Застосовується до: Skype для бізнесу Skype для бізнесу Online Skype для бізнесу basic Skype для бізнесу Online надається 21Vianet Додатково. менше
Якщо ви користуєтеся Skype, то знаєте, як знайти інших користувачів і зв'язатися з друзями по Skype. Для цього досить використовувати пошук в каталозі Skype. Після того як адміністратор включить цю функцію, ви зможете вести пошук в цьому ж каталозі за допомогою Skype для бізнесу.
Відкрийте вкладку Довідник Skype. щоб виконати пошук в довіднику.
Щоб додати контакт в одну з ваших груп клацніть зображення контакту правою кнопкою миші і виберіть команду Додати в обране або Додати в список контактів.
УВАГА. Після додавання користувача в ваш список контактів його стан змінюється на Очікування. Користувачеві слід увійти в Skype і прийняти ваш запит на чат.
Якщо ви відправили запит контакту Skype, але він його не отримав. попросіть контакт відправити вам запит на чат. Зазвичай це дозволяє встановити з'єднання між двома службами.
Що можна і що не можна робити
У Skype для бізнесу на Mac не підтримує пошук контактів серед користувачів з безкоштовною версією Skype і взаємодія з ними.
Хоча ви можете шукати і знаходити користувачів Skype, вони не можуть шукати і знаходити користувачів Skype для бізнесу.
Користувачі Skype для бізнесу (Lync) не можуть шукати контакти в каталозі Skype. За доступність цього інтерфейсу і можливість пошуку в каталозі Skype відповідає ваш ІТ-відділ.
Способи пошуку в довіднику Skype
Ви можете використовувати кілька способів для пошуку в довіднику Skype. Кожен фрагмент інформації, який ви додаєте в поле пошуку, допомагає звузити список результатів пошуку. Ось кілька прикладів:
Що робити, якщо пошук не працює?
Перед виконанням пошуку за каталогом Skype ваш адміністратор повинен переключити службу Skype для бізнесу у вашій організації, щоб включити її. Див. Наступні інструкції: Дозвіл користувачам зв'язуватися з іншими користувачами Skype.
Чим відрізняються контакти Skype від контактів Skype для бізнесу?
Організації використовують Skype для бізнесу, щоб забезпечити своїм співробітникам можливість спільної роботи, зборів та обміну інформацією. Користувачі Skype можуть зв'язатися з користувачами Skype для бізнесу, але не можуть використовувати такі функції Skype для бізнесу:
Служби зборів і конференц-зв'язку Skype для бізнесу
Порада: Запрошені на збори гості, які не використовують Skype для бізнесу, можуть брати участь в зборах, використовуючи веб-додаток Skype для бізнесу.
Групові голосові дзвінки
Дошка (інструмент для спільної роботи на зборах Skype для бізнесу)
Загальний доступ до робочого столу і програмами, в тому числі уявлення слайд-шоу PowerPoint
Передача файлів (таких як файли Excel, Word або PowerPoint)