1. Новація (нововведення).
Новація - це новий або оновлений продукт чиєїсь творчої діяльності (дослідницької, проектної, виробничої або будь-якої іншої), пропонований споживачам для подальшого перетворення і використання.
Нововведення може являти собою новий матеріал, новий виріб, новий метод, нову технологію, нову програму, нову організаційну форму, нову послугу. Новація перш за все характеризується закладеними в ній новими знаннями і ознакою новизни. Тому до нововведень можна відносити те, що є результатом творчої або інтелектуальної діяльності (продукт праці, що містить нове рішення), і те, що є новим для споживача (нове для нього обладнання, нова для нього технологія і т.п.).
Новатор - творець нового (як продукту праці новатора, що містить нове для нього рішення).
Новаторами можуть бути фізичні та юридичні особи.
Фізичні особи: люди будь-якої професії, які створили в результаті інтелектуальної діяльності щось нове.
Юридичні особи: фірми (організації, підприємства), компанії, корпорації, консорціуми, установи, які також в результаті творчої діяльності своїх співробітників створили щось нове.
3. Інновація (нововведення).
Інновація (нововведення) - розглядається з декількох сторін:
- по-перше, як деякий закінчений загальний процес отримання, освоєння, пристосування до нововведення (адаптації до нього), трансформації і вигідного використання нововведення;
- по-друге, як частина процесу, обмежена рамками фірми, рамками споживача, який здійснює свої операції трансформації і вигідного використання нововведення;
- по-третє, як ряд результатів процесу отримання і використання новації, коли в результаті:-
1) ринкової дифузії нововведення стало відомо споживачеві і з боку споживача усвідомлюється потреба і потреба в нововведенні,
2) здійснюється вибір інноваційної стратегії по використанню нововведення;
3) з боку споживача проявляється прагнення до пошуку і придбання нововведення;
4) відбулася адаптація до нововведення (споживач при необхідності трансформував нововведення, перебудував під нововведення свою систему і підготувався до використання нововведення);
5) здійснено процес перекладу нововведення як комплексу нового в комплекс звичайного і звичного і навіть «рутинного», тобто проведена рутинізація нововведення (споживач освоїв нововведення, включив його в свою технологію ділових або побутових процесів, зробив частиною організаційної культури, тепер він проводить свої ділові або побутові операції за оновленою технології, з новими навичками);
6) споживач використав нововведення в своєму діловому процесі (нововведення використовується), в результаті якого підвищив свою компетентність (новий рівень компетенції і нова ціна його праці, а також нова вартість фірми, в яку входить виконавець), отримав від нововведення вигоду у вигляді імпульсу новизни (нової рутини), нових знань, більш високого технологічного рівня і нових властивостей, що випускаються їм продукції і послуг (зниження витрат, підвищення продуктивності, зросле якості, новий рівень сервісу).
У широкому сенсі слова новації включаються в поняття «інновації» як частина єдиного процесу.
Інноватор - це особа, яка прийняла нововведення до споживання, тобто до подальшого перетворення або використання.
Після прийняття нововведення до споживання інноватор створює необхідні умови для його використання, впроваджує, освоює і використовує, або попередньо перетворює.
Інноватор також може бути юридичною та фізичною особою. Фірма (або людина) стає інноватором при дотриманні як мінімум двох умов: (1) після придбання нововведення і (2) при певній роботі з нововведенням.
Інноватор - це споживач, який випробував на собі і реалізував інноваційний процес:-
(1) усвідомив свою потребу в нововведенні, поставив собі за мету;
(2) вибрав для її досягнення інноваційну стратегію, тобто конкретне нововведення;
(3) шукав і придбав нововведення (в основному через ринок, але може бути і через інший будь-якої розподільний механізм, наприклад, внутрішньофірмовий);
(4) адаптувався до нього - перебудував себе і свою організацію (всю свою систему) під нововведення як під нову стратегію;
(5) рутінізіровал його, тобто свої ділові операції він тепер може виконувати по-новому за допомогою нововведення, оскільки він освоїв нововведення, включив нововведення в свою технологію і оновив її, включив його в свою корпоративну культуру;
(6) використовував нововведення і підвищив свою компетенцію (отримав нові знання, вміння, навички), отримав вигоду у вигляді нової якості своєї ділової активності, нових властивостей продукції та послуг, що з'явилися в результаті його діяльності. У широкому сенсі слова «новатори» включаються в поняття «інноватори».