Розвиток філіальної мережі Ощадбанку одна з пріоритетних задач. При цьому банк прагне зробити так, щоб офіси стали зручними для клієнтів, обслуговування займало якомога менше часу і викликало якомога більше позитивних емоцій у клієнтів.
Одна з основ ефективної роботи сучасного банку, особливо з такою величезною філіальною мережею як в Ощадбанку, - зручне і доступне розміщення його офісів. Вирішуючи цю задачу, банк, перш за все, спирається на думку клієнтів, але нерідко і передбачає їх очікування. Оформити заявку на кредит, оплатити рахунок або зняти готівку з картки - все це клієнти Ощадбанку тепер зможуть робити, не відриваючись від приємного шопінгу. У найбільших торгових центрах Ярославля, Іванова, Костроми, Вологди, Рибінська, Северодвінську відкриті нові сучасні офіси Ощадбанку.
Очевидно, що клієнту зручно, коли безліч питань можна вирішити в одному місці. Трохи більше року тому в Ярославлі Північний банк відкрив новий сучасний офіс. що спеціалізується на іпотечному кредитуванні. Тут можна вирішити практично всі питання, пов'язані з покупкою житла. Під одним дахом банк зібрав не тільки своїх співробітників, але і партнерів - менеджерів ріелторських компаній. Але найприємнішим сюрпризом для клієнтів стала присутність в офісі представників федеральної реєстраційної служби. Погодьтеся, це зручно, коли в спокійній обстановці банківського офісу клієнт може вирішити більшість питань, пов'язаних з придбанням житла, аж до оформлення самої угоди.
Їх дизайн відрізняється від дизайну решти офісів банку. Вишукані інтер'єри та індивідуальне обслуговування допомагають нашим клієнтам відчути свою винятковість. Персональний менеджер допоможе прийняти максимально вигідне фінансове рішення і зробити правильний вибір.