При роботі з системою Сбербанк Бізнес ОнЛайн у інтернет користувачів можуть виникати деякі проблеми, при яких на екрані монітора зазвичай з'являються повідомлення про певні помилки. Давайте розглянемо найбільш поширені з них і рекомендації щодо вирішення виникаючих проблем. Найпоширеніші - це проблеми з отриманням СМС-підтверджень при здійсненні платіжних операцій, уповільненням роботи або появою повідомлення про НЕ довіреному з'єднанні.
Чи не приходить СМС з паролем протягом тривалого часу
СМС з паролем не спадає зовсім
Якщо при роботі з Сбербанк Бізнес ОнЛайн СМС з паролем не спадає зовсім, і ви перебуваєте в зоні дії свого оператора, спробуйте звернутися на гарячу лінію Ощадбанку або в найближче відділення (або за місцем відкриття договору на обслуговування).
При роботі в системі вікна «зависають»
Спробуйте скористатися іншим інтернет-браузером. Якщо на вашому комп'ютері встановлено браузер Internet Explorer, спробуйте встановити інший, наприклад Mozilla Firefox, або Google Chrome. Будь-якої переваги серед цих або інших браузерів немає, працюйте з тим, з яким вам звичніше. Якщо помилка з зависанням вікон при роботі не вирішена, спробуйте зайти на сайт з іншого комп'ютера або ноутбука. У деяких випадках повільна робота може бути викликана поганим інтернет-з'єднанням.
З'являється повідомлення «Це з'єднання є недовірених»
Якщо ви користуєтеся веб-браузера Mozilla FireFox, то при спробі відкриття офіційного сайту Сбербанк Бізнес ОнЛайн браузер іноді видає таке повідомлення про помилку: «Ця сполука є недовірених». Сенс повідомлення в тому, що використовується не верифікований сертифікат безпеки. Щоб позбутися від помилки, додайте сертифікат сайту Сбербанк Бізнес ОнЛайн в список виключень безпеки свого браузера.
Інформація про залишок на рахунку не оновлюється
Слід пам'ятати, що інформація про залишок на рахунку Сбербанк Бізнес Онлайн автоматично оновлюються в наступних випадках:
Щоб отримати інформацію про залишок на рахунку, потрібно:
- Вибрати елемент меню «Головна сторінка» в області навігації.
- Клікнути мишкою по кнопці «Отримати залишки на рахунках» в формі «Інформація про рахунки».
Причини появи цієї помилки можуть бути наступні:
- У властивостях токена встановлено недостатнє час сесії (зазвичай за умовчанням - 15 хвилин), тому перевірте, скільки хвилин встановлено і при необхідності збільшіть;
- Якщо встановлена антивірусна програма або фаєрвол, спробуйте на час роботи зі СББОЛ тимчасово відключити його, можливо, помилки виникають з цієї причини;
- Використовується кілька каналів зв'язку. Система захисту Сбербанк Бізнес Онлайн з міркувань безпеки дозволяє працювати тільки по одному каналу зв'язку.
Сбербанк бізнес онлайн Якщо ви потрапили на цю сторінку, значить у вас свій бізнес, і ви хотіли б скористатися послугою сбербанк бізнес онлайн. У цій статті розбився.
Розрахунковий рахунок в Ощадбанку можна отримати моментально У минулому році Ощадбанк запустив новий сервіс - можливість зарезервувати розрахунковий рахунок в режимі онлайн. Пропозиція швидко себе зарекоме.
Які документи потрібні для бізнес кредиту в Ощадбанку? Документи для оформлення бізнес кредиту в Ощадбанку можуть бути подані в банківську організацію як ІП, так і юридичною особою, причому пакет.
Сбербанк - вхід корпоративним клієнтам Сбербанк Бізнес ОнЛайн - одна з найбільш зручних інтернет систем на сьогоднішній день. Вона значно спрощує віддалену роботу з юридичними.