Як розкрутити автосервіс без інтернету?
Виготовити запам'ятовується вивіску
Автосервіс, як і магазин одягу або модного взуття, зобов'язаний запам'ятатися вперше потрапив в нього клієнту. Ввічливість і професіоналізм персоналу, використання сучасного справного обладнання, наявність оригінальних запчастин - це ще не все. Необхідно мати «фішку», що виділяє даний сервіс серед сотень інших.
Цікава назва, яка дивує обивателя антураж (незвичайна інсталяція з запасних частин або кузовів), покажчики на стовпах. Все повинно врізатися в пам'ять, бути ще одним орієнтиром при пошуку майстерні, розповіді про нього друзям-водіям.
Співпрацювати зі страховими компаніями, продавцями на залізних базарах
Працювати на совість, пропонуючи кращих фахівців у своїй області
Яким би чудовим обладнанням не була оснащена автомайстерня, потрібна людина, яка вміє на ньому працювати. Автомеханіків з «золотими руками» знайти непросто, утримати ще складніше. Не можна економити на зарплатах співробітників, які безпосередньо працюють з клієнтом. Вони можуть як збільшити потік споживачів, так і зменшити в рази. А результат ремонту - візитна картка автосервісу. Чим він краще, тим більше постійних відвідувачів буде в картотеці. «Сарафанне радіо», можливості якого неможливо перебільшити, спрацює тільки тоді, коли клієнт залишиться задоволений.
Проводити промоакції, залучаючи клієнтів безкоштовними послугами
У міжсезоння, після закінчення потоку змінюють гуму клієнтів, настає затишшя в давно працюють майстерень. А у знову відкритих тим більше. Власникам слід придумати акцію, здатну змусити сповільнює із заміною масла або дрібним ремонтом водія звернутися до нього саме зараз. Ідей може бути маса: безкоштовна діагностика при перетині встановленої суми в чеку, підкачка коліс, вулканізація з 30% знижкою.