегіліровать споор в досудовому порядку, переходимо до пункту 7.2.
7.2. Звертаємося до суду. Знадобляться всі ті ж документи з поліції і результати незалежної експертизи. Якщо всі докази зібрані і документи оформлені правильно, ймовірність отримати компенсацію збитку в повному обсязі вельми велика.
«У таких справ є особливість. Претензії та позови до КК і ТСЖ відносяться до захисту прав споживачів, тому позивач звільняється від оплати держмита при подачі позову. - звертає увагу Автоюрист Олександр Сидоров. - Якщо суд задовольняє позов, в вашу користь будуть визскани також штраф у розмірі 50% від визначеного збитку з урахуванням зносу деталей і неустойка в розмірі 3% від даного збитку за кожен день прострочення. Це стосується тільки фізичних осіб ». Якщо автомобіль належить юридичній особі, то штраф і неустойка 3% стягнуті судом не буде, адже закон «Про захист прав споживачів» на юридичних осіб не поширюється. Також доведеться сплатити і держмито при подачі заяви до суду.