Психологія спілкування види спілкування і 5 простих правил діалогу

Психологія спілкування види спілкування і 5 простих правил діалогу
Кожен день ми спілкуємося з певною кількістю людей. Як сказав один мій знайомий психолог, щоб відчувати себе комфортно, людині необхідно в день поспілкуватися мінімум з шістьма людьми.

Це цікаве зауваження. Але що робити, якщо у людини труднощі в спілкуванні? Буває складно знайти спільну мову. Іноді спілкування з якоїсь причини не складається.

Маніпуляція - це поширена форма міжособистісного спілкування, передбачає вплив на партнера по спілкуванню з метою досягнення своїх прихованих намірів. Як і імператив, маніпулятивний спілкування передбачає об'єктне сприйняття партнера по спілкуванню, який використовується маніпулятором для досягнення своїх цілей. Ріднить їх і те, що при манипулятивном спілкуванні також ставиться мета домогтися контролю над поведінкою і думками іншої людини. Але є і серйозна відмінність між цими двома типами спілкування. Партнер знаходиться в невіданні, що від нього хочуть щось отримати або встановити над ним контроль. Найчастіше це досягається завдяки заміні справжніх намірів помилковими.

У манипулятивном спілкуванні людина сприймається не як унікальна і цілісна особистість, а як набір якихось корисних властивостей і якостей, якими можна скористатися або отримати від цього особисту вигоду. Наприклад, доброта маніпулятором буде сприйматися не як прекрасне людське якість, а як властивість, яким можна скористатися на догоду собі.

Тут є небезпека не тільки попастися на вудку маніпулятора. Самі маніпулятори часто страждають від своєї стратегії спілкування з людьми. Вони перестають самі себе сприймати, як цілісну, унікальну особистість. Як би зсередини вони себе розщеплюють на складові. В результаті поведінка таких людей часто схоже на набір завчених дій. З'являється неприродність в їх проявах. Це часто призводить до того, що маніпулятор виявляється в ізоляції, а відносини в його житті втрачають довірчий характер, руйнуються.

Імперативне і маніпулятивний спілкування мають ще одну спільну рису - монолог. В даних випадках спілкування ведеться як би з самим собою. Інша людина в даних типах взаємодії не сприймається, як об'єкт спілкування. На чолі такої взаємодії стоять особисті завдання і інтереси провідного співрозмовника. А. Ухтомський зауважив, що в даних випадках людина бачить навколо себе не людей, а своїх «двійників».

Альтернатива цих варіантів спілкування - діалогічне спілкування. У цій формі взаємодії долається егоцентрічность і фіксованість на собі. Чи включається інтерес до співрозмовника і усвідомлення його присутності в системі спілкування.

Психологія спілкування види спілкування і 5 простих правил діалогу


Є кілька правил, при яких можна сказати, що діалог відбудеться або відбувся:

В першу чергу обидва співрозмовники налаштовуються не тільки на свій психологічний стан, але на стан співрозмовника. Крім того важливі і актуальні бажання і переживання двох сторін. Спілкування в даному випадку будується за принципом «тут і зараз».

Також важливо безоціночне сприйняття партнера. Будь-які оцінки вибивають співрозмовника з довірчого і відкритого діалогу.

Ваш партнер по спілкуванню сприймається як рівний. Кожна людина має право на свою точку зору, на свій погляд на ситуацію. Це важливо розуміти в двосторонньому порядку.

Така форма взаємодії дає глибину контакту. В такому спілкуванні людина зцілюється, отримує психотерапевтичний ефект, знаходить відповіді на свої питання, усвідомлює свою присутність в цьому світі і власну значимість.

Ми всі прагнемо спілкуватися. Але звичайні комунікації не несуть стільки радості, скільки близьке взаємодія з іншою людиною. Це і довіру, і справжня цінність в життєвій системі людей.

Радісного і повноцінного спілкування Вам!

Анна Баранова

Схожі статті