Медіація - спеціально організований безпечний переговорний процес, спрямований на досягнення консенсусу між сторонами. Це процедура, спрямована на організацію ефективної комунікації та діалогу між сторонами конфлікту, що робить їх активними учасниками процесу вирішення конфлікту. У всьому світі медіація є однією з найпопулярніших форм врегулювання спорів. В даний час вона розглядається як найважливіший інструмент вирішення конфліктів в самих різних сферах суспільного життя, як один з методів вирішення конфлікту, альтернативних судовим. Статистика розвинених країн показує: 83% - 85% всіх процедур медіації успішні.
Медіатор допомагає встановити ефективну комунікацію між конфліктуючими, відокремлюючи людей від проблеми. У процесі декількох зустрічей фахівець створює умови для переговорів без тиску і погроз за рахунок проходження переговорним правилами, виявляє інтереси сторін, пропонує різноманітні варіанти вирішення спору конфліктуючим, допомагає звертатися до об'єктивними критеріями. Важливим і цінною перевагою медіації є те, що за допомогою медіатора активізуються інтереси сторін, що знаходяться за рамками правових позицій. Максимальна увага приділяється з'ясуванню очікувань сторін, які можуть стати ключем до можливого ефективному вирішенню, а також відновленню зв'язків між сторонами. Медіатор допомагає учасникам конфлікту відкрити нові можливості для вирішення спору, відповідно до потреб беруть участь в ньому сторін.
Професійний медіатор - це фахівець широкого профілю, підготовлений до медіації, до ведення та активізації зустрічей, спрямованих на полегшення прийняття рішення в спірних ситуаціях. Наявності особливих якостей вимагає сама специфіка професії медіатора. Він повинен володіти репутацією професіонала, людину високо порядної, морального, здатного при будь-яких обставинах залишатися неупередженим і об'єктивним.
- навчання професійних медіаторів - системна концепція, технології організації професійної системи (медіативних), технології (інструментарій) для здійснення процедури медіації.
- вирішення конфліктів і спорів за участю професійних медіаторів.
Професійна школа (постдипломное регулярне професійне компетентнісний освіта): "
Психотерапевтична професійна система від "А" до "Я". Синергетична системна інтегративна концепція ".
Психотерапія від «А» до «Я».
Курс компетентнісного післядипломної освіти для психотерапевтів, психологів, коучів, лікарів інших спеціальностей. Системна інтеграційна концепція.
МОЖЛИВІ Побічна дія. НЕОБХІДНО ПРОКОНСУЛЬТУВАТИСЯ СО СПЕЦІАЛІСТОМ