Гарного, «свого» перукаря шукають так само скрупульозно і довго, як стоматолога або косметолога. Зазвичай - це шлях проб і помилок. А чи можна уникнути настільки «тернистою» дороги і відразу визначити, який перед тобою майстер - поганий або хороший?
Чим «страшний» поганий перукар
Зіпсовані волосся не повернеш. Їх не можна назад приклеїти або тут же повернути їм колишній колір, якщо новий «из ряда вон. І всі ці «сюрпризи» можна отримати, опинившись в руках поганого перукаря. Крім того, відвідування такого «майстра» може привести до не виведені плям на одязі від фарб для волосся, витраченого часу і неприємного осаду, який залишиться після візиту до нього.
Якщо ввечері належить вечірка або банкет, а хорошого перукаря на прикметі немає, тоді доведеться покластися на волю випадку і віддатися в руки майстра найближчого салону.
Якщо ж часом ви не обмежені, тоді спробуйте познайомитися з перукарем в салоні заздалегідь. Зайдіть туди, коли майстер буде вільний, в перервах між клієнтами.
Через адміністратора можна записатися попередньо або вже на місці попросити пропустити вас до нього. Поясніть це тим, що хочете проконсультуватися заздалегідь щодо фарбувального складу, його кольору, а також форми і види зачіски. Зазвичай з цим проблем не виникає (в пристойних салонах) і майстер з радістю з вами поспілкується. Запитайте у нього, який вам колір підійде, які фарби вони використовують в своєму салоні, яка у них мийка, скільки часу займе процедура і т.д.
Головне, ставити якомога більше запитань по темі. Якщо ваш співрозмовник буде відповідати впевнено, чітко, змістовно, з явною ознакою професіоналізму, тоді ви можете сміливо записуватися до нього.
Якщо ж майстер проявляє неповагу до вас в розмові, явно не зацікавлений в вас, як у клієнта, відповідає без особливого ентузіазму і бажання, тоді краще відмовитися від візиту в даний салон. Як правило, це все свідчить про низьку якість обслуговування. А де сервіс страждає, там не можуть працювати професійні співробітники.
Ознаки хорошого перукаря
При зустрічі професіонал обов'язково задасть клієнту приблизно такі питання. Де клієнт до цього обслуговувався, коли останній раз була стрижка, фарбування? Який це був тип, яка фарба використовувалася? Крім того, майстер своєї справи обов'язково «протестує» ваше волосся, скаже, в якому стані вони знаходяться, порадить салонні процедури, а також підкаже кошти для домашньої терапії.
Він повинен розповісти клієнтові, який колір підійде для його типу особи, які зачіски. Майстер своєї справи, перш ніж пофарбувати ваше волосся, обов'язково покаже всю палітру фарб, погодить з вами колір. Якщо тон не представлений, тоді він може його змішати з інших квітів. У будь-якому випадку, він про це попередить, крім того, назве приблизну вартість роботи. Після закінчення візиту майстер-перукар повинен дати поради щодо домашнього догляду і укладання волосся.
Результат його роботи повинен обов'язково сподобатися клієнту. Адже якщо ви все узгодили ще до «посадки» в крісло, тоді ніяких сюрпризів бути не повинно. В процесі роботи потрібно питати про все, що незрозуміло чи викликає дискомфорт. Пам'ятайте, що ви платите гроші, тому маєте повне право отримати взамін якісний сервіс.