Проектування розважальних центрів як правильно визначити потік клієнтів

Індустрія розваг - це прибутковий бізнес з рентабельністю на рівні 30 - 40%. Однак щоб замість прибутку не отримати діаметрально протилежний ефект, треба дуже грамотно скласти бізнес-план незалежно від того, який об'єкт ви плануєте відкрити: боулінг, зал ігрових автоматів, дитячу ігрову зону або багатофункціональний сімейний розважальний центр (FEC). І наріжний камінь - правильно підрахувати потік потенційних клієнтів, з огляду на демографічні дані, щільність населення та інші важливі чинники.

Визнаними лідерами в індустрії розваг є американці. Це нація любить відпочивати якісно і зі смаком. За даними Міжнародної Асоціації розважальних парків і атракціонів (IAAPA), в середньому американські сім'ї вибираються в повнофункціональний FEC 3,2 - 4,6 рази в рік. При цьому сім'я витрачає на забави 12 - 22 долари. Це залежить не тільки від активності візитерів, а й від габаритів закладу: чим більше і цікавіше центр, тим щедрішим гості. До слова, витрати росіян не набагато відрізняються. За словами комерційного директора VIA BOWLING / GamePlay Віталія Котлова, середній чек становить близько 550 рублів (приблизно 9 доларів) на людину. А ще наші люди люблять щільно і смачно поїсти в ресторані розважального комплексу, випити чарочку-другу в барі, та й кавова пауза не забороняється ...

Американські експерти, узагальнивши свій досвід, виділили ключові демографічні моменти, на які треба звернути увагу, вирішуючи питання про місцезнаходження розважального центру. В рамках «Академії розваг» ми поділимося цими тезами і оцінимо їх з точки зору російських реалій.

Фахівці з США рекомендують насамперед обчислити ареал потенційної аудиторії. Як показує практика, люди в США не люблять тривалих поїздок і вважають за краще «точки», до яких можна дістатися за 15 - 20 хвилин. Винятком є ​​центри, орієнтовані на сільські райони: місцеві жителі готові добиратися до благ цивілізації і 45 - 60 хвилин - зробити покупки в магазинах, а заодно і повеселитися. Виходячи з цих показників, від місця дислокації об'єкта окреслюють кола в 5 - 8 - 16 км, в яких мешкає основна клієнтура.

При цьому, природно, ці «кола» далекі від геометричного ідеалу - враховується і ландшафт, і пробки, і дороги т. П. Головний орієнтир - це час.

Наступний крок - з'ясувати, скільки людей проживає в стратегічній зоні і визначити, яке число з них потрапляє в цільову аудиторію. Наприклад, якщо ви маєте намір реалізувати проект дитячого розважального центру, то треба дізнатися число діточок різного віку і оцінити рівень народжуваності. Американці радять для цього використовувати різні джерела - як офіційну статистичну інформацію, так і дані муніципалітетів і шкіл. Не забороняється відвідати навчальні заклади, дитячі садки, місцеві управи і поспілкуватися, розповівши що ви хочете зробити добру справу для жителів району. При цьому професіонали настійно рекомендують позиціонувати об'єкт саме як Центр сімейного відпочинку. Бо у багатьох людей все, що пов'язано з ігровими автоматами, асоціюється з сумнівними гучними тусовками та місцем збіговиська важких підлітків, наркоманів і гопників. Що не сприяє консенсусу.

Визначивши потенційну аудиторію, треба просто зробити нехитрі арифметичні дії, помноживши число сімей на середньорічне число візитів і середню вартість витрат - і справа в капелюсі. Ми маємо потенційний оборот і далі можемо вже думати, чи варта шкурка вичинки.

Тому, вирішуючи питання про будівництво розважального центру або боулінгу, треба враховувати не тільки щільність населення в околицях, а й його платоспроможність.

Важливу роль відіграє транспортне сполучення. На відміну від американців, багато росіян їздять на громадському транспорті, відповідно, якщо орієнтуватися тільки на зручну парковку особистих авто, втрачається частина аудиторії.

Комерційний директор VIA Bowling Віталій Казанів підкреслює, що найкраще розрахунки, пов'язані зі складанням бізнес-плану розважального центру або боулінгу довірити професіоналом. Компанія VIA Bowling, що реалізувала в Росії та інших країнах СНД понад 400 проектів, надає такі послуги безкоштовно. Комерсанту допоможуть оцінити місце, підрахувати інвестиції і термін окупності. Для цього достатньо звернутися до доброзичливим консультантам, заповнити анкету і отримати компетентну оцінку від одного з провідних гравців російської індустрії розваг.

Створіть сучасний розважальний центр разом з нами!

Останнє в блозі

Проектування розважальних центрів як правильно визначити потік клієнтів

Проектування розважальних центрів як правильно визначити потік клієнтів

Проектування розважальних центрів як правильно визначити потік клієнтів

Проектування розважальних центрів як правильно визначити потік клієнтів

Проектування розважальних центрів як правильно визначити потік клієнтів

Проектування розважальних центрів як правильно визначити потік клієнтів

Будьте на зв'язку з нами

Москва, вул. Складеного, д. 5