Для успішної роботи репортерові необхідно мати особливі властивості характеру і професійні навички, починаючи з чесності, допитливості і акуратності. Вони зобов'язані розпізнавати новини, тобто таку інформацію, яка буде цікава і корисна читачам, бачити факти, з яких може складеться потенційний матеріал, вловлювати зв'язку між розрізненими на перший погляд даними, які насправді є частини цілого.
Репортерам необхідно вміти викопувати факти, що не лежать на поверхні, викликати людей на розмову, знаходити джерела інформації, створювати мережу інформаторів, які надають потрібні факти або вказують, де їх можна здобути. Репортерам слід бути вправними людьми, знаючими, як робити справи.
На довершення всього вони зобов'язані бути дисциплінованими, вміти швидко переключатися з одного завдання на інше або навіть одночасно працювати над кількома.
Задовольнятися чи тим, що вже видобуто?
Основний принцип репортера - нічого не приймати на віру. Здоровий скептицизм (але не цинізм) - найцінніша якість журналіста, так як ситуація іноді обертається зовсім не тією, якою здається на перший погляд. Репортер повинен "копати глибоко" і викривати недоліки і правопорушення.
Зазвичай у тих, хто прийшов у журналістику, багато хто з перерахованих якостей є вродженими. Журналіста-новачка будь-яке завдання може поставити в глухий кут. З часом це проходить - за умови наполегливої роботи. Один шановний репортер - володар багатьох журналістських нагород якось сказав, що навчився вісімдесяти відсоткам того, що вміє, за перші три роки роботи. А потім йому знадобилося ще десять років, щоб навчитися залишилися двадцяти відсоткам. Він, звичайно, мав на увазі те, що репортер ніколи не повинен припиняти вчитися.
Згадка про документах і записах, ймовірно, відразу наводить на думку про шлюбних ліцензій, заповітах, актах передачі нерухомості, свідоцтва про смерть, результати розтину, дипломах, повістках в суд, ордерах на арешт, поліцейських звітах про арешти і пригодах, патенти, свідоцтва про розлучення, стенограмах судових засідань, урядових бюджетах і тому подібних речах. Але під документами і записами мається на увазі щось набагато більше. Вирізка з газети - це теж документ, як і інформаційне повідомлення або прес-реліз. Додайте сюди довідники, будь-яку публікацію по цікавить вас - і початок роботи над матеріалом можна вважати успішним.
Більшість репортерів швидко освоюють ці відомі джерела. Крім усього іншого, репортер не повинен забувати про те, що ми живемо в світі записаних слів. Будь-яке мало-мальськи значна подія має цілий "шлейф" документів: заявка, монографія, наукове дослідження, доповідь, винахід, довідка, банківський звіт, акт про ревізію. Іноді можна відшукати документи, що проливають світло на заплутані історії. Вони можуть ховатися під самими непередбачуваними назвами, але вони є.
Отже, обов'язковий принцип: завжди припускайте, що документ існує.
Ви скоро дізнаєтеся, де шукати стандартні урядові документи, ви будете відрізняти їх по типовим назв. Але пошук не буде легким щодо разових документів - наприклад, доповідної записки для внутрішнього користування. Тому, коли ви будете пояснювати можливого власнику документа, що саме вам потрібно, вам доведеться спиратися не на назву документа, а на його опис. Дуже часто буває так: поки ви перебуваєте в замішанні з приводу пошуків "важкого" документа, той, кого ви просите про нього, раптом каже: "Чи не маєте ви на увазі такий-то матеріал про те-то?
Він якраз знаходиться у мене в підшивці ". І зрозуміло, потрібні документи часто можна знайти в банку даних комп'ютера. Ніколи не забувайте про існування документа. Він являє цінність сам по собі, підтверджуючи або піддаючи сумніву ту інформацію, яку ви набрали за допомогою інтерв'ю або спостережень. Далі, документ є необхідною підтримкою, якщо хтось намагається спростувати ваш матеріал.
Друге джерело інформації - інтерв'ю - може бути будь-якого розміру і годиться при будь-яких обставинах. Фраза спітнілого після матчу спортсмена в роздягальні - це інтерв'ю. Так само як і дзвінок службовцю урядової установи з проханням проінформувати вас про порядок денний. Але, як правило, інтерв'ю означає якусь послідовність питань-відповідей, що створює цілісний матеріал на задану тему. Радам з проведення вдалого інтерв'ю буде присвячена окрема глава.
І репортер, і інформатор зобов'язані знати, на яких умовах надається інформація.
Третій важливий джерело інформації - ваші особисті спостереження. Число прикладів нескінченно: військовий кореспондент на поле бою, репортер на пожежі, на спортивному змаганні чи репортер, що бере інтерв'ю у поважної особи. У кожному з випадків необхідно вміти помічати такі деталі, які допоможуть перенести уяву читача на місце події.
Репортерам даються або звичайні разові, або постійні тематичні завдання. Тематичне завдання містить в собі певну специфічну область (або області) освітлення. Типові постійні тематичні завдання: місцеве самоврядування, поліція, суд, освіту, охорону здоров'я і лікарні, бізнес і т. Д. У маленькій газеті одні репортер зазвичай поєднує кілька областей освітлення. У великих газетах вони більш спеціалізовані.
Абсолютно ясно, що все репортери повинні створювати свою мережу інформаторів. Це, зокрема, відноситься до репортерів з постійними завданнями. Якщо репортер висвітлює діяльність муніципальної ради, він повинен бути знайомий з мером, начальниками відділів, секретарями та навіть зі сторожами.
Кожен з них є потенційним джерелом інформації або хоча б натяку на інформацію. Репортеру слід знати посадові обов'язки офіційних осіб, а також наскільки добре вони цими особами виконуються. Краще не покладатися на офіційні заяви, а писати про те, що відбувається в дійсності. Писати слід так, щоб читач розумів, які наслідки для нього особисто можуть мати ті чи інші дії мера або муніципальної ради.
Журналісти мають великий владою в суспільстві, і усвідомлення цієї влади повинно поєднуватися зі скромністю і почуттям обов'язку перед читачем. У всі часи вони домагалися визнання завдяки високому рівню точності та неупередженості, а також завдяки дотриманню ними правил чесної гри.
глава з книги "Довідник для журналістів країн Центральної та Східної Європи"