Ребрендинг мтс - або дуже геніальний, або зовсім ідіотський маркетинговий хід

"Системника" стали "яєчними"

З сьогоднішнього дня всі ці компанії офіційно стали "яєчними", повідомляє видання "Ведомости".

З безлічі запропонованих варіантів нового логотипу зображення яйця вибрав гендиректор "Системи Телеком" Сергій щебетом. Він "розривався" між трьома запропонованими концепціями, проте, відмовився описати відхилені.

Нові логотипи компаній "Системи Телеком" представляють собою два кольорових квадрата - в лівому зображення білого яйця, в правому - назву компанії білими буквами. Колір у кожної з компаній свій: у МТС - яскраво-червоний, у МГТС - яскраво-синій, у "Комстара-ОТС" - темно-синій, у "Стрима" - світло-зелений, у самій "Системи Телеком" - сріблястий. Виставковий стенд "дочки" "Комстара" - компанії "Голден Лайн" - прикрашає яйце на золотистому тлі.

За словами Щебетова, яйце - простий і вічний символ, зрозумілий кожному. Він покликаний виражати такі цінності бренду, як простота, щирість, людяність, сила і ніжність. А новий гендиректор МТС Леонід Меламед жартома додав, що "компанія з яйцями - це звучить агресивно".

"Брендодела замовили"?

А тому, що саме дизайнери Wolff Olins намалювали чорно-жовті смуги "Білайну", про яких маркетологи захоплено пишуть в блогах і наводять як приклад до місця і не до місця. Перемогу Wolff Olins і справді можна вважати беззастережної: сьогодні майже не залишилося тих, хто зізнається в негативному ставленні до бренду "Білайн". І навіть оранжево-чорну георгіївську стрічку, що з'явилася на вулицях до Дня Перемоги, багато хто вважав промо-акцією стільникового оператора.

Маркетологи з Wolff Olins нагадують шахіста, якому довелося грати самому з собою: зробивши сильний хід, йому тут же доводиться перевертати дошку і шукати не менш вражаючий відповідь. На початку нинішнього року директор Wolff Olins Джон Вілльямсон зізнався в інтерв'ю журналу про бренди і дизайні Identity, що вважає марку МТС найслабшою серед конкурентів: "Навіть якщо розумом ви усвідомлювали її [МТС] ключові особливості, відчути ви їх не могли". Вілльямсон давав конкурентам "Вимпелкому" мало шансів на успіх: "Навіть якщо [вони] підуть за ним <.> будуть лише другими ".

Мабуть, "Система" не могла знайти кращої відповіді конкуренту, ніж найняти його ж консультанта. Розробка нового стилю обійшлася "Системі" в ті ж гроші, що і "Вимпелкому", якщо не брати витрати холдингу на гігантський стенд на "Зв'язок-Експоком".

Тепер залишилося тільки почекати кілька місяців і зрозуміти, чи вдасться Wolff Olins перевершити саму себе. Або ж мали рацію насмішники, відпускали жарти на кшталт "контракт Wolff Olins з" Вимпелкомом "включав пункт про максимально безглуздому ребрендинг МТС".

просто ДУМКИ

Новий слоган компанії - "Просто МТС".

Співробітник прес-служби Vodafone Марк Пурс заявив "Ведомостям", що логотип МТС "дуже схожий" на оновлений логотип Vodafone. А директор "Вимпелкому" по маркетингу Ольга Турищева вважає "правильним" нове поєднання кольорів логотипу, але сумнівається в успішності наскрізного бренду. "У споживача різний досвід від спілкування з різними компаніями, і образ бренду розмивається", - попереджає вона. "Мені не дуже зрозуміла ідея наскрізного бренду, - вторить їй гендиректор брендингового агентства Mildberry Олег Бериев. - В даному випадку моя ненависть, як споживача, до компанії МГТС перекладається і на МТС ".

При цьому слоган "Просто МТС" таїть в собі небезпеку, адже компанія з таким позиціонуванням не повинна допускати помилок, міркує Турищева.

Ребрендинг "Білайн" поставив високу планку в плані графічного спілкування зі споживачем, відзначає гендиректор BrandAid.group Валентин Перция, всі чекали, що у МТС буде на рівень вище, але виявилися розчаровані. "Система" вибрала досить дивну геометричну фігуру для логотипу, - каже Перция. - Це або геніальний, або ідіотський маркетинговий хід ".

"У будь-якому випадку це краще нинішнього логотипу МТС, новий символ простіший, що запам'ятовується, потужний", - говорить креативний директор Euro RSCG Moradpour Микита Огурцов. Однак він бачить в цьому і ризик для компанії: "Зараз МТС більше зрушила в напрямку молодіжної аудиторії і може втратити більшу частину консервативної аудиторії у віці 40 років".

Самвел Аветисян, партнер компанії "Орхідея":

- Мені, фахівця в області позиціонування брендів, здається, що цей день стане днем ​​ганьби "Системи". Про що подумають нормальні люди, побачивши біле яйце на червоному або будь-якому іншому тлі? Правильно, про яйця! Може бути, кому-то прийде в голову думка про птахофабриці, перевиконавши п'ятирічний план ... А яке пряме або непряме відношення яйця можуть мати до телекомунікацій взагалі і конкретно до мобільного зв'язку? Та ніякого! Життя деяких істот землі зароджується в яйці, але ... Родоначальниками зв'язки не були динозаври - ними були люди!

Мало того що новий бренд "Системи" походить на знаменитий коло Vodafone. Він збігається зі знаком, вже існуючим на телекомунікаційному ринку Москви. У минулому році компанія "Арктел" теж провела ребрендинг. Вгадайте, який колір вона зробила своїм фірмовим? Червоний! І що на червоному тлі розташовано? Біла стилізована літера "омега" (?) - не яйце, але теж кругла. Два гравці одного ринку не можуть мати один колір і стиль! Це викличе замішання споживачів. Як би тепер "Системі" не довелося купувати "Арктел", щоб залишитися в червоному яйці на самоті.

"Система" наступила на ті ж граблі, що і два роки тому, коли об'єднувала три своїх телекомунікаційних активу - "Комстар", "МТУ-Інформ" та "Телмос" під єдиним брендом "Комстар-ОТС". Тоді керівництво нової компанії не придумало нічого кращого, ніж кинути клич на лого серед своїх співробітників. У підсумку переміг варіант, розвеселити багатьох фахівців: типовий шрифт, червоний півмісяць - це більше тягнуло на роботу студента-трієчника, ніж на логотип компанії, яка претендує на лідерство. Ось вам і ребрендинг.

Олександр Бєлобородов, маркетинговий консультант компанії SGI London:

- Стратегічні цілі, для досягнення яких "Система" використовує ребрендинг, не зовсім очевидні. А адже ребрендинг - один з інструментів втілення нової стратегії, і успіх бренду, відповідно, залежить від того, наскільки правильно ця стратегія визначена.

Якщо ж говорити про ребрендинг як про бажання оновити імідж і диференціюватися від конкурентів, то на рівні дизайну "Система", безумовно, цього досягне. Однак диференціювати бренд в довгостроковій перспективі тільки за допомогою дизайну неможливо. Необхідні нові продукти і послуги, новий підхід до маркетингу і т. Д. Багато компаній зупиняються на зміни в дизайні - залишається сподіватися, що "Система" піде далі.

Людмила Грушникова, керівник проектів дослідницького агентства "Точка росту":

- Хочеться сподіватися, що фахівцям МТС і їх партнерам з мережевих агентств вдасться правильно вибудувати ідентичність марки. При ребрендинг необхідно дотримати тонкий баланс - надати свіжий подих марці, але і не втратити стару аудиторію. Можна припустити, що сама кампанія буде успішною, це має на увазі її гігантський масштаб. А чи буде успішним сам ребрендинг, чи дасть результат у вигляді зростання продажів, перетікання абонентів - покаже час. МТС потребувала як мінімум в рестайлинге: її логотип застарів, а основний конкурент ребрендовані.

Інша справа, що, на мою думку, при подібному якості зв'язку гри торгових марок мають велике значення тільки при боротьбі за нових клієнтів. Стара аудиторія навряд чи буде змінювати свій номер, а вдало закручена інтрига з новим брендом приверне нових абонентів.

Михайло Димшиц, генеральний директор агентства "Димшиц і партнери":

- Намір АФК "Система" вирішити свою головну проблему - недооціненість на біржі - за допомогою дизайну здається мені дивним. Інвесторам все одно, під який емблемою їм показують цифри у фінансовій звітності. І ребрендинг не поліпшить і не погіршить цю ситуацію. Так що з точки зору витрачання грошей дії "Системи" абсолютно безглузді. З іншого боку, на мою думку, і негативний ефект ребрендингу МТС буде менше, ніж у "Вимпелкому". Після переходу "Білайну" на жовто-чорні смуги у нього різко знизилося число нових контрактів - абоненти просто втратили компанію з уваги. Зараз нові люди на ринку майже скінчилися, а старі абоненти навряд чи будуть міняти компанію через логотипу.